Ще намерите доста статии и обяснения по този въпрос, но много малко от тях дават обяснение какво означава този отчет за трафика. За какво ни е? Какво показва? Идеята му е да придобиете базова представа за влиянието на Search Engine Optimization (SEO) и Search Engine Marketing (SEM) върху вашия сайт. Наблягам на думите „базова“ и „влияние“. Този отчет ви дава възможност да бъдете в течение за цифровите измерения от въздействието на SEO и SEM върху сайта ви, а SEO и SEM до този момент е разход, инвестиция за вас, като собственик на сайта си.

Както вече разбирате, отчетът за трафика съвсем не е достатъчен. Нужен ви е и втори вид отчет, който измерва влиянието на рекламните групи, източниците на трафик, входящи и изходящи страници в сайта и не на последно място – думите, по които са ви търсили и намерили вашите посетители. Същия вид анализ се прави и когато става дума за одитиране на сайта. Той, както и предходния са фокусирани изцяло върху фактора „посещаемост“.

Има обаче друг фактор, който мен лично би ме вълнувам повече ако трябва да направя инвестиция в SEO и SEM. Забележете – говоря за инвестиция, не за разход, защото има хора, които все още приемат SEO като още едно перо от разходната част на бюджета си за реклама. Имам предвид точно инвестиция, защото всяко инвестиране в своя край има нужда от разглеждане на възвръщаемостта и оценка.

Метрики на успеха

Истинското предизвикателство е да бъдат намерени правилните измерители на успеха. За всеки тип сайт те могат да бъдат различни, но за всички те са винаги комплексни и с често ясни изразени тенденции.
Чарът на метриките на успеха на SEO кампанията е в това, че те са минали, настоящи и бъдещи и ни дават шанс да продължим своята стратегия за развитие на сайта в правилната посока.

Как да установим метрики на успеха

Първо нека определим с какво разполагаме: от една страна имаме уеб статистики, нека ги наречем SEO статистики. От друга страна имаме икономически показатели, които също можем да оформим като статистически данни за месечна печалба, месечни продажби, приходи и разходи на месец и пр.

Да вземем показателите за месечни продажби например. Тях можем да сравним с общия брой посещения на месец. Тук обаче имаме няколко условия, които трябва да бъдат спазени! В противен случай метриката няма да ни покаже правилни резултати:

• Осъществявате продажбите си основно онлайн или проучвате кои от клиентите правят покупка повлияни от сайта;
• В рамките на един месец, един и същи клиент не прави повече от една покупка от вас чрез сайта;
• Имате сравнително малък ценови марж на продуктите, които предлагате.

Метриката, която ще получите ще ви даде добра представа за това каква част от аудиторията ви е „кофа без дъно“ във вашия бизнес, т.е. влиза в сайта ви, получава информация за това, което предлагате, но не предприема покупка.

Тази метрика ще ви даде отправна точка за бъдещите подобрения, които следва да направите. Тук анализите за трафика, за които стана дума по-горе ще спомогнат да определите точно къде е проблема: в ценообразуването, в поднасянето на информацията, в недостига или прекаления обем на информацията; в представянето на продуктите; в сложността на системата за онлайн търговия (ако имате такава); в не добре подбрани източници на трафик и пр., и пр.

Ако целите да увеличите този показател (продажби : посещения) ще е необходимо комплексно да погледнете трите анализа – двата за трафика и този, който сравнява продажбите с посетителите. Това важи за всички типове метрики на успеха, за които по-долу ще ви разказвам. Важно е да обърнете внимание, че посетителите на месечна база биват два вида – уникални и редовни. Много често, когато става дума за покупка посетителите предпочитат няколко пъти да посетят сайта преди да ви станат клиенти – имайте предвид този много важен психологически фактор.

Нека вземем друг показател: възвръщаемостта на инвестициите в SEM и SEO.
Аз на драго сърце бих го нарекъл коефицент за ефективност при оптимизация на сайта, защото тук ще разгледаме възвръщаемостта за всяко посещение. Тук трябва да поискате от счетоводството сумите за месечната си нетна печалба от сайта и месечните нетни разходи за интернет реклама и SEM, и свързаната с нея SEO консултанстка дейност. Сравнявайки двата икономически показателя ще получите индекс на възвръщаемостта. Например имате 2250лв. месечна печалба посредством сайта си, а сте платили 1750лв. за интернет реклама и консултинг. 2250 разделено на 1750, което означава, че на всеки лев, изхарчен за е-реклама вие печелите 1,29лв. от продажби. Коефицента за ефективност при оптимизация на сайта 1,29. Имаме резултат над единица, т.е. коефицента е положителен.

С други думи 29 стотинки е печалбата над възвръщаемостта ви за всяка една продажба за съответния месец.

Тази метрика ще ви предостави достоверни данни ако са налице следните условия:

• Вашите cost-per-click рекламни кампании (например AdWords) не са настроени с минимален бюджет на най-ниската цена, а с препоръчителен на препоръчителна цена;
• Имате данни кои покупки се осъществяват посредством сайта и кои не;
• Имате сравнително постоянни разходи за консултинг;
• Знаете точните суми за разходите ви само от платена реклама в интернет

Разбира се отново трябва да сравните тази метрика с отчетите за трафика за да знаете какво да предприемете, но има нещо по-важно, на което искам да ви обърна внимание – трябва да сравните тази метрика с отчета продажби : посещения.

Двата отчета („продажби : посещения“ и „ефективност при оптимизация“) си имат своите флуктоации, когато трябва на база тях да направите изводи относно бъдещата оптимизация на сайта. Разглеждането им като едно цяло ще ви помогне да направите по-конкретни изводи, но те отново няма да са напълно изчистени и изяснени.

Необходима ви е още една метрика: продажби на един клиент и по-конкретно продажби на 1 посетител. Тук акцентираме на лоялните ни клиенти и периодите може да са от няколко месеца. Съответно няма как да не обвържем тази метрика с друга, четвърта, която показва възвръщаемостта на инвестицията за привличане на един посетител.

Какво ни е необходимо – да изведем два коефицента: един от метриките „продажби : посещения“ и друг от метриките за „ефективност при оптимизация“. Тези два коефицента можем да кръстим съответно „Коефицент за продажби на едно посещение“ и „Коефицент за марджин за едно посещение“. Както вече ви става ясно – и двата коефицента са свързани с остойностяването на едно посещение в сайта.

В примера по-горе изчислихме втория (Коефицент за маржин за едно посещение), който беше 1,29. Ако за пример вземем 500 продажби за съответния месец и 1240 посетителя за същия период, то втория коефицент ще се получи като разделим тези две стойности. Коефицентът за продажби на едно посещение в този промер ще е 0,40.

Така в по-дълъг период (3 месеца, 6 месеца, година, две години) ще имаме информация за флуктоациите на двата коефицента. Те ще имаме данни за т.нар. „long tail“ на посетителската стойност, от която може да направите много изводи за влиянието на различни фактори върху потреблението посредством сайта ви.

Както виждате SEO не са просто брой кликове, посетени страница, уникални посетители, ранкинг или „завладяни“ позиции в Google. SEO, доброто SEO, е начин да си върнете инвестицията и да продължите напред, към следващата подобна. Затова не е достатъчно просто да имате количество хора в сайта, но и да анализирате какви са те, какво правят и как да ги накарате да купуват.

Може би най-сложната метрика на успеха на SEO/SEM кампанията е изчислението на жизнения цикъл на потребителската стойност. Тук на помощ ще дойде т.нар. „long tail“, за който стана дума по-горе, но всичко по реда си – нека обясня какво представлява показателя за потребителска стойност.

