Интересен е фактът, че колкото и да се говори, че Facebook се променя и реновира постоянно, предходните две статии с трикове за тази мрежа остават до голяма степен актуални и приложими.

Сега ще ви разкажа за някой нови хитринки, които да впрегнете в рекламата и маркетинга си във Facebook:

1. FanGate Games + Social Plugins

Това е „болна“ тема, защото провеждането на игри, томболи и всякакви други промоции във Facebook вече струва пари и всеки търси оптимални варианти за реализация. Ще ви предложа един съвсем прост и много ефективен сценарий, при който малък бюджет постига доста добри резултати. Препоръчвам ви горещо преди това да прочетете материалите тук и тук.

Сигурно сте чели или чували за fangate landing page. Това са facebook приложения, които се разработват и след това инсталират във фен страницата ви, ставайки част от нейното главно меню. От настойките на фен страницата може да зададете опцията facebook приложението да се вижда вместо „стената“ от хората, които все още не са фенове на фен страницата. Чрез програмни скриптове може да се направи така, че facebook приложението да засича кога един посетител е фен или не е фен и съответно да му показва различно съдържание според това. Разбира се, за целта, когато си поръчвате такова facebook приложение, разработчика трябва да е наясно, че искате да е fangate.

Та… какъв е конкретно сценарият на промоцията. Не-феновете посещават фен страницата ви и виждат агитация да се присъединят (да станат фенове) за да видят регламента на самата промоция (игра, конкурс) и да могат да участват. Кликвайки Like и ставайки фенове, браузъра им автоматично презарежда фен страницата и им показва второто съдържание (това за фенове), от където могат да участват в промоцията.

Тук вече имате два варианта за участие:

• Чрез facebook коментари – за да участват е достатъчно да оставят коментар, след което всички коментиращи ще участват в томбола за голямата награда
• Чрез форма за попълване (въпрос, анкета) – за да участват трябва да попълнят формата и да я изпратят.

И двата варианта са много удачни. При първия (с коментарите) повечето коментиращи автоматично споделят коментара си на стените си и във facebook приложението едновременно. Така техните приятели научават за играта и също участват. При втория вариант имате повече контрол и като цяло ви е по-лесно да направите томболата в последствие, но той пък изисква по-голям бюджет. Хубавото при него е нещо, което „работи“ много добре – накрая, когато участника натисне бутона за изпращане (участие) да му изскочи прозорец за споделяне на играта в стената му. Още по-хубавото е, че може предварително да му изискате достъп facebook приложението да пише на стената му и след като участва линк към играта автоматично да се сподели на неговата стена. По наши наблюдения, обаче, около 10% до 18% от българските потребители ги е страх да преминат тази оторизация. Все пак това не бива да ви притеснява, защото Facebook от съвсем скоро пуснаха (в момента само за някой акаунти, скоро и за всички) нов дизайн на изскачащите прозорци за оторизация, който е много по-детайлен като обяснения към потребителите и много по-“успокояващ“ социалните параноици . Ето два примера как изглеждат новите прозорци за оторизация:

2. Позволете на хората да си избират измежду няколко снимки, когато споделят страниците от сайта ви

Както знаете Open Graph Protocol е нещо, което всеки съвременен сайт трябва да има, не само за да контролирате съдържанието, което се споделя от него, но и за да получите ценни маркетингови статистики от facebook и google analytics. Също така Open Graph дава разширени възможности за социалните плъгини и много други готини неща, за които съм писал доста тук и може да прочетете от този адрес

Директно на въпроса – много често се налага, когато някой сподели страница от сайта Ви във Фейсбук да му дадете възможността да избере измежду няколко картинки/снимки. Решението е много просто – достатъчно е само да поставите няколко дублирани og:image тага с различни адреси до отделните снимки Пробвайте да споделите моят блог например, и ще видите за какво говоря. Вижте и в кода му – имам няколко дублирани meta og:image тага с различен content.

3. Два бутона „Харесва ми“ в сайта?!

Забелязвате ли в този блог как има два бутона „Харесва ми“ – един долу в сивия бар-лента и един към тази статия. И двете показват различни стойности, което е по-странното.

Идеята е, че този в сивата лента се отнася за целия сайт ivosiliev.com, а другия – за конкретната статия, в която в момента сте.

Оказва се, че Open Graph създава служебна фен страница за вашия сайт, която може да достигнете само ако имате интегриран бутон „Харесва ми“, който отговаря на следните условия:

• 450 пиксела ширина
• стандартен вариант (standard type)
• с href адрес еднакъв с домейна на сайта
• да има поне 25 фейсбук потребителя, които са го кликнали

Ще забележите, че до бутона ще се появи линк „Страница на администратора“, при клик върху който ще влезете в „тайната“ фен страница, служебно създадена за сайта ви. Ще си кажете – за какво ви е тази страница? Предимството й е, че когато пишете от нейно име на стената й, и когато вашите фенове кликват на името й, те директно ще бъдат препращани в сайта ви. С други думи всеки пост от тази страница носи директен таргетиран трафик към сайта ви! Какво по-хубаво от това?! … всъщност има и още един огромен плюс – имате достъп до много по-подробни и обстойни статистики за целия сайт, отколкото статистиките, които предоставят facebook за фен страниците.

За да направите тази страница публично видима и достъпна за феновете е нужно да й запишете vanity url. Това става от адрес: http://www.facebook.com/username/ .

Пример за подобна „специална“ фен страница е тази на моя блог: http://facebook.com/ivosiliev/

4. Как да направим „Стената“ си значително по-видима чрез RSS и приятелска активност?

 Фейсбук страниците промениха своята роля. Докато преди те бяха мястото, където брандовете общуват с клиентите си, днес те са още един от каналите за популяризиране на промоция и контрол над онлайн репутацията във Facebook.

В крайна сметка значимостта на фен страниците за самите сайтове на брандовете е ниска. Ако искаме да си говорим с аудиторията е много по-удобно да ползваме facebook коментарите например, защото те са на „наша територия“ (в сайта или блога ни) и са лесни за управление и контрол.

Фен страниците, обаче, все още улесняват много хората и причината е, че милиони по света всеки ден поне веднъж отварят Facebook.com, но не и нашия фирмен сайт Затова, чрез фен страницата, ние ги улесняваме, показвайки и представяйки и своя бранд на техните стени.

Все пак да грабнеш вниманието и „парче“ от стената на клиентите си днес е много трудно във Facebook. От една страна почти всички потребители са фенове на хиляди страници и виждат стотици хиляди споделени неща в стената си. Истински късмет си е да видят какво им пишем точно ние. Друг факт е, че хората все още влизат във Facebook за да се освободят от напрежението, да си починат закратко, да повоайорстват и най-вече да се позабавляват, да натрупат емоционален заряд. Всичко това поставя брандовете пред ежедневната дилема как да се харесат повече на повече хора

Facebook са измислили решение на по-горните проблеми – покажете на хората какво се случва с техните приятели. Нека си го признаем – това е причината да влизаме ежедневно във Facebook – за да виждаме какво ново става с важните за нас хора. Именно тази информация фейсбук разработчиците прехвърлиха и във всички социални модули (social plugins):

• Бутон „Харесва ми“ показва лицата на приятелите ни, които вече са харесали уеб адреса
• Кутията „Likebox“ показва приятелите, които са фенове на сайт или фен страница
• Кутиите „Активност“ и „Препоръки“ показват кой от приятелите ни какво споделя и харесва от сайта, в който сме
• Login или facebook connect модулът показва кой наш приятел е в сайта в момента

Покажете на хората, че техните приятели са във Вашия сайт! Така се случват новите препоръки между клиентите. Ако преди години, когато нямаше интернет и социалки, хората се чуваха по телефона и искаха от техните приятели да им препоръчат продукт или услуга, днес те гледат какво техните приятели харесват, споделят и коментират.

Що се отнася до RSS – идеята е много проста. Забелязали ли сте, че под профилната снимка на фен страниците ви има линк „Get updates via RSS“(на български е „абонирайте се….“)? RSS е специален файл и програмен формат, чрез който може да се абонирате за всичко ново, което не сте прочели в даден сайт. За да четете RSS от даден сайт може да ползвате четеца на Google – Google Reader . Идеята на RSS е да ви спести време (и спестява много) в търсене и прелистване на множество уеб сайтове, които следите. Вместо това на едно място виждате всички тези сайтове като папки, а подобно на емейли в тези папки се виждат статиите, които сте и които не сте прочели до момента.

Та идеята е, че информацията от RSS-а на Вашата фен страница може да бъде публикувана и в страниците на сайта ви, като така ще се снабдявате с ново и свежо съдържание, което може да спомогне и за SEO на сайта. С други думи всеки пост, който публикувате на стената на фен страницата ви ще се публикува и някъде в сайта ви като индексируем от търсачките текст.  Тук следва и най-готиното – можете да направите постовете, които публикувате в сайта си да са линкове към оригиналния пост във фен страницата, където хората да могат да коментират.

6. Искате ли повече коментари и по-обширни дискусии в страниците от сайта?

Това важи особено за медийни сайтове, блогове и електронни магазини. Първо трябва да имате споменатите по-горе Open Graph и facebook коментари към страниците от сайта си. След това, винаги, когато публикувате нова страница в сайта, вместо да я споделяте, пуснете един коментар чрез facebook коментарите. Пуснете коментарът в следната последователност:

• Сутрин от името на фен страницата – ще забележите, че до бутонът „Добави коментар“ имате „Публикувай от името на…“ с линк за промяна. Оттам може да изберете коментарът да е от името на фен страницата ви. Съответно този коментар ще влезе и на стената на фен страницата, и в страницата от сайта. Така феновете ви ще го видят и ще реагират
• В ранния следобед от свое име – все пак нека не забравяме, че с новите промени по feed-а, фейсбук лансират комуникацията потребител с потребител и facebook приложение с потребител, което избутва фен страниците малко на заден план. Затова – пишете от свое име за да предизвикате дискусия между вас и приятели.
• Късния следобед, между 16:30 и 17:30 публикувайте от името на самия сайт (чрез автоматично-генерираната му фен страница – виж трик номер 3 по-горе) – отново от опцията „Публикувай от името на…“ може да изберете самия сайт, НО само ако имате правилно интегриран Open Graph с описаните по-горе изисквания за минимум 25 харесвания.

Защо цели три пъти да коментирате едно и също нещо? Защо да публикувате едно и също съдържание във Facebook повече от веднъж? Ето защо:

7. Споделяй споделеното по няколко пъти всеки ден.

Разглеждайте всеки ден поотделно, защото и Facebook правят така – те ден за ден лансират предполагаемо най-интересните споделяния, пускайки ги най-напред във вашия feed (началната страница на фейсбук, след като влезете с име и парола).