Когато накарате посетител на сайта ви да стане ваш клиент той автоматично се прехвърля от графата „Посетители“ в графата „Еднократни клиенти“. Наричам ги еднократни, защото са купили от вас еднократно и не се знае дали ще се върнат отново. Ако го направят, това автоматично ги качва едно ниво нагоре в нашия бизнес – графата „Лоялни клиенти“. Дали обаче ще ги върнем отново? Дали пак ще купят от нас? Дали следващата им покупка зависи от сайта ни? Ако сайта е онлайн магазин – несъмнено, но дори и да не е – има специфични случаи, в които решението за покупка на посетителите зависи от сайта. Да вземем за пример виртуалните талони за отстъпка от цената на продукта. Влизате в сайта, виждате банер за отстъпката и веднага се регистрирате за да я получите, след което отивате в офиса на фирмата и купувате желаната стока с намаление от цената. Това е станало благодарение на сайта – информацията в него е подтикнала потребителите му към лояност при пазаруването.

Колкото по-лоялни са вашите клиенти, колкото повече и по-често купуват от вас, толкова по-голяма е тяхната потребителска стойност.

Потребителската стойност се изчислява на база:

1. Честота на потребление
2. Приходи и печалби от потреблението

Въздействието на SEO/SEM върху потребителската стойност се изчислява на база:

1. Честота на потреблението чрез сайта
2. Честота на потреблението чрез сайта спрямо други източници
3. Приходи и печалби от потреблението чрез сайта
4. Съпоставка на приходите чрез сайта спрямо други източници
5. Определяне на разходите за SEO/SEM
6. Определяне на „Коефицент за продажби на едно посещение“ и „Коефицент за марджин за едно посещение“

С времето потребителската стойност е нормално да се променя. В много случаи тя постепенно намалява, което всъщност наричаме „long tail“. Ще ви дам един пример – имате фирма за бижута със сайт, където сте поместили продуктов каталог. Натрупвате лоялни клиенти. Те влизат в сайта, избират си продукти и идват в магазина ви за да ги купуват периодично. Да, но колко бижута ще купят? В един момент ще са купили достатъчно много за да имат една разнообразна лична колекция за всичките си тоалети и сезони. Постепенно техните покупки ще намаляват като брой и стойност. През това време трябва така да сте насочили бюджета и усилията си, че да сте привлекли нови „свежи“ лоялни потребители.

От SEO гледна точка, това означава: индексации по нови ключови думи и фрази, SEO и SEM в нови региони, задържането на лидерските позиции на първа страница по стари индексации, „изчистване“ на списъка с ключови думи и фрази от CPC кампаниите, подбор и отсяване на местата за реклама и пр.

Както виждате подходите при изготвяне на метрики на успеха на вашата SEO/SEM кампания предоставят данни отвъд кликовете и трафика, които са обвързани с икономическите и инвестиционни показатели. Тези данни не са с цел да дискредитират или хвалят кампанията, а с цел да я подобрят, да я насочат към по-високи цели и да помогнат в решението на проблемите и избягването на грешките.

Тези метрики са особено подходящи за електронните магазини, но имат всеобхватно приложение. Хубавото е, че те могат да се правят съвместно с маркетолози и да предоставят полезни резултати за маркетинговата ви стратегия. В случая засягам конкретно SEO и SEM, защото това са услуги, чиито резултат грешно се свързва с увеличение на посещенията, индексациите, достигане на някакви позиции в резултатите от търсенето, но в крайна сметка всичко това се прави с цел печалба. А печалба има тогава, когато инвестициите ни в интернет реклама и маркетинг, включае и SEO, и SEM, са по-ниски от приходите, които сайта генерира.

„Свежото и богатото съдържание в сайта Ви, което бла, бла, бла, бла, бла, бла, бла, блаа…“

„Свежото и богатото съдържание в сайта Ви, което е богато не само на обем от публикации, но и на таргет ключови думи и фрази е едно от задължителните условия, на които трябва да отговори сайта Ви от гл. т. SEO“ – това има предвид SEO специалистът, когато обяснява своята работа по клиентския сайт.
Когато говорим за съдържание, вероятно преди всичко трябва да имаме красноречив отговор на въпросите, основополагащи маркетинговия микс:
- Какво ще пишем?
- За кого ще го пишем?
- Защо трябва да пишем по-често или по-нарядко; по-къси или по-дълги публикации и т.н.?
- Колко трябва да пишем седмично, месечно, годишно?
- Къде да пишем – всяка публикация в отделна страница от сайта или не; дали да имаме архив или не и т.н.?
- Какво да пишем?

Правилните отговори на тези въпроси имат нужда от професионални знания. Тук се намесва SEO консултанта, който дава нужните отговори от гледна точка положителното въздействие върху оптимизацията за търсачки.

Когато става дума за снабдяването на сайта със съдържание, освен постоянството в този процес се изисква и нещо много важно – да се преценят ключовите думи и фрази, които евентуално ще са най-ефективни за индексирането на сайта в Google.
Подборът на ключовите думи и фрази първоначално се осъществява на база на статистически данни на сайта; думи и фрази, свързани с дейността или продуктовата линия на фирмата; различни инструменти за подбор на думи и фрази, търсене на синоними и пр. След като SEO специалистът подготви списък с подбраните думи и фрази, той може да премине през още една проверка за подбор на най-ефективните от тях. Това става чрез универсалния измерител KEI (Keyword Effectiveness Index или „Индекс за ефективността на ключовите думи“).

Как се измерва KEI на ключова дума или фраза?

1. Търсите по съответната дума или фраза в Google и записвате общия брой на индексираните страници с резултати
2. Влизате в Google AdWords и правите търсене чрез „Инструмента за ключови думи„, като в полето „Уебсайт“ записвате google.com или google.bg. От „Разширени настройки“ може да зададете регионални опции, например тъсене само за България
3. От сравнителната таблица, която ще се генерира в „Инструмента за ключови думи“ ви е необходима цифрата в графа Общо търсения месечно. Тук следва да кажа, че тази сума е приблизителна (12 месеца се делят на общия брой посещения за една календарна година и се получава сума за 1 месец)
4. Делите броя търсения на броя индексирани страници и така получавате KEI

Например думата „реклама“ има 2240000 посещения месечно и около 563000000 индексирани резултата в Google.bg. Това означава, че индекса за ефективност на ключовата дума „реклама“ е 0,004. С други думи „реклама“ не ни носи голяма ефективност, защото индекса й е под единица.

След като с помощта на KEI сме отсяли най-“апетитните“ думи и фрази ние имаме отговор на единият от въпросите по-горе: „Какво да пишем?“. И все пак този отговор все още може да бъде доста подвеждащ, защото до момента сме анализирали нещата от гл.т. на това какво трябва да пишем за търсачките. Това, което поражда ROI обаче са посетителите. Търсачките могат да доведат посетители, но след това зависи само от съдържанието в сайта ни как ще съумеем да ги подтикнем към покупка, постоянство и дълъг престой на страниците ни.

Затова писането на съдържание, базирано само и единствено на KEI и изводи от различни статистически данни, не винаги може да е най-ефективно. Нужни са текстове, ангажиращи вниманието и насочващи посетителите ви към реализациите, които търсите, били те продажби или създаване на имидж.

За доброто съдържание в сайта ви ви е нужен и добър копирайтър и добър SEO консултант, който да прави редакция на текстовете от гл.т. оптимизацията им за търсещи машини. От личен опит смея да твърдя, че една добре направена страница, която има отлично преценено и реализирано съдържание, може да донесе по-голяма възвръщаемост и по-добри индексации в Google, отколкото хиляди други в рамките на същия сайт.

Наскоро имах пример за подобна страница, която представяше продукт, който може да поръчате онлайн. Тази страница беше така подредена и съдържанието й беше толкова добре съобразено, че основния трафик от хора влизаше точно там, а продажбите на продукта бяха в пъти повече, отколкото на останалите продукти, които сайта презентираше.

От тогава, до сега предстоящото на 11.юни.2010г. събитие предизвика голям интерес от страна на колегите в тази сфера и на собствениците на сайтове и наскоро беше обявена и програмата на SEO (Search Engine Optimization) конференция 2010:

“SEO за нови сайтове” с лектор Васил Тошков

В тази лекция ще се разграничат новите сайтове от тези, които вече имат „стаж“ в интернет пространството, като ще се предоставят ценни съвети и информация за това как се прави оптимизация за търсещи машини за новите сайтове.

“Планиране на ефективни SEO кампании” с лектор Георги Георгиев

Във всички случаи, когато стане дума за SEO, както всеки друг рекламен инструмен става дума и за ROI – възвръщаемост на инвестициите. Доброто планиране на ефективна SEO кампания би гарантирало добрата последваща възвръщаемост. Г-н Георги Георгиев ще разкаже подробно за добрите практики в SEO планирането и бюджетирането.

“Новите възможности за SEO – локални резултати, видео и резултати в реално време” с лектор Станислав Димитров

Една интересна за мен лекция от тазгодишната SEO Конференция. Възможностите, които Google предоставя акцентират все по-осезаемо върху локално SEO, видео SEO и резултати в реално време. Какво е бъдещето на SEO ще разкаже г-н Станислав Димитров.

Фактори за позициониране през 2010

Кои фактори от оптимизацията за търсещи машини повишават и кои намаляват своята тежест. Onpage, onsite и връзки.

“The Buying Cycle & Google AdWords” с лектор Александър Георгиев

Как да задвижим циклите на покупко-продажбите чрез Google AdWords рекламните платени кампании. Една изключително полезна лекция от г-н Александър Георгиев, която ще е от голяма полза за онлайн търговците и предприемачите. Как да подтикнете хората към покупка онлайн чрез AdWords ще разберете на тази лекция.

“Видове ефективност в интернет рекламата” с лектор Мартин Попов

За Premium рекламата и Performance рекламата, Social маркетинг, Email маркетинг ? Начини за измерване на рекламната ефективност в интернет пространството и добри практики в използването на информационните мрежи онлайн.

“От оптимизация за машини и алгоритми към оптимизация за хора” с лектор Мартин Линков

Нещо, от което (както по-редовните читатели на блога ми сигурно са забелязали… ако има такива де ) се вълнувам силно през последните месеци и се радвам, че ще се коментира на SEO Конференцията. “Как Twitter и Facebook планират да променят света на SEO и търсенето и как да се възползваме максимално от възможностите свързани с платформата @anywhere на twitter както like бутона на facebook, open graph – предизвикателствата и иновациите свързани с тях.”

Как социалните медии влияят на SEO

Също много се радвам, че на SEO Конференцията ще се обърне внимание на влиянието на социалните медии върху оптимизацията за търсещи машини.

Дискусия и въпроси с участието на всички лектори на SEO конференция 2010 – от това по-хубаво здраве му кажи

Презентации в зала 2

“SEO за конкретен сайт” с лектор Мартин Христов

Анализ на предварително предложени сайтове. Тук теорията ще се приложи на практика.

“SEO и Usability” с лектор Калин Василев

Вечното дерби между SEO и Ползваемост (ех, че хубава българска дума) ще се коментира и на тазгодишната SEO Конференция от г-н Калин Василев.

“Изграждане на мултиезични сайтове” с лектор Иво Апостолов

Също една от лекциите, които очаквам с нетърпение да изнесе моят адаш Иво Апостолов. Голямо предизвикателство е да се изгради и оптимизира многоезичен сайт.

Както сами виждате – програмата е толкова пълна и красноречива, че SEO (Search Engine Optimization) конференция няма как да не си заслужава вниманието. Същевременно цената за присъствие си е направо символична.

За повече информация можете да посетите официалния сайт на SEO Конференция 2010

• Става дума за блогове, използващи WordPress;
• Лесно е, не са необходими програмистки умения, а само базови познания на администрацията на блога.

А сега – стъпките по интегрирането:
1./ Влезте в Google Wave и изберете вълната, която искате да интегрирате в блога си. За да намерите желаната вълна напишете в полето за търсене следното: with:public tag:име. С други думи ако искам да намеря вълни на тема „Реклама“ ще запиша: with:public tag:реклама

2./ След като изберете желаната вълна, копирайте URL адреса й и го запишете временно някъде – той ще ви потрябва по-късно
3./ Влезте в администрацията на блога си, в меню Разширения > Добавяне на още и в търсачката, която ще се зареди запишете „Wavr“. Натиснете „Инсталиране“, както е показано на снимката по-долу, и след инсталацията активирайте приложението

4./ В меню Настройки > Wavr от администрацията на блога предварително можете да настроите цветовете и размерите на вълната, която ще публикувате в блога си
5./ За да публикувате вълна от Google Wave в блога си създайте нова публикация(пост) или страница, където искате да се визуализира тази вълна. Погледнете URL адреса към вълната, която ще слагате в блога (виж точка 2.) – накрая на адреса има следното, което трябва да копирате: wave:googlewave.com!w%252XXXXXXXXX.3 , където XXXXXXXXX е деветцифрения уникален адрес на вълната (всяка вълна има такъв). Числото .3 накрая на адреса може във вашия случай да липсва или да е друго!
6./ Сега следва малко по-сложната част, в която ще модифицираме копираната последна част от URL-а. От wave:googlewave.com!w%252XXXXXXXXX.3 премахвате „wave:“ в началото и „.3″(може да липсва или да е друго) в края и се получава: googlewave.com!w%252XXXXXXXXX. След това от googlewave.com!w%252XXXXXXXXX заменяте „%252″ с „+“ и се получава: googlewave.com!w+XXXXXXXXX

7./ Запишете в новия пост или страница от блога(където ще интегрирате вълната) следното:

Публикувайте и сте готови

Приятно сърфиране по гребена на вълната
Съвсем скоро ще се постарая да опиша как се прави публична вълна – нещо, което е аналог на фен страниците и групите във Facebook, но… по гугълски

Ако сте в  сферата на SEO или онлайн рекламата няма как да пренебрегнете тези две  събития, защото те със сигурност  чертаят бъдещето на е-маркетинга. Затова именно реших да напиша някой впечатления  около Google Caffeine, които се надявам, че ще ви помогнат да навлезете в темата за бъдещето на търсачката.

10-ти август  беше датата, когато за първи  път се заговори за Caffeine в блогът  за уебмастъри на Google. Тогава проектът  беше секретен(както писаха от Google) и дългосрочен, а обещанията бяха доста смели: Google да има ново поколение архитектура, която да спомогне за бързината на индексациите, бързината в търсенето, по-голямата подреденост и обоснованост на резултатите. Всичко това обаче ще е върху старият, добре познат Google потребителски интерфейс, т.е. промените ще са „под обвивката“ на търсачката и повечето хора вероятно няма да ги забележат.

Крайно  време беше!

Интернет се развива със страхотни темпове (сякаш беше вчера…) и дигиталната  медия евоюлира постоянно под натиска на потребителските нужди. Може да ви звучи доста клиширано, защото в последно време всеки говори подобни гръмки слова, но това е истина. Социални мрежи, видео стрийминг, блогосфера – никой днес неможе да си позволи да ги игнорира или пренебрегва, особено Google. Затова – крайно време беше тези дигитални медии да „задвижат“ сериозно развитието на търсачките.