Ако споделите един и същи линк в рамките на едно денонощие се получава заемане на по-голямо вертикално разстояние във feed-а и споделеното става по-набиващо се на очи. Разбира се, когато повече от 2-3 ваши връзки (под „връзки“ разбирайте приятели, страниците, в които сте фен и хората, на които сте subscriber) споделят едно и също съдържание, следващото споделяне се скрива.

Ето как изглежда споделянето на едно и също съдържание от фен страница, профил на човек и уеб сайт (кликнете за да увеличите):

Вижте как изглежда в „свит вариант“:

Каква е „формулата“ при споделянето?

1. Прочетете предходния трик с номер 6 и споделете линка от името на сайта си, на фен страницата и от свое име в рамките да деня
2. След това, водейки се от идеята да докараме таргетиран трафик към сайта си, влизаме в неговата автоматично генерирана фен страница (виж трик номер 3 и прочете в блога за Open Graph), намираме споделената връзка и кликваме на линкчето Share (Сподели) под нея:
   
3. Кликвайки на Share ще се отвори изскачащ модален прозорец, в който най-горе ще забележите падащо меню:
   
4. Както виждате в това падащо меню имате опция да изберете къде и на кого да споделите съдържанието. Ако съществува facebook група, където да го споделите, и която да ви донесе трафик, или имате приятел, който няма да се подразни от споделеното – възползвайте се от тези опции.
5. Ако до средата на деня не забележите необходимата потребителска активност – напишете коментар под споделеното в профила, фен страницата и/или автоматично-генерираната фен страница на сайта ви. Нека този коментар да е въпрос, провокиращ дискусия – въпрос към аудиторията. Най-кратките и прости въпроси са най-ефективни. Опитайте с „Какво мислите?“, „Пробвахте ли го?“, „Вашият коментар?!“.

8. Блогъри, журналисти и други професионалисти, предлагащи услуги – не търсете фенове, а абонати (subscribers)!

Става дума за новата функция Subscribe, чрез която споделеното от вас се разделя на два типа:

• Публично, видимо от всеки, който иска
• Персонифицирано - видимо за всеки, който вие искате

Повече за функцията можете да прочетете тук: Facebook Subscribe – About

Защото се появиха много обърквания, поради факта, че т.нар. „Абониране“ и фен страниците доста си приличат, от Фейсбук пуснаха документ, който обяснява ясно и точно какви са разликите между двете неща: вижте го тук

След като активирате „Абонирането“(Subscribe) хора, които не са ви приятели могат да следят САМО публичните ви споделяния.

За да видите кои са хората, които са ви абонати, но не и приятели трябва да отворите URL адрес: https://www.facebook.com/NAME?sk=subscribers&filter=0 , където NAME е вашето потребителско ID или кратко име (от vanity url). Например на https://www.facebook.com/ivoiliev?sk=subscribers&filter=0 може да се види публичния списък на моите абонати.

За да видите кои са хората, които са ви абонати и приятели, посетете: https://www.facebook.com/NAME?sk=subscribers&filter=1

Готиното в случая е, че можете изцяло да управлявате това, което споделяте за тези списъци, включително и да ги скриете от други хора, както е показано тук:

9. Какво се случи със feed-а?! Какъв е новият EdgeRank?!

Покрай многото новости във Facebook се случи така, че повечето сайтове започнаха да пишат какво се е променило по интерфейса, пропускайки едно от най-важните неща, които вълнува всички маркетолози и пиари – как едно споделено съдържание става по-видимо, или как се определя новият Facebook EdgeRank?

Ще припомня, че EdgeRank е показателят, според който Facebook решават дали да видите по-нагоре или изобщо да не видите дадено споделено съдържание в своя feed.

Софтуерният инженер във Facebook, Кен Дийтър, разказа, че в алгоритъма на новия Facebook EdgeRank се прави проверка и оценка на различни ключви думи и фрази в контекста на различните типове съдържание (status updates, links share, pictures share и пр.)

Ето какво разказва Кен:

„Създадохме езикови модели, базирани на всички публични споделяния, до които имаме достъп. На база на тези модели в момента можем да извличаме различни „теми“, които класифицираме на различни нива на значимост. В момента алгоритъма е така направен, че може дори да различи марката „Apple“ от плода „Apple“. Тези езикови модели и алгоритъма на ключови думи и фрази е само първо ниво.

На второ ниво от инфраструктурата на платформата се опитваме да вземем и използваме друга информация за да увеличим точността. Така придаваме повече контекст в цялостното уравнение (за Edge Rank), като първото ниво на инфраструктурата само извежда ключови думи и фрази, „разбира ги“ и ги подава към второ ниво като съобщение.

След като дадената дума или фраза бъде отсята на първо ниво и се определи значимостта й на второ ниво, в трета фаза използваме различни филтри и комбинации за измерване на „социалния шум“. След това системата автоматично определя кое си струва да видим във feed-a. Например ако само двама от вашите приятели си говорят за банани, това като цяло е доста безинтересно.“

До момента знаехме, че EdgeRank е алгоритъм, който се обуславя от три фактора:

- Взаимовръзка – доколко е сериозна социалната връзка между споделящия и читателя. Ако често комуникирате във фейсбук с даден човек или страница е по-вероятно по-често да виждате неговите споделяния в своя feed

- Тежест (Авторитетност) – колко е популярно споделеното съдържание, измервайки харесванията, коментиранията (харесванията на коментарите също), а отскоро и споделянията.

- Честота (Времеви периоди) – съдържание, по старо от 48 часа се загубва от feed-a.

Ето, че разбираме, че Facebook платформата вече търси различни думи и фрази, оформя ги като тематики, тръси ги в споделеното от потребителите съдъражание и чак след това прилага трите фактора от EdgeRank. Като цяло този алгоритъм много прилича на търсачката Google.

Най-важното, което беше посочено като един от големите проблеми на social екосистемата в Google, е, че във Facebook можем да изберем кое съдържание да ни се показва по-често, за разлика от друго. Именно това е основният акцент, който разработчиците от Facebook отдавна са искали да предоставят на потребителите си – да не оставят някакъв алгоритъм, бот или изкуствен интелект да им казва кое ще им е интересно или не, ами хората сами да могат да си избират.

В момента когато минете с мишката върху някое споделено съдържание виждате това:

Реално на четвъртото ниво от платформата сте самите вие и там се гледат най-вече вашите избори – кое съдържание за вас е важно, и кое определяте като по-маловажно. Това е огромен шанс за фен страниците да натрупат лоялни и активни потребители – активно публикувате от името на фен страницата си през този и следващия месец, докато фейсбук екипите все още работят над новия алгоритъм.

В момента всички фен страници са по-видими от всякога с цел хората да ги вкарват или изкарват от Top Stories и така да пращат сигнали към платформата, несъзнателно обогатявайки новия Edge Rank алгоритъм

10. Нов тип фен страници: Facebook „Location“ Pages – нови възможности за реклама на регионалните бизнеси!

Тук ще намерите повече информация за функционалността Facebook Location. Важното в случая е да си попълните информацията за адреса и градът на офиса ви в настройките на фен страницата. Докато попълвате тези данни ще ви излиза списък с предложения за градове и адреси – ако намирате правилните – задължително ги изберете. След това в „Информация“ от менюто на фен страницата си ще получите карта до офиса, от която посетителите могат да се възползват за да ви открият по-лесно.

Не забравяйте, че типа на страницата трябва да е за фирма или организация! Иначе няма да имате полета за попълване на адрес.

11. Сливане на авто-генерираните страници с фен страници на бранда

Сигурно вече ви се е случило ваши служители без да искат и да знаят да създадат автоматизирано фен страница с името на фирмата Ви, само защото същите тези служители са записали в профила си, че работят в тази фирма.

Facebook имаше гадния навик да създава такива корпоративни автоматично-генерирани страници, но поради множеството недоволства на брандовете, в новата платформа ни разрешиха да слеем тези авто-страници с нашите официални фен страници на бранда. Снимката по-долу ще ви даде нужните обяснения:

Влизате в авто-генерираната страница (има иконка с куфарче) и давате на линка „Докладвай“, който е вляво под профилната снимка. След това избирате последната опция за дублирана страница и посочвате своята фен страница. Помолете вашия персонал да направи същото.

По същия начин може да слеете и страница за местонахождение (Places) или друг тип от т.нар. „общностни страници“ или авто-генерирани страници.

Засега стига толкова …

Следете блога – ще има още интересни трикове, информация и съвети във връзка с рекламата, маркетинга, програмирането и PR-а в социалните медии и Facebook в частност.

Тези атрибути са по-известни като „микроформати“ и Google работят с тях от вече доста години, развивайки своите услуги в синхрон с тези т.нар. microdata източници.

В тази публикация ще ви запозная с такива едни атрибути(микроформати), част от schema.org, наречени „itemprop„:

• Заглавие – itemprop=“name“
• Описание – itemprop=“description“
• Снимка – itemprop=“image“

Разбира се тези три обекта са само част от едно доста голямо количество микроформати, които търсачката на Google търси и разпознава, и които са част от schema.org, но в момента ще обърна внимание конкретно на тях, защото и +1 бутонът в новата му версия обръща внимание.

За да ползвате itemprop микроформатите е нужно да добавите следния атрибут вътре в <html> тага на страницата Ви: itemscope itemtype=“http://schema.org/Article“ . Другият вариант е да добавите следните атрибути в <body> тага: itemscope itemtype=“http://schema.org/Article“.
Разликата между добавянето в <body> или <html> е в това дали после ще ползвате itemprop за конкретни HTML тагове, или ще ги ползвате като метатагове, т.е. дали ще са вътре в <body>-то на сайта, или преди него.

Ако ползвате микроформатите вътре в <body>-то на сайта, нещата изглеждат приблизително по следния начин като код:

<body itemscope itemtype="http://schema.org/Article">
<h1 itemprop="name">Заглавие на страницата от сайта</h1>
<img itemprop="image" src="снимка.jpg" />
<p itemprop="description">Кратко описание</p>
</body>

В другия случай (ако микроформатите са под формата на метатагове, т.е. пред <body>-то) изглеждат така:

<html itemtype="http://schema.org/Article">
<meta itemprop="name" content="Заглавие на страницата от сайта">
<meta itemprop="description" content="Кратко описание">
<meta itemprop="image" content="снимка.jpg">

Общо взето – вие си преценете кое решение е по-гъвкаво за Вас. Например за страници с резултати от търсене е удачно да включите микроформатите като атрибути в самите HTML тагове, а за страници с текстова и снимкова информация може би метатаговете са по-удачен вариант. За Google е все едно

По-важното е, че чрез тези три itemprop ще можете да „отключите“ новата възможност на +1 бутона да се превърне в бутон за споделяне в Google Plus социалната мрежа.