Как беше досега?

Събиране > Измерване на качеството > Пясъчник > Индексиране – това са до момента 4-те действия на googlebot. Да, обаче в наши дни в Интернет информацията „тече“ постоянно и в доста случаи се оказва, че не е достатъчно да я търсим в Google, защото в други е-медии ще намерим „по-пресни“ материали, които все още не са индексирани заради тромавите четири действия на бота. С по-прости думи: появи се нуждата ни от индексиране в реално време.

Как ще е в бъдеще?

Незнам.. Google Caffeine беше представен в тестов вариант  за кратко. Преди това се появи в Google Labs тестов вариант на Google Social Search. Това, което се предполага е, че googlebot ще комуникира по-тясно с различните сайтове, като акцентът ще падне върху новите дигитални медии.

Имам предположения, че чрез интегриране на код в страниците на сайта, Googlebot ще получава веднага  новата информация от този сайт, първо  ще я публикува, после ще я оценява подробно и след това ще я индексира с новият й качествен ранг спрямо конкурентните страници. Ако предположенията ми са верни, ето как би изглеждала евентуалната схема на работата на бота:

Събиране > Индексиране > Преоценка > Преиндексиране

Естествено възниква въпросът как ще стане първоначалното индексиране, след като бота „не познава“ качествата на новото съдържание и  не може да го сравни с старото, вече индексирано конкурентно съдържание? Всички знаем, че качествения ранг е  определящ за позиционирането в Google – той е за сайтовете, за страниците им, за платените реклами… Тогава нищо чудно качественият ранг и доверието към сайта като цяло да стане определящ фактор в бъдещото индексиране. И това всъщност се случва. Според SEOmoz трите топ фактора за генериране на качествен ранг са 1. Доверие към домейна, 2. Популярност на страниците, 3. Описателен (anchor) текст на външните препратки. Това означава, че ако Google Caffeine предложат търсене в реално време и съответно бота събира и веднага индексира новите страници, в това първоначално индексиране в реално време ще се взимат впредвид тези три топ фактора, които SEOmoz отчитат като най-важни за SEO през 2009г.(66% тежест от всичките 7 фактора).

С какво е по-различен Caffeine?

1. Обръща се повече внимание на видео резултатите за сметка на изображенията и новините, които падат по-надолу;
2. Обръща се повече внимание на социалните мрежи – индексират се резултатите от Facebook, LinkedIn, Blogger и пр.;
3. Оценява се по-добре фактора „домейн“ - ключови думи в домейн името, доверие към домейна и качество на страниците ще изиграят много по-важна роля при индексациите в бъдеще. Според някой тези началните страници на сайтовете имат важна роля в Caffeine и тежестта им е по-голяма в борбата за генериране на по-голяма качествен ранг. Това разбира се е напълно нормално, защото в новия уеб потребителите следва да получават достатъчно важна за тях информация още с влизането си в сайта;
4. „Пресяване“ на резултатите – от трета-четвърта страница нагоре резултатите са коренно различни при Caffeine в сравнение с Google понастоящем. Същевременно са премахнати Google Sitelinks за марки и Google Rich Snippets за продукти и услуги, което или е функция в процес на разработка, или е бъг или… в бъдеще няма да ги има?!

Всъщност изброените по-горе фактори изобщо не са нещо ново и уникално – с тях се съобразяваме и в момента. Важното е, че в бъдеще с Caffeine ще им обърне много сериозно внимание и… каквото си посееш, това ще пожънеш.

Да  се върнем в настоящето!

Очевидно в  „света на търсачките“ настоящето ни дава достатъчно отговори за бъдещето, без да се налага да гадаем.

Какви ги вършат Google в момента?

Или договорките  между Bing и Yahoo са оплашили Google, или Google бавно и целенасочено ни подготвят за бъдещото търсене на информация в Интернет.

Замисляли ли сте  се, че колкото повече се развива  уеб средата, толкова повече сайтовете  ни държат в нея и не искат да ни пуснат. Всъщност и ние в доста  от случаите не искаме, защото имаме потребност, имаме и удобство, имаме и избор. С развитието на Уеб обаче се появяват все повече конкуренти в предлагането на информация и канали за комуникация – това все повече ни ангажира и все повече диверсифицира ефектите на достигане до аудиторията. Ще ви дам пример: ако преди беше достатъчно да си правим реклама в AdWords, днес трябва да се замислим и за реклама във Facebook, купуване и размяна на линкове с доверени сайтове, участие в рекламни мрежи и пр., и пр. И целта винаги е била и ще бъде една – достигане до по-голяма част от таргет аудиторията ни в Интернет.

Това определя конкуренцията в предлагането на реклама: развиване на рекламните формати и обогатяването им с повече функции  и възможности, рекламиране в  повече типове дигитална медия, обръщане на все по-голямо внимание върху онлайн пиара.

Правя тези няколко  извода, защото смятам, че те са важни  за това как трябва да приемем бъдещето на Интернет като медия. Интернет не е само Google и Google знаят това, в резултат на което правят всичко възможно да имат конкурентни предимства спрямо останалите уеб медии. И след като Интернет не е само Google – и ние като собственици на уеб сайтове не бива да се ограничаваме само в рамките на Google, когато искаме да правим онлайн реклама на своите сайтове. Така и самите начини за онлайн реклама се развиват и предлагат нови възможности.

Какво правят Google за да развият  рекламните формати?

• Развиват трите дигитални медии: видео, блогосфера, социални мрежи. Продукти като YouTube, Blogger, Google Wave са бъдещите „сцени“ за е-рекламиране и Google ясно заявяват това чрез действията, които предприемат за тези платформи;
• Развиват AdWords чрез въвеждането им в новите дигитални медии, чрез обогатяването на опциите им, чрез по-широка анализаторска част. Доколкото имам информация Google AdWords в бъдеще ще бъде доста по-потребителски-ориентиран, с възможност потребителите на Google да филтрират показването на някой реклами, да дават оценка на рекламите и така да помагат на рекламодателите да преосмислят рекламната си стратегия. Носи се слух(от е-мейл към бета тестерите на AdWords), че в бъдеще ще се ползва т.нар. „Automatic Matching“, който ще добавя автоматично ключови думи и фрази, които рекламодателя не е добавил към AdWords кампания, но те се ползват от неговата таргет аудитория. Последната официална новина около AdWords пък е възможността за Sitelinks в платените реклами, които могат да се управляват от някой рекламодатели (Sitelinks бяха забелязани в някой резултати от AdWords още в началото на лятото);
• Резултатите от търсене „движат“ по-доброто налагане на рекламните формати. Новият Google се съобразява все повече и с блогосферата, и с видео стрийминга, и със социалните мрежи. Забележете обаче как го правят – вътре в Google. Огнян Младенов каза, че големите играчи в Интернет, в частност Google, ще ни карат все повече и повече да оставаме в тях, като ще ни поднасят на тепсия все повече и повече информация вътре в тях. Напълно съм съгласен с него, защото този процес се вижда свъсем ясно и със Social Search, и с Blog Search, и с Video Search. Съвсем скоро Google анонсира новите Music Search и Commerce Search. Също така можем да организираме ползването на всички Google услуги в новият Google Dashboard, който се предоставя безплатно за всяка Google сметка(Account).

Какво да правим?

Гледаме, оценяваме, работим… както досега, така и в  бъдеще. Може да ви се стори странно, но бих посъветвал да взимаме по-често Google за пример:

• Google обръща внимание  на блоговете – обръщаме и  ние;
• Google обръща внимание  на видеото и онлайн телевизията  – обръщаме и ние;
• >Google обръща внимание  на присъствието в социалните  мрежи – обръщаме и ние;
• Google обръща внимание на потребителската оценка за стоки и услуги – и ние също..

И както Google обръщат  внимание на посетителите си – същото правете и вие. Използвайте Интернет за комуникация, не само за търсене и предлагане на информация, защото тази комуникация води до ефективни резултати и е изключително евтина и достъпна. Най-важното – тя е дигиталното бъдеще.

Подхващам темата така, защото по време на икономическа криза цифрата от 4300 човека, които плащат всеки по минимум 50лв. е красноречива. Никой не може да твърди, че WebIT не беше значимо събитие при подобни цифри. За тези 4300, сред които съм и аз WebIT беше нещо ценно, което си заслужаваше всяка стотинка.

Хората присъстваха на WebIT заради връзките, заради рекламата на бизнеса им, за да видят в какво да инвестират в бъдеще, за да научат нещо ново, за да се покажат като представители на фирмите си.

Ако трябва много кратко да опиша двата дена от WebIT, бих казал, че на едно място се бяха събрали много креативност, надежди и реклама. Ако трябва да съм по-подробен… четете по-надолу

По време на регистрацията нямаше нито Web, нито IT, защото около 10 момичета търсиха имената на посетителите върху листи хартия. Въпреки това регистрирането беше добре организирано и нямаше сериозни закъснения. Изложителите явно трудно ставаха рано, защото заради тях трябваше да се почака  още 15-20 минути пред входа докато си оправят щандовете, но това беше идеален момент за сутрешно кафе и подреждане по хронология на билетите за вход, така че тези минути минаха неусетно бързо.
Изложителите бяха образували нещо като кръг около място с няколко маси и столове, които можеха да ползват само гостите с най-скъпите пакети. Така или иначе интернета беше слаб, затова съжалих многократно, че съм помъкнал лаптопа с мен. В двата ъгъла до входа имаше кетъринг, който беше една много добра идея и се възползвах много пъти да посетя двете места, които по обяд образуваха опашки и малко напомняха за училищните лафки по време на междучасие(защото панелите бяха колко един учебен час, а между тях имаше време, колкото едно голямо междучасие).

Стига съм коментирал подробностите по организацията – не за това всички бяхме на WebIT(но все пак…), а заради панелите. Наистина съм впечатлен от тези, на които присъствах, като изключим може би един-два панела. Впечатлен съм, защото на тези панели хората, които правиха дискусии и презентации, не само, че идваха от компаниите-мастодонти на съвременния Web и IT, но и не ни даваха конкретни решения. Тези хора намериха начин за 40 минути да ни въведат така в материята, че през следващите 20 минути почивка ние да развием свои идеи от чутото. Казвам това, защото в коментари из други сайтове се казва, че лекторите са говорили за базови неща, които са ясни на всички и можело да се намерят в Интернет. Сигурно Прземек Плута трябваше да обясни бизнес стратегията на PayPal до 2013г.? Сигурно Щефан Ерхарт трябваше да ни каже как да направим продукти, каквито правят в Google? А защо да го правят? Надявам се в бъдеще по-малко хора да чакат наготово някой чужденец да дойде и доброволно да им даде ноухау на вересия, по този начин да ги направи свои конкуренти и после да ги потупа по рамото за добрата работа. Правилно каза г-н Плута: „Не очаквайте големите компании да дойдат и да разработят пазара ви.“ Аз честно казано тайно се надявам да не позволим да стане така.

Някой лектори се изхитриха да използват половината от времето си да ни разкажат за техните бизнеси и продукти. Радвам се, че бяха много малка част (2ма, 3ма) от всички, които слушах, но все пак панелите имат цена и ако някой иска да гледа реклами ще отиде вкъщи и ще пусне безплатно телевизията. Изключително впечатление ми направиха няколко панела(за да ви ги цитирам на български, защото сме българи и го говорим тоя език повече от английския, трябваше да вляза в сайта на WebIT, вместо да мога да го прочета от гайд-книжката, която ми дадоха по време на събитието и където всичко е на английски):

1. „Древното изкуство на рекламата и интернет хората“ // Калин Ротариус
Трудно е да впечатлиш хора в твоя бранш, които в голямата си част ти се явяват конкуренти, но този човек успя да го направи. Той ни показа 4 поколения от еволюцията на интернет рекламата, като ни разказа чисто и просто за себе си, тъщата си и децата си. Активното интернет поколение тепърва „напада“ Мрежата и трябва да сме подготвени за него, защото то има коренно различни порядки от старото. На въпроса „Откъде можем да научим повече за тези неща, които казахте?“ Ротариус се засмя и отговори: „Приятели, тези неща не трябва да ги учите, трябва да ги прилагате!“ Г-н Ротариус ни накара да се засмее, замислим и запомним представянето му.

2. Search Engine Marketing & SEO – Съдържанието е най-важното (с малко помощ от много линкове) // Лили Грозева, Огнян Младенов, Алекс Виза
Веднага ще похваля двамата българи в този панел, които се съобразиха с масовото българско присъствие в аудиторията и водиха дискусията на български език. Бих ги похвалил сърдечно и за това, че те бяха една много малка част от лекторите, които сравниха как стоят нещата в България и как са в останалата част от света. Времето за дискусия почти не стигна да се обходят всички въпроси в нея, като повече се засегна темата SEO.

3. е-Търговията – стратегическа бизнес зона за медийните компании през 21 век // Маркус Хартвал
Г-н Хартвал даде много конкретни решения в областта на електронната търговия. Сподели ни практики от своя опит и за голямо съжаление не ни остана време да чуем всичко, което ни беше подготвил. Хубавото е, че докато някой лектори ни говориха за неприложими все още у нас способи, Хартвал ни разказа за универсалните неща от е-Търговията, които работят навсякъде.

4. Как ще се променя електронната търговия // Марко Ди Ной, Пламен Русев,  Алекс Маркс, Прземек Плута
Събраха се представителите на трите гиганта Ciao, eBay, PayPal на едно място и започнаха да говорят за далечните приказни времена на българската онлайн тъговия, т.е. говориха ни за е-Търговията във Великобритания, Германия и Полша. Получи се интересна дискусия, която премина като един откровен и прям разговор за бъдещите възможности и цели на е-Търговията у нас и по света.

И какво всъщност става ясно…

Ок, англичаните гледат интернет телевизия, купуват имоти от eBay и мобилните им оператори ги питат дали искат да получават рекламни SMS-и. У нас гледаме турски сериали и шоу-скандали, търсим в Google по „ипотечни кредити“, а мобилните оператори ни спамят с по няколко SMS-а + любимите ми съобщения „Платете си сметката, иначе ще ви спрем телефона!!“.

Гадничко е, нали? Да, прави сте, не е гадничко – това е възможност!
Всяка ситуация предоставя изводи и възможности – въпрос на избор е с кое от двете ще решим да си губим времето, нали така? Ние имаме такъв пазар, на който можем или да се вайкаме или да експериментираме. Каквото и да ми говорят за информационното затъмнение на българина в Интернет – той сам си го прави, защото никой не му забранява да сърфира и да получава информация, дори напротив. Незнанието е блаженство… особено за конкуренцията затова нека не си правим изводи, нека не гадаем колко кофти или много кофти щяло да стане, ами да запрятаме ръкави и крачоли и да нагазим дълбоко в калта. Хората едно време от кал цели къщи са строили!