Какво е нужно за да можете да добавите подобрения +1 бутон?

Първо да разкажа отново накратко какво му е толкова новото и подобрено на тоя +1 бутон.

След като го натиснете можете да споделите линк към уеб страницата в своя G+ профил. Това споделяне може да е за определен кръг от хора или публично.

Другото важно подобрение е възможността потребителите на сайта ви да видят профилните снимки на техни приятели и близки от G+ кръговете им, които са натиснали бутона +1.

А сега, как става добавянето на +1:

1. Прочетете нещата по-горе и си добавете където трябва itemprop микроформатите
2. Влезте тук и се запишете с е-мейл – след малко ще разберете защо това е необходимо на този етап
3. Посетете този адрес, от който може да си генерирате код за +1 бутона в какъвто вариант ще пасне на вашите уеб страници
4. Инсталирайте си бутона и тествайте.

В трета точка ви насочих към „Google + Platform Preview“ – група, в която след като се запишете можете да тествате и виждате всичко най-най-най-ново, което Google + пускат като част от платформата си. В случая +1 вече има вариант, в който до бутона виждаме лицата на хората от кръговете ни, които също са дали +1 на съответния URL адрес (също както Facebook.. естествено). Та, ако искате да виждате това подобрение на +1 – трябва да се включите в „Google + Platform Preview“ групата.

Как влияе +1 на резултатите от търсене на Google?

Ето какво пишат от Google:
„+1 помага на хората да откриват тематично съдържание – сайтове, реклами или други резултати от търсене в Google – идващо от хората, които вече познаваме и на които вярваме. +1 бутонът се появява в резултатите на Google, в уеб сайтовете и в рекламите. Например: сигурно ще забележите +1 бутона под всеки от резултатите на Google след като сте търсили; или ще го видите в някоя от рекламите на Google; или веднага след някоя статия, която четете в любимия си новинарски уеб сайт.

Добавяйки +1 в страниците си, Вие позволявате на потребителите му да препоръчват Вашето съдържание на техните приятели, когато последните търсят тематично съдържание и откриват резултати, най-близки до това търсене – в контекста на Google търсачката.

В допълнение има +1 от потребителите, които се появяват в отделен таб(бутон) в техните Google + профили. Бутонът +1 е винаги публично видим, но табът +1 в потребителските профили може да бъде скрит, ако собственикът на този профил реши така.

Когато влязъл в профила си Google потребител търси нещо в Google Search, той ще бъде анотиран за това кой от резултатите в търсенето от кого негов приятел е препоръчан. В случай, че все още никой негов приятел не е дал +1 на съответния резултат(уеб страница), то до +1 бутонът в Google Search ще се появи бройката на общо кликналите този бутон.

Когато добавите +1 в страниците си, Google ще приеме, че искате тези страници да са публично достъпни в резултатите от търсенето. В тази връзка можем да индексираме и покажем страниците Ви с +1 бутон в тях, дори и да сте ги забранили за показване през robots.txt.“

Новината е добра както за блогъри и копирайтъри, публикуващи в интернет пространството, така и за електронните медии, които бълват големи порции съдържание от авторски екипи. Най-вече – подобна инициатива от страна на Google лансира по-добра „видимост“ в резултатите от търсенето на най-активната аудитория от влиятелни интернет личности.

Как работи Google Authorship?
Накратко авторът пише статия и поставя в края й името си, което е линк към негово CV или друга информация за него. Този линк бива проследяван от Google и съответната статия се индексира в резултатите от търсенето, включвайки в себе си информация за това кой е авторът й. Когато търсим статията в Google Search, ние виждаме в резултатите, че срещу тази статия е снимката на автора, която е линк към неговия (забележете) Google Plus профил.

Как да кандидатствате за включване към Google Authorship?
Първо трябва да знаете, че в момента тази услуга е в нещо като тестов период и са одобрени малцина международно известни автори и блогъри. Ще ви кажа например, че Rand Fishkin не е сред тези хора. Нищо не пречи, обаче, да сте подготвени отрано, и когато услугата започне да работи с пълна сила да се зарадвате приятно на новият начин на индексиране. Препоръчвам го на всяка новинарска медия, блогър и копирайтър, който иска да лансира професионално своята личност в Google.

Друго важно нещо, което трябва да знаете за да кандидатствате е, че хората със стари, утвърдени медии и блогове са с предимство. Освен това трябва да имате и Google Plus акаунт, който да е публично видим (вижте в настройките му как става това).

Така, че да преговорим първите няколко критерия (ох, много са, ще видите!):

1. Да имате или да сте част от авторитетен сайт с авторско съдържание
2. Да имате публично достъпен GOogle Plus профил
3. Частта „Информация“ от Google + профила да е попълнена максимално подробно, което включва и ваша снимкаСлед това ви е необходимо:
4. Да създадете страница от вашия блог или интернет медия, в която да пишете конкретно за себе си – автобиография, дейност, професионални умения и пр. Не забравяйте и снимка.
5. Всяка ваша статия трябва да съдържа линк към страницата с информация за вас. Този линк трябва да включва атрибута rel=author в <a href></a>. Например моят линк е <a href=“http://ivosiliev.com/pageivoiliev“ rel=“author“ target=“_self“>Автор: Иво Илиев</a>
6. Важно е в страницата, в която пишете за себе си да въведете възможно повече източници, в които също пишете, например Facebook, Twitter, Google Plus, различни блогове, медийни сайтове и пр. Колкото повече информация – толкова по-добре. Когато публикувате тези връзки, те трябва да линкват към вашите профили или страници с персоналната ви информация. Важно е линковете да имат атрибут rel=me към <a href=“"></a>. Симпатичен бутон за Google + може да си генерирате безплатно оттук
7. Същите тези източници въведете в Google Plus профила си, в частта „Връзки“, отдясно в раздел „Информация“
8. Когато сте приключили с писането на информация за вас е добре да проверите дали всичко е наред с markup-а, т.е. дали кода в линковете ви е правилен. За целта влезте туки напишете домейна си в полето. Ако сте въвели правилно авторските атрибути към линковете трябва да имате зелен надпис Verified за тях:/кликнете на снимката за да я увеличите в по-голям размер/
9. Google изискват задължително да сте кликнали поне на един +1 бутон за някой сайт или страница в Интернет. Скромно ви предлагам да кликнете на +1 за моя блог горе вдясно Ако пък искате – добавете си този бутон и във вашите страници – вижте как оттук
10. Остава от настройките на Google + профила си да направите публично видим табът +1, който показва feed от споделени страници, за които сте кликнали на +1 бутоните.
11. Отново дайте редактиране на профила в Google Plus, но този път за информацията във „Връзки“ (която се намира в таб „Информация“ от профила ви). Там добавете нова връзка с линк към вашата страница с информация за вас (виж точка 4. по-горе). Ще забележите, че имате чекбокс „Тази страница е конкретно за мен“ – отбележете го:
    
    /кликнете на снимката за да я увеличите в по-голям размер/
12. Освен тази връзка, трябва задължително да добавите и линк към началната страница на сайта, в който е вашата страница с информация за вас.
13. Отново проверете всяка от по-горните стъпки, защото сме почти на финала и трябва всичко преди това да е както трябва Остава да кандидатствате. Това за сега се случва от тази форма на Google
14. Сега чакате и стискате палци…

За уеб сайтове с публикации на повече от един автор

Отново следвате стъпките по-горе с тази разлика, че ако авторите нямат свои отделни страници с биографични данни, могат вместо тях да ползват своите Google Plus профили.

Все пак аз препоръчвам на онлайн изданията да спазят стриктно markup-а и да предприемат точно описаните по-горе стъпки, като създадат страници с информация за своите автори.

Как това помага за SEO?

Не забравяйте, че Google винаги са работили по оптимизация на интерфейса при резултатите от търсене с цел да акцентират на определени заслужили това резултати. Наблюдаваме подобно нещо за регионалните търсения, защо да не го направим и за авторите?

Хитро е, че Google имат изискване да обвържат авторите с Google Plus и да ги лансират в социалната си мрежа, която съвсем скоро пуснаха. За да получите препоръчани авторски статии от Google, обаче, трябва да имате Google акаунт и да сте влезли с име и парола в него.

С други думи „авторските“ резултати са със социална тежест в индекса на Google, в което всъщност има голяма логика, защото така избирате какви неща да четете в своя Google + от най-интересните разказвачи в света

Конкретно за SEO, Google ни предлагат повече инструменти за по-добър ранкинг и позициониране в резултатите на потребителите. На мен лично ми харесва и фактът, че Google приемат имената на тези личности като техни брандове и им дават възможност за search брандинг.

Ако го погледнем от страна на Panda Update – вероятно това е отговорът на Google за защита от копиране на статии и опазване на авторското право, но все пак дали тази промяна е част от новия алгоритъм за оценка на сайтовете – само можем да гадаем.

Тези последователни стъпки на Google ни карат да се замислим каква всъщност е ролята на +1 бутонът и дали той в бъдеще няма да е инструмент за осигуряване на по-добър ранк в резултатите от търсенето. И още нещо – дали няма да сме свидетели на преосмилена концепция за онлайн репутацията в Google, след като в него вече сериозно заработват различни социални сигнали?

Доста теми за размисъл нали?

Повече за Google Authorship може да научите в официалната помощна документация тук

И за финал искам да ви покажа един по-различен „поглед“ на Google относно социалните кръгове – т.нар. „социални връзки“. Очевидно Google опитва да догони Facebook в изграждането на обемна и подробна социална карта на хората и обектите по света, но този път това да стане част от SEO.

Ето го и линка Потърсете себе си в списъка за да видите каква информация за социалните връзки е събрал Google за вас.

Update: Официално видео:

Update 2: Вече има и WordPress плъгин и то разработен от българин, мой приятел и колега, Георги Стефанов (Gan)! Вижте тук

След като една от социалните мрежи стана третата по население държава в света се замислих дали в един момент няма да има пренасищане. Дали няма да ни писне да споделяме и четем споделеното?

Наскоро ме питаха кога е най-добре да се пише в социалните медии. Отговорих, че най-доброто време е, когато времето навън не е прекалено топло, прекалено мокро или прекалено студено – просто при тези три ситуации никой не е в кондиция да чете

И въпреки това ние споделяме – постоянно, редовно, дори несъзнателно. Телефоните вече се ползват повече за споделяне, отколкото за телефонни разговори. Всеки ден доста от нас виждат повече профилни снимки, отколкото лица. Всеки ден ние се радваме, хвалим или се възмущаваме на нещата заедно. И това влияе на културата, икономиката, обществените групи.

Нека ви разкажа една история, с която се надявам да не ви отегча

Наскоро реших да сменя вече остарелия iPhone с нов смартфон. Въпреки, че съм един от буквално зомбираните Apple фенове (често се правя, че мразя Apple, когато се срещам с други зомбирани фенове, за да ги дразня – винаги се дразнят по необясними причини) се допитах до приятели и те ми препоръчаха друга марка с друга операционна система – Samsung Galaxy S с Android. Всъщност едва след импулсивната си покупка осъзнах, че причината да взема тази марка телефон и изобщо причината да си потърся нов телефон беше свъзана с възможността по-лесно да комуникирам с хората в Интернет.

В крайна сметка колко и стар и смотан да е телефонът ти – все ще можеш да проведеш телефонен разговор през него. Но идеята да споделиш емоцията си и да бъдеш съпричастен към чуждата – това те мотивира за нещо повече. И така купуваш или се отказваш от покупка отново емоционално, а после споделяш за да направиш съпричастни и твоите приятели към своята нова емоция.

Когато се сдобих с моето ново оръжие за масово споделяне, Galaxy S, реших да разкажа на приятели за него. Веднага щом телефонът пристигна реших да му направя първи тест, споделяйки в социалките за новата придобивка. Хареса ми и започнах все по-често да използвам мобилното устройство за да говоря с приятели в интернет пространството. Беше много лесно, а и на една ръка разстояние навсякъде, по всяко време ти имаш връзка със света и то по хиляди възможни начини.

Интересно е как големите интернет корпорации ни „въоръжават“ толкова бързо и лесно, и как ставаме донякъде зависими от техните продукти. Представете си утре Microsoft и Google да сключат партньорство, според което изключват всякакво използване на Facebook в Windows и Android. Това донякъде ще е от полза на Apple, но със сигурност ще е голям проблем за Facebook. А ние, бедните потребители, въоръжени до зъби с всякакви таблети, лаптопи, компютри и смартфони, можем само да предполагаме накъде ще ни заведат решенията на Големите.

Покрай тази случка с моят нов смартфон си извадих и други изводи – големият проблем на социалните медии е тяхната псевдо-органичност. Показах своят Samsung да приятели чрез снимки, видеа и ревюта из уеб сайтовете и социалките, но тези на които го показах на живо бяха доста по-склонни да приемат плюсовете и минусите на джаджата и веднага да се замислят за покупка. Око да види, после – ръка да пипне. Така работят днес бизнесът и продажбите.

Първо виждаш какво се пише за продукта в Мрежата, после отиваш на място за да пипнеш и да изпробваш. Това няма как да се промени, независимо колко невероятни са социалните медии. Затова говорим за движението: социални медии > фирмен сайт > фирмен офис/магазин

Затова вярвам, че който може да продава добре извън Интернет – го прави добре и в Интернет. Вярвам също, че хората купуват импулсивно и тази емоция тръгва точно от първия комуникационен канал, с който се сблъскат – обикновено това е Мрежата. Да знаеш как да подготвиш и поднесеш тази емоция – това е истинското предизвикателство.

Всеки един продукт има потенциала да бъде оръжие за масово споделяне, предизвиквайки потребителите да асоциират продукта с някаква емоция и това да се разнася от уста на уста сред огромен кръг от хора. Днес именно емоцията носи добавена стойност за продуктите и тя зависи както от онлайн комуникацията, така и от комуникацията на живо.

В тази връзка – днес най-големия ви проблем може да са секретарката, която поддържа бизнес профилите в социалките или ядосания от живота продавач-консултант, който нито иска да продава, нито да консултира който и да е било. Те също са ваши оръжия за масово споделяне… негативно… И преди да решите да си купите онзи красив, голям кожен диван, струващ колкото няколко месечни заплати на тези хора – помислете с какви оръжия за масово споделяне разполагате.

Стъпките са точно три:

1. Казвате на приятеля си да влезе в http://profiles.google.com и да си регистрира потребителски профил. Ако вече има регистриран – да попълни информацията за него и да добави снимка

2. Влизате в своя Google+, избирате „Кръгове“ и ще видите различни потребители в правоъгълничета. Най-лявото правоъгълниче е празно и има текст „Нов човек“ – кликнете и в полето, което ще ви излезе напишете е-мейл адресът на този, който желаете да поканите. Добавете го в кръг и изпратете.

3. Отидете на Google+ Поток (http://plus.google.com) и кликнете в полето „Споделете какво ви се случва“. Напишете някакъв текст, например „Заповядай в Google+“. Под полето за споделяне ще видите второ поле, в което може да добавяте социални кръгове или хора, до които да е адресирано съобщението. Добавете същия е-мейл адрес, който по-рано поканихте и кликнете „Споделяне“.

В случай, че имате налични покани може да се върнете в „Кръгове“ и най-долу в браузъра ще се появи бутон за поканване в зелен цвят.

Ако изпитвате проблеми или няма кой да ви покани, попълнете тази форма, за да ви поканя аз:

[contact-form-7]

Другото, което искам да вмъкна е, че SEO не е магия. SEO е аналитична и практическа(базирана на аналитичната) работа. Оптимизацията на сайт за търсачки е комплексен процес, който е строго индивидуален за всеки сайт и, разбира се, протича по различен начин, със своя специфична динамика и видоизменения в процеса на работа.

В тази публикация ще обърна внимание на аналитичната част от SEO, като още в началото ще кажа, че написаното тук е подходящо за всеки собственик на сайт, който се интересува от това къде се намира сайта му в Google. Изводите и стратегията за развитие оставете на SEO професионалистите – тук ще коментираме самия анализ.

Търсене на конкретните ползи и проблеми

SEO анализите се правят, когато:

• имате някакви конкретни цели (посещения от определена демографска или географска област, повече продажби и др.)
• имате проблем, който сте забелязали и искате да бъде решен (много посещения, но малко онлайн продажби; хората не намират важни страници от сайта в Google и др.)

Тук е мястото да вмъкна, че при подобни анализи SEO специалистите се обръщат и към средствата на Search Engine маркетинга, Сайт-одита и пр. за да има по-комплексна крайна оценка.

При всички положения на всеки собственик на сайт му е необходимо в даден момент да знае как сайта му се представя в Google, до колко той е достъпен за потребителите на търсачката и как реагират тези потребители, след като влязат в самия сайт.

От тази гледна точка е важно да знаете:

• Кои са посетителите ви и откъде идват

Не само от кои държави, но и от кои други сайтове, търсачки и социални мрежи. Това ще ви даде най-малкото отправна точка къде да насочите средства за реклама. Важно е да научите и какви браузъри и OS ползват, за да адаптирате сайта си към тях, ако все още не сте.

• Къде отиват посетителите ви

С други думи – в кои страници на сайта ви влизат. Кои са най-посещаваните страници и защо?

• Колко време са там

Престоят на потребителите е важен за да разберете дали съдържанието, което им предоставяте е интересно и важно за тях.

• Какво правят там

Кои страници посещават? В какъв ред? Коя е страницата, която ги кара да излязат от сайта? Това ще ви покаже къде има евентуални скрити проблеми, лошо подбрано съдържание, лоша сайт-навигация и пр.

• Как сърфират

Какво е поведението на масовия потребител при сърфиране в сайта. По какъв „път“ се движи и защо.

• Защо се или не се връщат

С други думи – „лоялните“ посетители срещу уникалните посетители.

Както виждате това са един куп въпроси, които с времето имат променливи отговори.
Разбира се тук няма да обръщам внимание на всички, а на един съвсем конкретен – доколко Google ви помага за вашето онлайн присъствие.

Каква част от сайта ни е видим за потребителите на Google?

Първо да преговорим с какви аналитични инструменти разполагаме:

• Google Analytics
• Google Webmaster Tools
• Google Alerts
• Google

В Google

Може би всички, които са ползвали SEO услуги знаят, че когато влезем в Google и напишем командата site:www……. ще можем да видим колко на брой резултата има за въпросния сайт.

Да, но всички, които са го пробвали знаят, че числото е променливо и по-скоро може да ни обърка. Ето и един пример, който направих с търсене за моя сайт:

Търсене в Google.bg по site:ivosiliev.com, без www. пред името на домейна: 1710 резултата

Търсене в Google.bg по site:www.ivosiliev.com, с www. пред името на домейна: 0 резултата

Търсене в Google.com по site:ivosiliev.com, без www. пред името на домейна: 267 резултата

Виждаме три различни стойности, и то с големи маржове помежду им. Тук добрият SEO анализатор ще ви каже, че сайта е с добра домейн канонизация, ориентиран конкретно към българската аудитория, но в крайна сметка – командата site: не работи за да определите колко от страниците на сайта ви са в Google.

Въпросът обаче е друг:

Колко от страниците на сайта ви могат да бъдат открити от потребителите на Google?

В тази връзка – нека разгледаме другите инструменти за анализ.

В Google Alerts

Това е една много полезна услуга за следене на онлайн присъствието и мениджмънт на онлайн репутацията.

Google Alerts е инструмент, чрез който може да зададете дума или фраза. Когато има нова индексация в Google по тази дума или фраза ще бъдете известявани на е-мейла си за това. Разбира се имате възможност да задавате няколко фрази или думи, по които да следите. За фразите моята препоръка е да ползвате кавички (оператор за точно съвпадение на фразата), за да не получавате е-мейли за индексации, които не ви касаят.

Google Alerts е малко абстрактен начин за проследяване на индексациите, но все пак може да ви дава някакъв ориентир колко често страници от сайта ви се индексират в Google. За целта разбира се трябва да направите лека подготовка на сайта, която се изразява в това да зададете уникален title, който да се повтаря във всички страници. Например за моя блог това е фразата „Блог на Иво Илиев“. Ще забележите, че на всички страници от блога ми присъства тази фраза, след нея има разделител и заглавие на самата страница (за да може всяка от страниците да е с уникален title, въпреки повторението на „Блог на Иво Илиев“ навсякъде).

Сигурно се досещате, че за да следя как се индексират страниците от блога ми трябва да задам точна тази фраза в Google Alerts, барабар с кавичките й (за да може да бъда известяван за индексации по точно тази цялата фраза). Така всеки път, когато нова страница от сайта ви бъде индексирана от Google и видима за потребителите му, вие ще бъдете известявани с е-мейл.

Тук има една особеност, която може да бъде малък проблем  – може да получавате мейли за индексации на вашето съдържание в други сайтове. Това според мен е хубав сигнал да видите кои „ферми за съдържание“ взимат контент от вашите страници, как го правят и, съответно, какво действие да предприемете.

Толкова с познатите възможности на Google. Сега минаваме към по-съществените ресурси за анализ, а именно…

В Google Analytics

Ако все още не ползвате една от най-детайлните и добре представени сайт-статистики в интернет – добре е да го направите. Google Analytics е един много подходящ инструмент за следене на статистиките за източници на трафик, аудитория и цялостна посещаемост на страниците от сайта ви.