Моето скромно мнение е, че българския интернет потребител е узрял за много неща, но все още в по-голямата част или не ги знае или го е страх да експериментира. Това си е по негова вина и по вина на специалиста „Х“, който не му е предложил новото. Може би и този специалист има своите страхове и опасения, но както Норм Джонсън каза на WebIT „не се спирайте само на добре познатите ви неща„. Маркус Хартвал пък цитира Питър Дракър, американският гуру на мениджмънта: „Ако неможеш да го измериш – неможеш да го контролираш; ако не можеш да го контролираш – неможеш да го подобриш; ако неможеш да го подобриш си изгубен„. Мисля, че това доста добре описва идеологията на бъдещето ни онлайн.

Скоро обещавам да споделя малко ноухау от WebIT – нали имам болните амбиции да вдигам трафика на блога, та затова А! И да не забравя да ви агитирам да ме линквате в своите сайтове, по възможност безплатно и навсякъде, където можете.
Това беше част от агитацията на рекламната ми кампания с нулев бюджет под надслов „Подкрепи блогъра, подари трафик!“

Сериозно – чувствайте се свободни да коментирате, ще ми бъде приятно да поговорим виртуално и разпокъсано във времето!

Ако сте пропуснали предния  ми пост за WebIT – хей го къде е, кликайте и приятно четене!

Тук се появяват органайзерите, които опростяват цялото лутане от сайт в сайт и от акаунт в акаунт. За една такава се говореше наскоро: FriendFeed – добро място за организиране на контакти и информация от социалните мрежи, но мен повече ме грабна един друг аналог – Chi.mp

Приятен интърфейс и богатство на полезни опции. Освен това се обръща внимание на SEO, което също ми допадна като човек, който се занимава с такива неща.

Какво ви дава Chi.mp?
Няма да влизам изключително в дребните детайли, а просто ще посоча, това, което ме впечатли мен лично:

1. Много бързо получавате уникално домейн име от типа ime.mp и като цяло се регистрирате лесно и бързо без в самото начало да Ви занимават с излишни попълвания на полета. Това не е нещо ново – повечето социални мрежи също са опростили доста процеса на регистрация, но момента с домейн името ми допадна;
2. С буквално два клика и написване на кратко заглавие добавят източник да съдържание в своя .mp сайт – този източник може да е някой от добре познатите ни социални мрежи, а може и да е RSS Feed;
3. За всяка публикация във вашия .mp сайт има и добавен линк към източника й, т.е. ако сте задали автоматично публикуване от личния си сайт, линк към него ще се поставя вдясно до публикацията в .mp сайта ви;
4. Има интересни настройки за title, description и връзка с Google Analytics;
5. Имате три микросайта в своя .mp сайт, макар, че по-скоро ми приличат на филтри на съдържанието, което „изсипвате“ там. Това са: Public, Work, Friends – така организирате и контактите си, което Ви дава много добър контрол над това кой какво да вижда и как да комуникира. Освен това готиното е, че по този начин имате възможност да категоризирате контактите си;
6. .mp сайта ви изглежда като личен блог, но захранването му с информация е толкова автоматизирано, че може никога да не го посещавате, след като първоначално направите съответните настройки по него.

Аз се възползвах от услугите на Chi.mp и направих един сайт там, който може да посетите на: http://seo-bulgaria.mp

Наскоро се запознах с инструментариума за уебмастъри, който BING предлага. В тази статия ще опитам накратко да Ви запозная с функционалността на приложението за уебмастъри.

Като начало трябва да имате уникално ID, което се взима с регистрация по е-мейл и парола. Не е нужно да ползвате мейл на hotmail, може да се регистрирате с някой стар Ваш. След като се логнете директно излиза формата за добавяне на сайт. Направи ми приятно впечатление, че от нея лесно и бързо можете да добавите XML карта на сайта, името на сайта и Вашият мейл, на който може да се абонирате за newsletters. Добавяйки нов сайт бивате прехвърлени към следващата страница, в която получавате код и файл – едното от двете трябва да присъства в главната директория на сървъра или в index-a на сайта Ви пожелание. Всъщност кодовете са два вида – метатаг или XML код с уникалният потребителски номер, който сайта Ви получава.

След като сте добавили сайта и след като сте го индентифицирали (с кода или файла) бивахте прехвърлени към списъка с добавени сайтове. При клик върху някой от сайтовете в списъка преминавате към неговите подробни детайли. Извежда се меню с 7 бутона:

• Summary – дава кратка информация за някой сайт параметри, свързани с BING. Това са: дата на последно посещение от робота,  брой индексирани страници общо (с линк към търсене в BING по домейн), точки на домейна, блокиран ли е сайта(да или не), топ 5 страници от сайта (списък). Отново ме зарадва чистият интърфейс, който дава много добра базова представа за състоянието на сайта в момента;
• Profile – мястото, където може да коригирате данните за адрес на сайта, верификация и е-мейл. С други думи това е страницата за добавяне на сайт, но вече с попълнените отпреди от вас данни;
• Crawl Issues – показва проблемни файлове от сайта в няколко направления: неоткрити адреси (error 404), с забрана за индексиране, дълги url динамични адреси, заразени с malware, с неподдържан content-type.
• Backlinks – може би няма нужда да обяснявам какво има тук… Само ще кажа, че отново бях приятно изненадан. В списъка с backlinks освен данни за домейна на сайта и title-а му имаме данни и за неговите page scores, език и район, както и добър филтър на резултатите;
• Outbound links – тук виждаме всички сайтове, към които нашият е линкнал. Интерфейса е идентичен с този на „Backlinks“;
• Keywords – ето тук бях разочарован. Предоставя ни се нещо като търсачка, с която да видим какъв е page score-a ни за дадена ключова дума/фраза. Търсенето по думи на кирилица е невъзможно, което ще спъне доста потребители;
• Sitemaps – възможност да добавите или преиндексирате XML картата на сайта.

Като цяло ми направи много добро впечатление интерфейса и неговите опции. BING тръгват в правилната насока и се надявам в бъдеще да дишат по-сериозно в гърба на Google. И все пак немога да ги разбера BING с тея фотографии във фона какво точно целят, но са ми излишни.

Какво разбрахме от Мат:

1. nofollow няма особено значение за PR, за разлика от други по-важни фактори;
2. линкове с nofollow стават неутрални при разпределянето на PR. Примерно: ако в сайта си, който е с ранк = 3, сме линкнали към три сайта, за тях ще прехвърлим по 1 точка ранк. Ако обаче единия от тези три сайта е линкнат с rel=“nofollow“, неговата една точка ранк ще се разпредели на другите два линка, т.е. те ще дават не 1 точка, а 1,5 точки. Това вече няма да бъде така, т.е. за този пример ако една от препратките е rel=“nofollow“ другите си остават с по 1 точка, а не с по 1,5 точки;
3. идеята е да се избегнат спам линкванията по форуми, коментари в сайтове и други постове.

Обикновено след като Мат каже нещо настава паника и еуфория из уебмастърските среди, което е нормално. Разбира се появиха се много тълкувания и нещата се раздухаха прекалено, но всяко чудо за 3 дни.

Nofollow до някаква степен беше един от инструментите, с които се човъркаше Google Индекса. Този атрибут на теория прехвърляше своите точки към другите изходящи препратки. На практика някой SEO-та сигурно се облагодетелстваха, раздухвайки темата за уникално важният атрибут и разни схеми за манипулацията му.