В случая ще коментираме т.нар. секция „Източници на трафик“ (Traffic sources) от главното меню на Analytics. Тя ще ви даде много добра представа колко страници от сайта ви са достъпни до потребителите на Google.

Преди да ви кажа как, обаче, искам да обясня какво трябва да гледате.

Google преглежда целия сайт, всички страници, до които сте му дали достъп. Всяка от страниците се оценява по множество критерии и „отличниците“ влизат в резултатите от търсене. Това е супер, обаче нас, като собственици на сайтове, ни вълнува колко от тези страници ни носят реални посетители в сайта.

Тези страници се наричат „Landing pages“ или „Целеви страници“. „Целеви страници от Google“ са всички тези страници от сайта ни, в които посетителите ни са влезли чрез Google, т.е. които посетителите ни са открили в Google след търсене. Тези индексирани страници в Google са полезни за нас, те са нещото, което е цел на оптимизацията на сайта ни и те са показателя, над който трябва да имаме поглед.

Google Analytics ни дава тази възможност. Ето как:

1. Влизате в статистиките на сайта си в Google Analytics
2. Кликвате на „Източници на трафика“ (Тraffic sources) от главното меню вляво
3. От таблицата (колона „Източници“) избирате „google (organic)“
4. Ще получите таблица с ключови думи, по които хората са намирали ваши страници в Google. Това обаче не ни касае в случая – изберете от падащото меню „Ключова дума“ нова опция – „Целева страница“
5. В новозаредената таблица ще видите непълни URL адреси към страници от сайта ви. Не им обръщайте внимание – погледнете в долния десен ъгъл, където са стрелкичките за следваща/предходна страница. Там пише нещо от сорта на „1-10 от 1000″,което означава, че разглеждате от 1-ви до 10-ти резултат от общо 1000. Това число (в нашия пример 1000) е броят на индексираните и видими в Google страници за конкретния период, който сте задали.

Опитайте да направите същата „гимнастика“ за няколко месеца назад. Така ще видите колко видими за потребителите индексации сте имали за всеки месец поотделно и ще може да откриете някаква тенденция.

На горния екран съм направил извадка за моя блог в рамките на една година (септ.2009-септ.2010). Виждате, че резултатите показват около 823 индексации, през които съм имал посещения. Припомням, че чрез „site:“ командата имаше 1710 резултата. Очевидно само половината от тях са ми донесли трафик през последната една година. Това е напълно нормално, ако отчетем, че доста от индексираните от Google страници са такива с резултати по „етикети“(тагове). Важно е да откриете кои от страниците не носят трафик и това става точно по този начин. В моя случай би трябвало да обмисля какво да правя със страниците с резултати по тагове – очевидно на повечето от тях техния рейтинг пред Google не е особено голям. Аз обаче умишлено ще ги оставя в този им вид, защото някой от тези страници, „обработени“ по специфичен начин ми носят sitelinks, а други – челни позиции в някой „апетитни“ за мен резултати от търсенето. Това, което искам да ви кажа с този пример е, че не винаги лошите резултати са наистина лоши. Преди всичко трябва да гоните някакви цели за да разберете това.

Този резултат, който ви дава Google Analytics за мен е най-съществен, защото показва реално колко страници имат достатъчно висок качествен ранг, че да ви докарват посетители в сайта.

И все пак, нека не пропускаме инструментите за уебмастъри:

В Google Webmaster Tools

Това е мястото, където вероятно ще имате необходимост от SEO специалист и уеб мастър за да бъдат направени нужните настройки.

Сигурно знаете, че всеки сайт трябва да има специална карта (sitemap), която се обръща към Google. В случая точно Sitemap-a е нещото, което ще ни помогне да получим някакъв по-добър ориентир за броя индексации.

Фактически този метод е по-добър от „site:“ командата в Google, защото показва по-точни и непроменливи резултати.

Какво е необходимо да направите:

1. Влезте в акаунта си в Google Webmaster Tools и изберете конкретния сайт, за да отворите неговите настройки
2. Изберете от главното меню вляво „Site configuration“ и подменю „Sitemap“
3. Интересува ни „URLs in web index“ – то събира индексираните страници от всички карти на сайта, които се предоставили на google bot
4. Важна особеност е, ако сте добавили две версии на един и същ sitemap-a (например аз имам една .xml и една архивирана tar.gz) да вземете под внимание submitted urls само за едната
5. Не взимайте под внимание и всички submit-нати RSS feed-ове – те дублират съдържанието на sitemap-a в повечето случаи (освен ако не са примерно rss-и за коментари или страници на архиви примерно)

Ето го моя резултат – от 1153 взети от бота на Google уникални адреса, фактически са индексирани за резултати от търсене 1071, т.е. имам някакви 81 резултата, които по някаква причина няма да са видими за потребителите на търсачката. Като цяло нещата тук звучат добре… но, нека видим списъка с всички резултати за моя сайт до момента:

Резултатите:

• В Google с команда site: // 1710 резултата
• В Google Analytics > Източници на трафика за 1 година назад // 823 резултата
• В Google Webmaster Tools > Sitemaps // 1071 резултата
  

Както виждате резултите са доста различни. Аз предлагам веднага да игнорираме първият, защото той е най-променлив.

Ако направим това, следва, че от 1071 индексирани страници, 823 са докарали реални посетители в сайта. Или: (823 : 1071)х100 = 76,84% от индексациите в Google са ми донесли реален трафик от таргет аудитория. Останалите 23,16% са страници от сайта ми, които са някъде в Google, но определено посетителите няма как да стигнат до тях, защото в рамките на една година не са успели.

Разбира се този анализ също не е абсолютно точен, но е най-удачния вариант за да проследите някаква тенденциозност в Google като източник на трафик, както и да измерите дали SEO кампанията за Google има успех или не.

Информацията е базирана на лични тестове и казаното по време на SEO Masterclass-а на Rand Fishkin

„Свежото и богатото съдържание в сайта Ви, което бла, бла, бла, бла, бла, бла, бла, блаа…“

„Свежото и богатото съдържание в сайта Ви, което е богато не само на обем от публикации, но и на таргет ключови думи и фрази е едно от задължителните условия, на които трябва да отговори сайта Ви от гл. т. SEO“ – това има предвид SEO специалистът, когато обяснява своята работа по клиентския сайт.
Когато говорим за съдържание, вероятно преди всичко трябва да имаме красноречив отговор на въпросите, основополагащи маркетинговия микс:
- Какво ще пишем?
- За кого ще го пишем?
- Защо трябва да пишем по-често или по-нарядко; по-къси или по-дълги публикации и т.н.?
- Колко трябва да пишем седмично, месечно, годишно?
- Къде да пишем – всяка публикация в отделна страница от сайта или не; дали да имаме архив или не и т.н.?
- Какво да пишем?

Правилните отговори на тези въпроси имат нужда от професионални знания. Тук се намесва SEO консултанта, който дава нужните отговори от гледна точка положителното въздействие върху оптимизацията за търсачки.

Когато става дума за снабдяването на сайта със съдържание, освен постоянството в този процес се изисква и нещо много важно – да се преценят ключовите думи и фрази, които евентуално ще са най-ефективни за индексирането на сайта в Google.
Подборът на ключовите думи и фрази първоначално се осъществява на база на статистически данни на сайта; думи и фрази, свързани с дейността или продуктовата линия на фирмата; различни инструменти за подбор на думи и фрази, търсене на синоними и пр. След като SEO специалистът подготви списък с подбраните думи и фрази, той може да премине през още една проверка за подбор на най-ефективните от тях. Това става чрез универсалния измерител KEI (Keyword Effectiveness Index или „Индекс за ефективността на ключовите думи“).

Как се измерва KEI на ключова дума или фраза?

1. Търсите по съответната дума или фраза в Google и записвате общия брой на индексираните страници с резултати
2. Влизате в Google AdWords и правите търсене чрез „Инструмента за ключови думи„, като в полето „Уебсайт“ записвате google.com или google.bg. От „Разширени настройки“ може да зададете регионални опции, например тъсене само за България
3. От сравнителната таблица, която ще се генерира в „Инструмента за ключови думи“ ви е необходима цифрата в графа Общо търсения месечно. Тук следва да кажа, че тази сума е приблизителна (12 месеца се делят на общия брой посещения за една календарна година и се получава сума за 1 месец)
4. Делите броя търсения на броя индексирани страници и така получавате KEI

Например думата „реклама“ има 2240000 посещения месечно и около 563000000 индексирани резултата в Google.bg. Това означава, че индекса за ефективност на ключовата дума „реклама“ е 0,004. С други думи „реклама“ не ни носи голяма ефективност, защото индекса й е под единица.

След като с помощта на KEI сме отсяли най-“апетитните“ думи и фрази ние имаме отговор на единият от въпросите по-горе: „Какво да пишем?“. И все пак този отговор все още може да бъде доста подвеждащ, защото до момента сме анализирали нещата от гл.т. на това какво трябва да пишем за търсачките. Това, което поражда ROI обаче са посетителите. Търсачките могат да доведат посетители, но след това зависи само от съдържанието в сайта ни как ще съумеем да ги подтикнем към покупка, постоянство и дълъг престой на страниците ни.

Затова писането на съдържание, базирано само и единствено на KEI и изводи от различни статистически данни, не винаги може да е най-ефективно. Нужни са текстове, ангажиращи вниманието и насочващи посетителите ви към реализациите, които търсите, били те продажби или създаване на имидж.

За доброто съдържание в сайта ви ви е нужен и добър копирайтър и добър SEO консултант, който да прави редакция на текстовете от гл.т. оптимизацията им за търсещи машини. От личен опит смея да твърдя, че една добре направена страница, която има отлично преценено и реализирано съдържание, може да донесе по-голяма възвръщаемост и по-добри индексации в Google, отколкото хиляди други в рамките на същия сайт.

Наскоро имах пример за подобна страница, която представяше продукт, който може да поръчате онлайн. Тази страница беше така подредена и съдържанието й беше толкова добре съобразено, че основния трафик от хора влизаше точно там, а продажбите на продукта бяха в пъти повече, отколкото на останалите продукти, които сайта презентираше.

За момента е сигурно едно – в новия Google Caffeine ще имаме възможност да виждаме по-свежо съдържание в различните „слоеве“ от резултатите от търсене (видеа, социални мрежи, страници, новини, снимки и пр.).
Схемата по-долу обяснява по-добре от думите:

Вече можем да се замисляме сериозно за оптимизации на RSS предаването и бързината на зареждане на страниците, особено ако става дума за новинарски сайтове например Какво предстои да се промени от гл.т. на оптимизация за търсачки (SEO) тепърва предстои да проучваме и тестваме.

Няколко забавни факти, които обявиха от Google:
- Всяка секунда Google Caffeine сърфира сред стотици хиляди страници. Ако това бяха купчинка листи, тя щеше да стане три мили висока за една секунда
- Google Caffeine поема в една база данни 100 млн. гигабайта информация, като добавя нова информация с обем от стотици хиляди гигабайта на ден
- Необходими са ви 625000 от най-големите iPod устройства за да съхраните толкова много информация. Ако съберете един до друг тези iPod-и ще направите пътечка дълга 40 мили.

Става дума за уеб протоколът PubSubHubBub, който може би ще е фундамент в новия уеб в реално време. С този протокол получаването на последните публикации от RSS става за броени секунди, което доста намалява ресурсите за трансфер и обработка на данните от страна на сървъра.

Как работи?

До момента се ползваше т.нар. „polling“, при който абонатите на RSS постоянно изпращаха съобщения към сървъра, „питайки го“ дали има ново съдържание, което да им достави. Сървъра „отговаряше“ с изсипването на цялата RSS емисия от сайта, независимо дали в нея има фактически нещо ново или няма. PubSubHubBub ползва „посредник“ между абонатите и доставчика на RSS емисии. Този посредник е кръстен „hub“. Доставчика на съдържание (например сайта или блога ви) изпраща уведомление към хъба, че има ново съдържание. Съответно хъбът взима конкретно това съдържание и го изпраща до всички абонати (например читателите на сайта или блога ви, които са се абонирали за RSS). Всичко това става за максимум 6 секунди.

Защо трябва да ме интересува?

Представете си как вашия блог, новинарски сайт, форум или социална мрежа имат безплатната и неограничена възможност да обслужват своите потребители в реално време. Да ги снабдяват с необходимата им информация за броени секунди без излишно товарене на сървъра. Това е страхотно нали!
И от Google мислят така. Техните амбиции са насочени напълно категорично и ясно към търсене в Google в реално време, което обаче изисква и индексиране на съдържанието в реално време. Помислете за това от сега, защото масово и лавинообразно PubSubHubBub се интегрира в сайтовете в Интернет. Със сигурност има своите положителни страни от гледна точка оптимизация на сайт за търсещите машини (SEO)
Разбира се пускането на информация в реално време ще докара доста проблеми за любимият ни Мат Кътс, но самият той каза наскоро, че рискът със сигурност си струва.

Инсталиране на PubSubHubBub (PuSH) в различните уеб платформи и сайтове

Тук създателите на PuSH са предложили варианти за използване на hub от различни уеб платформи.

Как да използвате PubSubHubBub (PuSH) за вашия сайт?

Необходими са ви три неща:
1. Сайт с RSS Feed
2. Регистрация във Feedburner (може да ползвате Google акаунта си)
3. Регистрация във FriendFeed (може да ползвате Google, Twitter или Facebook акаунта си)

След като се сдобиете с тези три неща е необходимо да добавите URL към своя RSS във Feedburner (влезте във Feedburner с име и парола и след това кликнете тук – би трябвало да влезете в страницата „My Feeds“, откъдето да добавите своя RSS).

След като добавите RSS feed-а на сайта си във Feedburner ще трябва да влезете в настройките му. По-конкретно в „Publicize“ от главното меню, oткъдето да изберете „Ping Shot“ от менюто в ляво. Дайте активация на „Ping Shot„.

Този екран по-горе е това, което трябва да виждате, ако всичко е минало както трябва.

След като вече сте активирали PingShot услугата на Feedburner-a си, следва да влезете с името и паролата си във FriendFeed. В дясно горе, точно под картинката на профила ви(аватара ви) ще видите „Settings“. Кликнете на него и ще се отвори прозорец с настройките на профила ви. В графа „Services“ от тези настройки, изберете „add/edit“. Ще се отвори нова страница с множество бутони за различни услуги вляво. Изберете услугата Blog и от новоотвореното малко прозорче, посочете в текстовото поле (внимание!) URL-а към своя акаунт във Feedburner. Този URL трябва да изглежда така: http://feeds.feedburner.com/username, където „username“ заменяте с потребителското си име във Feedburner (например моя URL е http://feeds.feedburner.com/ivosiliev).

Накрая трябва в кода за RSS в сайта ви да сложите линк към Feedburner-а си (линкът трябва да изглежда така: http://feeds.feedburner.com/username, където „username“ заменяте с потребителското си име във Feedburner). Може директно да замените стария адрес на RSS-а с този от Feedburner.

Кодът би трябвало да изглежда като този:

<link rel=“alternate type=“application/rss+xml“ title=“Вашето заглавие“ href=“http://feeds.feedburner.com/username“ />

Готово! Това беше всичко Сега, когато публикувате нещо Feedburner ще уведомява веднага вашите абонати за него, като в реално време ще публикува новостите във FriendFeed акаунта ви.

Не е задължително да ползвате FriendFeed – PuSH ще работи за вашия RSS и без него, само с помощта на Feedburner, но пък FriendFeed се индексира мигновенно в Google.

И още нещо – може да забележите, че има повече от 6 секунди забавяне при доставката на ново съдържание чрез RSS PuSH. Това зависи от бързината, с която WordPress Cron (wp-cron) на сървъра ви ще достави съдържанието. Понякога отнема минута или две заради, чисто и просто, сървърни забавяния.

Ако използвате WordPress

Изтеглете и инсталирайте (съответно активирайте) този plugin (разширение) . Това разширение автоматично след активирането му ще свърши необходимото за да може блогът ви да ползва хъб.

P.S>> След като направих описаните по-горе неща за моя блог, неговото съдържание започна да се публикува в реално време във FriendFeed и оттам Google също започна да го индексира в реално време.

Алек Браунщайн работи като главен копирайтър в рекламен магазин Y&R New York. Алек се е досетил, че както самият той следи постоянно своята репутация в интернет чрез Google, така го правят и всички останали. Включително и неговите любими криейтив директори. Алек решил да провери тези хора в Google и установил, че в резултатите няма платени AdWords обяви. Алек веднага стартирал AdWords кампания и тъй като нямало други конкуренти, които да искат да рекламират по тези ключови думи, той получил оферта от Google за 15 цента на клик!

Резултатът? За няколко месеца Алек получил предложения за работа от всички криейтив директори без един. Да не говорим, че получил награда от двете престижни класации за реклама: „The One Show“ и „The Clios“. И всичко това за 6 щатски долара! Ето на това му се казва да си търсиш работа в стил „out of the box“!

Вижте видеото:

Базирано на информация от Mashable.com

Ако попаднете на сайт, който досега сте посещавал(а) и знаете, че не е зловреден (като например този мой блог ) – игнорирайте съобщението от антивирусната.

Ако имате вирус в сайта – в тази статия ще намерите информация как да го откриете, премахнете и предотвратите бъдеща атака. Също така ще може да прочетете за типовете вируси, как бива заразен сайтът, какво да правите ако получите съобщение за злонамерен софтуер и др.

Незнам как е при вас, но аз получавам вече шесто обаждане за „зловреден сайт“ в рамките на месец. Моят блог също неколкократно е бил с вирус и до момента, колкото и да съм търсил първоизточника, не успях да реша проблема веднъж за винаги.

1.Как бива „заразен“ сайтът?

Най-често срещаната схема е:

Вие, който има достъп до сървъра, където е сайтът Ви, посещавате страница или сайт, който е хакнат и оттам изтегляте т.нар. „Троянски кон“ на компютъра си. Троянецът улавя Вашата FTP парола и я предава на хакера. Така той има достъп до сайта Ви, също както и Вие.

Друг вариант да прихванете вирус:

Когато към сайтът Ви бива добавен някакъв динамичен обект – галерия, форма за контакт, блог джаджи, анимации и пр. – в този обект може да има скрипт, който да екстрактва вируса в страниците на сайта Ви или да открадне паролата за сървъра.

2.Колко сериозен е проблемът?

Няма място за паника! Всеки проблем си има решение, но все пак не умаловажавайте ситуацията – по-долу ще разберете защо.

В случай, че сте собственик на сайт – погрижете се да премахнете вируса от страниците си.
Ето няколко отговора, които ще Ви помогнат да се преборите с вируса:

1. Къде е вирусът?

Обикновено антивирусните програми посочват точни път до файла с вирус на сървъра. Ако вашата антивирусна не го прави – сменете я с Avast или AVG например – безплатни са и са достатъчно добри антивирусни програми.

2. Какви видове вируси могат да заразят сайта ми?

Има три вида вируси: iframe вируси, .htaccess вируси и злонамерени скриптове.

• Злонамерените скриптове в сайтовете са най-често с цел да бъдете пренасочен към друг сайт или да изтеглите злонамерен софтуер от друг източник. Ако предотвратите това – няма проблеми.
• .htaccess вирусите се наричат още .htaccess redirects (препращачи). Идеята остава същата, но с други средства – хакерите искат да пренасочат посетителите ви към друг сайт. За тази цел ползват един файл на сървъра, който се нарича .htaccess – хакерите го заменят или допълват и така препращат хората на друго място.
• iframe вирусите, наричани още „скрити рамки“, вкарват съдържание от други страници във вашите.  Наричат се „скрити“, защото по-често рамките с чуждо съдържание, вкарани в сайта ви, не могат да се видят в браузъра, а само в програмния код.

3. Как мога да разбера дали сайтът ми има вирус?

По принцип антивирусната Ви програма би трябвало да сигнализира за това, но по-надолу ще разберете, че много често сигналът на антивирусната не отговаря на истината и сайтът няма вирус.

Най-правилният и бърз начин да разберете дали е заразен сайтът ви, е като посетите следния адрес:

http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site= – след знакът за равенство напишете адресът на своя сайт. Например за моя блог ще се получи следния адрес: http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=www.ivosiliev.com

Така може да проверите всеки един сайт в интернет – Google ще ви предоставят информация от последните 90 дни, в които те са сканирали целия сайт за вируси. Това е много удобно и ще ви помогне да реагирате на време.

Друго място, където можете да сканирате сайта за вируси е архива на Stop Badware на този адрес: http://www.stopbadware.org/home/reportsearch . Тук ще намерите и информация за стари заразявания на сайта.

4. Какво може да причини вирусът на сайта ми?

Ако е хванат и премахнат навреме – нищо. В повечето случаи е изключително трудно да намерите източникът на заразата, но следвайки съветите по-горе ще можете на първо време да премахнете мигновено вирусът.