Какво ми направи впечатление обаче? Съответно ще го споделя с Вас като идея къде може да ползвате rel=“nofollow“ атрибута и къде не:

• В блога на Мат забелязах, че е дал nofollow за линкове, които извеждат всички коментари към темите от блога. Според мен това е малко радикално и преди да сте си казали „кой пък си ти, че да даваш мнение за блога на Мат Кътс!“ ще опитам да обясня и да се аргументирам. При условие, че един собственик на сайт може да одобрява преди публикуване коментарите на статиите си не виждам смисъл да не ги покажем и на googlebot. Все пак всеки един коментар обогатява статията със съдържание и ключови думи;
• Добра идея е да се сложи nofollow атрибут за линкнатите никнеймове на коментиращите в блоговете;
• nofollow може да използвате и при коментарите на форум-потребителите, които автоматично се прикачват към всеки техен пост;
• nofollow може да използвате и за различни feed извеждащи модули, макар че не виждам особен смисъл.

Честно да си призная този атрибут аз не съм го ползвал и не съм обръщал особено внимание, освен от гледна точка спама. А в интернет чета за конспирации, машинации, как Google следял SEO-тата чрез ползване на такива атрибути и пр. и пр. Оставям на вас да решите къде е истината и ще ми е интересно да споделите своето мнение тук Моето е, че преди няколко години пишех един <a href> таг два пъти по бързо отколкото сега

Поради тази причина CTR е изключително важен фактор за реклама AdWords чрез плащане за клик (Pay-Per-Click).
Увеличавайки CTR, вие увеличавате също:

• Трафика към сайта Ви и то от таргет посетители;
• Намалявате своята цена на клик (Ранг = цена на клик * CTR коеф.)

CTR е много важен за Вашата успешна реклама с AdWords и затова по-долу ще Ви запознаем с начините, по които можете да постигнете по-висок CTR:

• Преди всичко направете рекламата Ви открояваща се от останалите. Преди да пуснете рекламното си каре прегледайте внимателно всички реклами на конкуренцията Ви и използвайте факторите, описани по-долу за да изготвите възможно най-конкурентен рекламен текст.
• Преди всичко проучете очакванията на аудиторията Ви и бъдете сигурни в своят брандинг. Важно е дали потенциалните Ви клиенти ще търсят „евтино“ или „качествено“, „безплатна доставка“ или „доставка със застраховка“, „подаръчна опаковка“ или „оригинална опаковка“, „гаранция“ или „сертификат за качество“ и пр. и пр. Както при всеки вид реклама трябва да сте селектирали и проучили внимателно и подробно аудиторията си.
• Преди всичко проучете условно какъв максимален CTR можете да постигнете. Повечето рекламодатели в AdWords биха били най-удовлетворени ако постигнат 6% или повече CTR. Това обаче не означава, че този процент е действително възможен с ключовите думи и фрази, с които те рекламират. Всяка ключова фраза и дума за всеки вид бизнес има различен среден CTR. Например ако 10 рекламодателя са с AdWords „Цена на клик“ реклами за дадена дума, за всяка от рекламите може да се разпредели максимален CTR от 4% и минимален от 1%, т.е. 4% е отлична стойност.
• Според направените тестове и проучвания най-добрата позиция на рекламата Ви в AdWords е трета или четвърта сред останалите реклами. Както вероятно знаете позицията Ви зависи от CTR, т.е. за да сте на 3-та (не на 1-ва, не на 2-ра) позиция трябва Вашият CTR процент да е равен на средният CTR процент за всички рекламодатели, т.е. трябва да имате по-малък CTR от двама или трима други рекламодателя и по-голям от всички останали. Как можете да постигнете това? Прочетете всички наши съвети в тази статия и следете AdWords конкурентите си – ако видите, че напредвате или изоставате в позицията си спрямо тях – приложете някой от съветите ни тук.
• Посочете конкурентните си предимства (продукти, услуги, бонуси, цени и пр.) пред другите AdWords конкуренти. Така ще накарате посетителите да изберат Вашата реклама пред тази на останалите. Отчели сме, че много рядко се накликват няколко платени реклами наведнъж. Масово се избира само една.
• Направете всяка дума с главна буква – това е изпитан метод да привлечете погледите към Вашата реклама.
• Винаги създавайте по две обяви за единствено и множествено число – едната с ключовите ви думи и фрази в единствено число, другата – в множествено.
• В самото начало на AdWords кампанията си пуснете няколко различни варианта на рекламата си – така няма да загубите време и пари чакайки всяка седмица да видите коя реклама „работи“ по-добре за бизнеса Ви
• Винаги второто Ви изречение от двете, които можете да сложите в рекламата си трябва да съдържа най-популярната и характеризираща бизнеса Ви фраза. Доказано е, че човек обръща най-сериозно внимание на последното в даден списък (например ако сте забелязали, когато ни четат списък с имена и след като мине време ни запитат за някое име от списъка ние казваме последните от него). Заложете всички типове търсене за тази фраза в AdWords – например ако фразата е „френска козметика“ заложете като ключови фрази вариантите (изписани точно така, с кавички и скоби):
  • „френска козметика“
    френска козметика
    [френска козметика]
    маркова френска козметика
    „маркова френска козметика“
    [маркова френска козметика]
  • Френска козметика
    Купете маркова козметика от нашият магазин!
    Директен внос от Франция
  • Френска козметика
    Купете козметика от директен вносител!
    Маркова френска козметика

Нека направим бърз тест при положение, че сме въвели думите по-горе и посетител е търсил в Google по „Маркова френска козметика“. Излизат му нашата реклама и още една конкурентна реклама по следният начин. Първата реклама е на конкурента ни, втората е нашата:

На пръв поглед коя според Вас е по-набиваща се на очи? Втората (нашата) разбира се! На всичкото отгоре посетителят е удовлетворен потенциален клиент, защото е намерил точно това, което специфично търси в нашият сайт. Ето затова се оказва много важно за CTR да подберем добрият рекламен текст във второто си изречение.