Ако не премахнете вирусът навреме това може да доведе до следните няколко проблема:

• Може да изгубите посетители, които са притеснени от съобщенията на антивирусните им програми;
• Можете да бъдете поставени в списъка на злонамерените сайтове на Google и Stop Badware, което значително ще затрудни достъпа до сайта;
• Можете да загубите доверието на лоялните редовни посетители на сайта

Най-лоша е ситуацията, в която Google ви вкарват в списъка си със злонамерени сайтове. Тогава всеки, който напише адреса на сайта Ви ще зареди червена страница със съобщение, призоваващо го да напусне сайта. Ето как изглежда тази страница

Ако сайтът ви има вирус Google няма веднагически да ви натикат в черния си списък, но ако в рамките на месец-два не предприемете никакви действия по премахването на вируса, бъдете сигурни, че ще си изпросите порочната червена страница с голямото предупреждение.

Затова, ако имате вируси в сайта не отлагайте – прочетете цялата тази статия (по-долу ще намерите няколко решения за „прочистване“ на сайта) или се свържете с мен

5. Как да „излекувам“ сайта си?

Откриването на вирусния код, който е инжектиран на страници от сайта е 50% от цялата работа по премахването на вируса. Другите 50% са да изтриете този код.

Как да откриете вирусния код?

Първоначално си изтеглете някой текстов редактов. Може да ползвате Notepad на Windows, но бих препоръчал EditPlus като по-удобен визуално.

Второ – изтеглете си FTP клиент. Бих препоръчал FileZilla, но с нея ще ви е трудно да намерите къде е .htaccess (трябва да се правят едни настройки на софтуера, незнам защо..). Опитайте с http://www.coreftp.com/

След като сте се въоръжили с текстов редактор и влезете през FTP се пригответе да се заровите до уши в кода на собствения си сайт. Не е толкова трудно, колкото си мислите. Имате шанс да излекувате сайта си от вирусите дори и без да сте запознат с програмните езици, само ако имате повече късмет и прочетете указанията по-долу:

• При злонамерените скриптове откриването на вирусния код е най-трудно. Както се казва е трудно да се забележи с невъоръжено око. Ако се съмнявате за такъв тип вирус в сайта си и не го намирате, по-добре се консултирайте с професионалист. Преди обаче да извикате „бързата помощ“ може да се пробвате сами да откриете вредителя. Обикновено вирусния код е „дегизиран“ и представлява голямо парче писаници с големи и малки букви, числа и символи. Внимавайте обаче като триете, да не изтриете някоя динамична функционалност на сайта си! Правете винаги резервно копие, когато се обрите с този тип вируси. Често злонамерените скриптове ползват странни домейни в кода си, например google-analytics.com или домейни, завършващи на .cn.
• При iframe вирусите е може би най-лесно. Те заразяват най-често файлове с име index.html, index.htm, index.php и други с името „index“. Обикновено злонамерения код е най-долу и започва с текста <iframe , а завършва на </iframe>. Понякога iframe вирусите заразяват всички файлове с разширение .html, затова е добре да проверите някой такъв файл, различен от ïndex“ дали също не е засегнат.
• При .htaccess вирусите също е малко трудно да се намери точно кое парче код е вируса. Потърсете във файла текста RewriteEngine On – ако под него има текстове, включващи думата HTTP_REFERRER, изтрийте всеки един от редовете (внимание! редовете!) код, в които се съдържа тази дума. Също така изтрийте всякакви редове, в които се съдържа URL адрес от числа (например http://21.224.231.90).

6. Как да предотвратя бъдещо заразяване?

Аз за себе си не съм намерил конкретен отговор – ако искат да ви заразят с вирус, ще го направят. Все пак това ще стане ако им се вържете на номерата. Можете да предприемете няколко защитни мерки:

1. Сложете си антивирусна програма на компютъра, заедно с firewall софтуер;
2. Винаги ъпдейтвайте антивирусната и firewall-а;
3. Следете сайта си (по-горе е описано как) периодично, поне един път месечно за вируси;
4. Сканирайте компютъра си поне веднъж месечно за вируси;
5. Ако сайтът ви се зарази с вирус, потърсете професионално съдействие за да се убедите, че вирусът не е от някакъв скрипт, файл или програмен обект в самия сървър. Поискайте и мнението на хостинга – може причината да е при тях. Сканирайте компютъра си за вируси – може някой троянски кон да ви се е лепнал и това да е причината;
6. След като прочистите сайта си, променете паролата за достъп до сървъра и FTP, изтрийте FTP клиента(софтуера) си, изтеглете актуална негова версия от интернет и го запишете отново. Поискайте SFTP достъп от хостинг компанията, която обслужва сайта ви – така ще имате по-голяма сигурност и възможност за по-бърза реакция при нови хакерски атаки.

В общи линии това е, за което се сещам, но вероятно и вие много добре знаете какво е да имате интернет връзка и непредпазливост едновременно.

7. Какво да правя, ако Google ме е нарочил като „Злонамерен сайт“?

Ако посетите адреса на сайта си и видите вместо началната му страница това съобщение, значи google и Stop Badware са ви вкарали в черния си списък със злонамерени сайтове:

Ето какво казаха от Google по въпроса:

„След като анализирате сайта си и сте уверени, че е чист, можете да изпратите молба за анализ. Обърнете внимание, че ще е необходимо да удостоверите собственост върху сайта, преди да можете да изпратите тази молба.

Ние ще анализираме сайта ви и, ако решим, че не предоставя хостинг или не разпространява злонамерен софтуер, ще отстраним идентификацията от резултатите в търсенето.“

Ако не сте сигурни как да подадете молбата за проверка към Google – свържете се с мен оттук

Надявам се, че с тази статия съм избегнал куп притеснения и паника сред собствениците на уеб сайтове с вируси в тях. Дори в най-лошият развой на събитията, когато Google за сложили етикет за злонамерен сайт, и когато куп страници са били заразени, в рамките на седмица съм успявал да върна сайта „чист“ и нормално функционират, така че това смятам ще успеете да направите и вие.

За да представите най-успешно своят бизнес във Facebook, е добре да имате т.нар. „фен страница“. Това е част от платформата на Фейсбук, която съдържа форум, обща информация за вас, раздели за снимки и видео и прословутата за Фейсбук „стена“, където тече диалога между вас и вашите посетители.

В днешно време Фейсбук се разви дотолкова, че изискванията към фен страниците евоюлираха към нещо много по-богато на възможности и съдържание.

По-долу ще се опитам на кратко да ви помогна да направите една работеща фен страница за бизнеса ви. Също така ще опитам да разясня какво е микросайта във Фейсбук, каква е неговата роля за вашето представяне и как да увеличите трафика от Facebook към сайта си, като едновременно ангажирате по-сериозно аудиторията си с помощта на социалната платформа.

Какво е необходимо да притежава една Fan Page във Facebook?

• Брандиран аватар

Аватарите са снимките на профила, които се появяват горе в ляво на фен страницата. Обикновено Facebook ги компресира и разваля качеството им, но ако е 200 пиксела широко и оптимизирано за web (може да използвате Photoshop опцията „Save for Web“) изглежда страхотно;

• Добро заглавие

Това е името на страницата, което веднъж зададено, повече неможе да промените. Затова бъдете внимателни – спазвайте няколко основни правила:

1. Първо: не прекалявайте с дължината на името
2. Второ: понякога името на продуктите или услугите, които предлагате „работят“ по-бързо отколкото името на бранда ви(затова някой правят по две фен страници). Например фирма „Car Paradise“ предлага немски автомобили втора употреба. Вероятно създаването на фен страницата „Car Paradise“ ще популяризира добре бранда Ви, но ако страницата е с име „Аз харесвам немските автомобили“ вероятно за по-кратко време ще натрупате доста повече фенове и ще имате доста повече теми за разговор с тях.

• Добро описание

Описанията са на две места – в бутон „Информация“ и в карето точно под аватара на страницата. Постарайте се да попълните „Информация“, а в карето включете кратко обяснение за темата на страницата и данни за контакт (телефон, сайт, адрес).

• 100% видимост на съдържанието

От настройките няма да е лошо да разрешите да се виждат вашите постове и постовете на феновете едновременно на стената. Активирайте и опцията, с която страницата ви да е видима и за хора, които не са се логнали във Фейсбук – така и Google ще ви стане фен.

• Кратък адрес

След като страницата ви натрупа определен брой почитатели, влизате в www.facebook.com/username и си подбирате хубав кратък URL за нея.

• Микросайт

Да си дойдем на думата!

Как така микросайт във Facebook?

Преди последният ъпдейт на Фейсбук, всеки собственик на фен страница можеше от настройките й да избере дали при влизане в нея първо да се вижда „Стената“ й, или първо да се показва съдържанието на друг бутон от главното й меню. Чрез FBML (Facebook Markup Language) всеки администратор на страница можеше да персонализира свой бутон от менюто и да си създаде собствен микросайт с каквото си поиска съдържание (Как? Свържете се с мен оттук).

Това беше наистина страхотно – фен страниците с микросайт предлагаха много повече на посетителите: показваха им новите теми от официалните сайтове, приканваха ги да участват в игри и анкети, даваха им възможност да коментират и оценяват новото съдържание, промотираха нови продукти, дори продаваха продукти.

Обяснявам всичко това, защото много малко български брандове имат подобни микросайтове във фен страниците, а и от едно малко проучване, което направих се оказа, че темата е слабо позната. Уверявам ви обаче, че микросайтовете наистина вършат чудесна работа. Аз самият съм направил няколко и съм виждал как за кратко време голям поток потребители биват пренасочени от фен страниците към официалните сайтове именно чрез тези микросайтове. Да не говорим как улесняват потребителите при получаването на нова полезна информация.

Какво стана с микросайтовете?

Както по-горе сигурно сте забелязали – за микросайтовете говоря в минало време. А и заглавието звучи лееко притеснително.

Както по-горе написах, схемата с микросайтовете наистина работеше отлично:

• Правим една фен страница, спазвайки 6-те точки, които описах по-горе;
• Настройваме я да показва вместо стената, микросайта, и когато посетителите влизат виждат първо него;
• В микросайта имаме цялото главно меню на сайта ни плюс няколко полезни карета, откъдето посетителите се информират и участват с коментари;
• Използваме микросайта за да „подаваме трохи“. С други думи показваме само малка част от най-интересното в официалния ни сайт и слагаме бутон „Научете повече“, с който прехвърляме трафика от фен страницата в сайта ни.

След последния ъпдейт на Фейсбук, обаче, схемата се промени. Когато настроим фен страницата да показва микросайта ни вместо стената си, тази опция работи само за хора, които не са логнати във Фейсбук. С други думи всеки посетител ще вижда стената на страницата, а само тези, които не са влезли с име и парола ще виждат микросайта.

Кой за какво се бори?

Всъщност това с микросайтовете е напълно нормална реакция от страна на Facebook – все пак и тази мрежа, както другите социални сайтове се опитва да си ни задържи вътре в нея. Микросайтовете от своя страна правят обратното – изкарват посетителите от Фейсбук и неусетно ги прехвърлят в официалния сайт на бранда.