• Включете рекламата си в Google Content Network (Партньорска мрежа на Google), като преди това внимателно подберете сайтовете, в които ще се показва рекламата Ви. Това е най-добре таргетираният Ви трафик, което при тестове отчита повишаване в CTR и ROI (Възвръщаемост на инвестициите).
• Тайната на „негативните думи“. В своят AdWords акаунт посетете „Отчети“ (Reports) от главното меню. От подменюто кликнете на „Създайте отчет“ (Create report) и изберете „Ефективност на заявките за търсене“(Search Query Performance). Влезте в отчета и сортирайте по графа „Тип съвпадение на заявката за търсене“. По този начин ще съберете списък от недостатъчно ефективни ключови фрази. Направете си списък с всички резултати с тип съвпадение на заявките за търсене: „По фраза“ и „Широко“. За да обясним накратко: ако сте задали рекламата Ви да излиза по дума „червена блуза“, а посетителя е търсил по „вълнена червена блуза“, значи типа е „По фраза“; ако сте задали „червена блуза“, а е търсено по „дамска блуза“ например значи типа е „Широко“.
  С изготвеният от Вас списък с ключови фрази влезте от AdWords акаунта си в „Управление на кампании“ от главното меню и „Инструменти“ от неговото подменю. Кликнете на „Инструмент за ключови думи“ и в него посочете някоя или няколко от фразите, които са в списъка Ви. Ще се визуализира списък с предложения за думи и фрази, в който най-вдясно има падащо меню „Тип съвпадение“. Изберете „Отрицателна“ от това меню и ще получите всички негативни думи към въведената от Вас фраза от списъка Ви. Така направете втори списък от типа „ключова фраза -негативна дума или фраза“ и добавете всичко от този списък в ключовите думи за Вашата AdWords реклама. От „Инструмента за ключови думи“ също можете директно да добавяте един по един някой от резултатите в списъка с думи и фрази за AdWords рекламата Ви.
  С добавяне на негативни думи към списъка на AdWords Вие допълнително таргетирате трафика, който ще клика най-много на рекламата Ви и така ще увеличи CTR-а й.
• Използвайте „силни“ думи като „купи“, „безплатно“, „бонус“, „сега“, „ново“, „бързо“, „спести“, „страхотна“, „невероятна“, „изгодна“, „научете повече“, „прочетете тук“, „изберете сега“ и пр. и пр.
• Добавете многоточие в края на изречението от рекламата Ви. Така ще привлечете любопитство. Опитайте например с изречението: Купете от нашият сайт и ще получите безплатно …
• Задайте въпрос. Така ще провокирате публиката да потърси отговора в сайта Ви. Например: „Искате ли да спестите пари?“ или „Какво да й подаря?“, „Почивка на море?“, „Как да ви забележат?“
• Използвайте числа. Числата са по-лесно видими и провокират повече в AdWords обявите. Опитайте с цена, процент или друг измерител. Например: „Платете 1 на цената на 2″, „Само за 10 USD“, „100% гарантирано“, „10% намаление“, „100% безплатно“, „Цени от 10 до 100 лв.“ и др.
• Акцентирайте често на различни продукти или услуги от бизнеса Ви. Ако продавате дрехи например съставяйте по 3-4 ротиращи се обяви за конкретни дрехи всяка седмица. В страницата, в която посетителите Ви ще влизат през AdWords рекламата Ви сложете модул за свързани продукти близо до рекламираната стока – така ще подтикнете посетителите да сърфират из сайта и да разгледат още неща.
• Дайте информация за конкретна специфична стока, която предлагате в сайта си. Например бихте имали по-нисък CTR за думата „Магазин за рокли“, отколкото за фразата „булченски рокли по поръчка“, въпреки че по първата дума ще имате повече импресии.
• Направете промоция. В доста случаи по-добре ще е обявите Ви да съдържат промо текст, а на 1ва страница, към която води рекламата Ви, да поставите банер на промоцията и снимки на други топ продукти, които предлагате.
• Предложете бонуси и преференции. Ако предоставяте такива при покупка – дайте информация за тях в рекламата си. Например: „Безплатна доставка“, „Безпатен подарък“, „Гаранция“ и др.
• Покажете липсата на време. Например изречение „Само до 30.03.2009 купете Рокля с 50% намаление“ ще привлече много повече трафик отколкото „Рокли на половин цена до края на март“. Подобна стратегия за съставяне на рекламите Ви е много подходяща при промоции.
• Регистрирайте се в Google Checkout и към AdWords обявите ще Ви се добави улавяща погледа иконка. Така ще направите Вашата платена реклама по-видима спрямо останалите.
• Използвайте алитерация – стилистична фигура, при която една или няколко сходни съгласни се повтарят неколкократно в близки една до друга думи от изречението. За да обясним с пример: ако съгласната ни е „С“ изречението ни с алитерация е „Само Сега Спести и Спечели“; ако съгласната е „П“, изречението може да е „Пестете Парите си! При нас Печелите докато Пазарувате“. В резултат рекламата Ви ще се откроява повече и ще събуди по-голямо любопитство у аудиторията. Разбира се този и горните похвати не са универсално приложими, но в някой случаи са изключително ценни.
• Играйте на въпроси и отговори. В AdWords може да се възползвате ефективно от двата реда текст, като на първият напишете въпрос, а на вторият кратък отговор. В доста тестове CTR се увеличава двукратно в рамките на седмица.
  Обяви като например:
  Изгодни маркови часовници.
  Купете дизайнерски часовник от директен вносител.
  …стават:
  Търсите марков часовник?
  Купете изгодно директно от вносител.
• Автоматично сменящ се текст в AdWords. Как? Използвайте т.нар. „keyword insertion“ команди, които AdWords предоставя като опция при съставянето на Вашите рекламни карета. „Keyword insertion“ е един от най-ефикасните начини да увеличите своят CTR. Как действа на практика?Нека предположим, че рекламата Ви има заглавие например: „Купете маркови парфюми на ниски цени“ и сте заложили ключови думи, по които рекламата да излиза например: „парфюмерия“, „козметика“, „френски парфюми“, „парфюм Bulgari“ и др. Тогава ако посетител на Google напише „френски парфюми“ ще види Вашата реклама от AdWords вдясно и заглавието й ще е „Купете маркови парфюми на ниски цени“ – точно това, което сте написали с шрифт bold на думата „парфюми“, защото тя съответства на търсенето на посетителя. Какво ще кажете обаче, ако фразата „маркови парфюми“ от заглавието на обявата Ви може динамично да се заменя с думата или фразата, по която посетителят е търсил? Това ще има много по-голям ефект върху посетителя, нали?
  За целта можете да промените обявата си по следният начин:
  • Купете {Keyword:Име на рекламната група} на ниски цени

Както забелязвате заменихме „маркови парфюми“ с команда от две части: 1ва част „Keyword“, която ще вкарва автоматично на това място ключова дума или фраза, по която посетителя е търсил, и която Вие сте добавили като дума или фраза в AdWords рекламната си кампания; 2ра част „Име на рекламната група“, където да запишете името на рекламната група, която сте създали в AdWords.
Така ако някой търси по фраза „френски парфюми“ и Вие сте задали тази фраза в AdWords рекламата Ви ще изглежда по следният начин:

• Купете френски парфюми на ниски цени

Както виждате „keyword insertion“ командата „взима“ търсената от посетителя дума и я „поставя“ на указаното от Вас място във Вашата обява.
Нека да разгледаме още един пример за команди и как те се визуализират в резултатите от търсенето в Google AdWords:

• Купете {KEYWORD:Име} Сега
  Най-изгодни цени на {keyword:Име}
  {Keyword:Име} от директен вносител

  Визуализира се:
  Купете ФРЕНСКИ ПАРФЮМИ Сега
  Най-изгодни цени на френски парфюми
  Френски парфюми от директен вносител

Както може да видите от примера има значение как се изписва „keyword“. Има няколко начин на изписване:

• Keyword – визуализира ключовата дума/фраза с 1ва главна буква само за първата дума (Френски парфюми);
• keyword – визуализира ключовата дума/фраза без главни букви (френски парфюми);
• KeyWord – визуализира ключовата фраза с главни първи букви (Френски Парфюми);
• KEYWord – визуализира първата дума само с главни, а втората само с първа главна букви (ФРЕНСКИ Парфюми);
• KeyWORD – визуализира първата дума само с първа главна, а втората с всички главни букви (Френски ПАРФЮМИ);
• KEYWORD – визуализира всички думи и фрази само с главни букви (ФРЕНСКИ ПАРФЮМИ) – Внимание! Използва се само за абревиатури.

Някой възможности и правила при използването на „keyword insertion“ команди:

• След промяна в текстовете на рекламното Ви каре трябва да изчакате няколко минути за да се опресни новият текст в рекламите в Google;
• Гледайте там, където е командата да има не повече от 1-2 думи освен нея. Тези думи трябва да са кратки, например „купи“, „вземи“, „поръчай“, „бонус“ и пр. (както по-горе ги нарекохме „силни“ думи). Идеята е да не стане така, че посетителя да търси по дълги думи или фрази и заради командата лимита от символи на обявата Ви да се превиши;
• В сила са условията за главни букви на AdWords, т.е. обявата Ви неможе да съдържа само главни букви на ред, главните букви се ползват САМО за абревиатури;
• Важат условията за правилен правопис и пунктуация
• Ако посетител търси по няколко думи към рекламите Ви се добавят основно само първите две от тях;