Нещата, погледнати от наш ъгъл:

Ние, като собственици на сайтове, съответно и на фен страници във Фейсбук, бихме искали да увеличим източниците си на трафик. Ок, Google обикновено е най-добрият източник, но често се случва така, че участието ни в няколко социални мрежи, носи общ трафик от тях, които е равен, или дори по-голям от този от Google. С други думи добре е да се стремим към по-добри позиции в Google (SEO, SEM), но е два пъти по-добре ако освен него се възползваме и от трафика от социалните мрежи. По този начин ние гледаме на социалните мрежи под наш ъгъл, като собственици на сайтове:

• Социалните мрежи трябва да ни носят свеж трафик към сайта;
• Социалните мрежи трябва да са социалната медия, чрез която информираме част от посетителите си;
• Социалните мрежи са канал за комуникация – обратна връзка с аудиторията ни;
• Социалните мрежи трябва да спомагат за допълването на съдържание в сайта ни;
• Социалните мрежи трябва да спомагат за по-добрата ни онлайн репутация;
• Социалните мрежи следва да правят всичко това безплатно…. ???

Нещата, погледнати от странта на социалните мрежи:

Социалните мрежи са създадени „празни“ – ние биваме всячески подтикване да ги „пълним“ със съдържание. Отскоро и Google се светнаха, че социалните мрежи могат да „пълнят“ със съдържание резултатите от търсене и се получи една истинска онлайн хранителна верига. Накрая всички са доволни: ние си получаваме удобството в комуникацията и информираността си, Google си обогатяват индекса и стават по-полезни и ползваеми, социалните мрежи стават по-известни в резултатите от търсене и потребителите в тях прекарват повече време с повече хора. Как обаче гледат социалните мрежи на нашите идеи за увеличаване на трафика към собствените си сайтове?

• Собствениците на сайтове трябва да бъдат подтиквани да ползват рекламните програми на социалната мрежа;
• Собствениците на сайтове трябва да бъдат подтиквани да ползват услуги основно от социалната мрежа;
• Собствениците на сайтове трябва да научат своите посетители как да ползват социалната мрежа;
• Собствениците на сайтове трябва да доразвиват социалната мрежа, предлагайки достатъчно качествена и нова информация постоянно;
• Собствениците на сайтове трябва предимно да комуникират с посетителите си – останалите дейности е по-удачно да протичат извън платформата на социалната мрежа;
• Собствениците на сайтове следва да използват социалната мрежа като медиен информационен канал. Затова социалната мрежа предоставя собствен RSS;
• Собствениците на сайтове следва да правят всичко това безплатно…. ???

Както виждате нещата са едни и същи погледнати и през погледа на собствениците на сайтове, и през този на социалните мрежи. А именно – всеки иска съдържание и трафик.

Кокошката или яйцето?

Ако започнем да спорим дали съдържанието поражда трафика, или трафика поражда съдържание, все едно да се скараме за това кое е първо – кокошката или яйцето?

Ако в една фен страница във Facebook привикаме трафик от хора, социално ангажирани с тематиката на страницата, този трафик от почитатели неимоверно ще обогати страницата и със съдържание. В обратния случай – ако снабдяваме аудиторията с достатъчно полезна информация във Фейсбук, това би довело до мълва и би увеличавало трафика в бъдеще.

Аз, като собственик на сайт, предпочитам да увеличавам трафика в него. С други думи желанието ми е да използвам фен страницата като още едно допълнение на сайта си, с което да науча повече за своите посетители и да ги подтикна да влизат в сайта ми. Това мога да правя най-вече чрез микросайта си.

И сега какво ще стане с микросайтовете?

Това, че стената на страницата ви играе първа цигулка, съвсем не означава, че микросайта е излишен. Напротив! Няма да ви губя времето с повече свои разсъждения, а направо ще дам няколко практически съвета как да насочите вниманието към микросайта си:

• Напишете с главни букви името на бутона от главното меню на фен страницата, който води към микросайта ви;
• Завлачете бутона с микросайте възможно най-наляво в главното меню на фен страницата;
• Направете си „Кутия“ (Как? Свържете се с мен оттук) и в нея поставете каре със специален дизайн и широчина не по-голяма от 200 пиксела. В това ваше каре може да пуснете банери, водещи към сайта, бутони от главното меню на сайта ви, RSS заглавия на последни новини и пр. Това каре може да съдържа и бутон към микросайта ви.

След като имате подготвено и програмирано каре, влезте в раздел „Кутии“ (от едноименния бутон в главното меню на фен страницата ви), намерете кутията с това каре и в горният й десен ъгъл кликнете на иконката с моливчето. Изберете „Премести в раздел Стена“ от контекстното меню и воала – в дясната колона на стената ви ще се покаже вашето каре с индивидуален дизайн и съдържание;

• Напомняйте за микросайта с публикуване на линк към него в стената на фен страницата ви;
• Направете микросайта така, че да допълва официалния ви сайт.

Фен страница » Микросайт » Апликация

Фен страниците се развиват. Фейсбук се развива. Потребителите искат все повече. Вие не бива да стоите и да гледате безучастно!

Не си правете фирмен профил във Фейсбук – неможе да поканите целия свят да ви станат „приятели“, по-скоро ще досадите и ще ядосате повечето потребители на социалната мрежа. Не е достатъчно и само да си направите фен страница – фен страници вече под път и над път. Не е достатъчно ефективно просто да си говорите с другите във фен страницата ви - те надали са постоянно свободни за вас, а и надали имате какво толкова да си кажете – ако вие лягате и ставате с мисълта за вашия бизнес, те не го правят.

Предложете на своите почитатели анкети, дискусии, видео, мултимедия, игри, промоции. Да, тези неща можете да ги предложите чрез Facebook и не – те съвсем не са непосилни като инвестиция.

Ние обичаме да взимаме пример от големите брандове, а когато силите не ни стигат си казваме „Е, все пак ние не сме Кока Кола, нали?“. При обогатяването на една фен страница, обаче, изобщо не става дума за космически бюджети. Не става дума и само за големи компании – всеки бизнес, който вярва, че Facebook може да е от полза за развитието му, може да предприеме подобна инвестиция.

Приложенията (игрите) във Фейсбук, добре направените функционално и дизайнерски микросайтове, допълнителните разработки за фен страниците – това вече са задължителни елементи във едно бизнес представяне във Фейсбук.

По-надолу ще намерите информация и различни възможности за популяризирането на блогът ви чрез няколко от актуалните източници на трафик. Надявам се по този начин да ви помогна да намерите правилната стратегия, по която да водите ефективно своят блог, така че той да се разраства и да изгради една положителна онлайн репутация.

Блоговете и Facebook

Както по-горе обясних – не наблягайте толкова много на социалните мрежи и опитвайте да задържите посетителите си възможно най-много в блога си. Сигурно усещате, че навлизам в една много противоречива, комплексна и стряскаща тема, която може би на първо четене има съвсем прост отговор:
„След като имам блог и съществуват социални мрежи, защо да се замислям на кое да наблегна, като мога да акцентирам и на двете за да популяризирам по-добре съдържанието в сайта си?!“

Защо обаче НЕ можете да акцентирате и на двете:

1. Защото и във фен страницата, и в групата, и в блога ще поднасяте сравнително еднакво съдържание на сравнително една и съща аудитория – това е отегчително. Не го правете. Не пускайте линк към новите неща от блога си във фен страницата или групата си или ако го правите, правете го максимално рядко – никой не иска да чете едно и също нещо по два пъти на две различни места. Така често може да изглеждате изчерпани откъм интересно съдържание, което да споделите;
2. Защото блогът ви надали ще стане по-посещаем от Facebook. Съгласете се, че каквито и заклети фенове да имате, те надали ще отнемат толкова време от ежедневието си, колкото отдават на Facebook. Синята социална мрежа винаги ще си присвоява едно прилично парче трафик от този към блога ви, ако организирате една добра фен страница или група в нея. Ако например настроите „Notes“(„Бележки“) във Facebook да публикуват автоматично статиите от блога чрез RSS, смятате ли, че посетителите ще имат потребност да посетят сайта ви?
3. Защото фен страницата(групата) във Facebook и блогът дават различни неща на аудиторията. Защо имате фен страница или група във facebook? За да вкарате още 10,20,200,2000,20000 човека трафик? Да? Грешен отговор! Тези „продукти“ на Фейсбук имат за цел да ви улеснят в контакта с аудиторията. Там смисълът е да комуникирате с живите хора. Блогът дава информация, а във Facebook научавате как се приема тя и как можете да я оптимизирате в бъдеще. Например идеята за тази статия, която в момента четете, дойде от читател на блога, който ми предложи темата чрез Facebook;
4. Ако вие искате трафик от социалните мрежи не се заблуждавайте, че и те не искат същото от вас. Разликата е, че винаги те са по-подготвени.

В стратегията си за развитие на блогът, Фейсбук може да се ползва в някой от следните варианти:

• Като източник на „свеж“ трафик – това е най-лесният вариант. Просто пействате линкове към новите неща от блога или използвате някоя услуга за автоматизирано постване, като Networked Blogs например, за която ще стане дума по-късно. Не ви препоръчвам този начин на използване на социалната мрежа – той има най-слаб ефект;
• Като начин за лесна комуникация с аудиторията – това, което всъщност ви препоръчвам да изберете. Все пак такава е и основната идея на Фейсбук – да осъществи удобната комуникация между потребителите;
• Като допълнение на блога ви – както сигурно знаете фен страниците могат да се модифицират и в тях да се добавя програмен код, който да допълни сайта, за който се отнасят. Този вариант не е практика за блоговете, и освен ако нямате някакво порфолио за показване, надали ще си струват усилията и вложените средства в подобно начинание.

Често комбинацията от втората и третата точка могат да се комбинират, когато блогът значително се разрастне като структура (категории, под-категории).

Блоговете и Интернет услугите

Нека накратко посочим няколко добри източника в популяризирането на блоговете:

• Google Blog Search - много полезна и малко използвана в България търсачка в блог съдържанието. Дава бърза хронологична информация, която може да бъде лесно филтрирана според нуждите ви;
• Google Search – стандартната търсачка, която всички познаваме. Поставям я като отделен източник, защото там освен индексации от блогосферата има и резултати от всички други сайтове в Мрежата. Там се индексират и фен страниците, и групите от Facebook и постове от Twitter и какво ли не. По този начин можете да вкарате в един интересен кръговрат посетителите: Google резултати -> Twitter препратка -> Facebook Бележка -> Вашият Блог. С други думи докато човека стигне вече е загубил търпение;
• Социални мрежи - знаем ги всички. У нас лидерите са facebook и twitter. Пак ще ви посъветвам: НЕдейте само да поствате линкове към новите неща от блога ви! Дори изобщо не го правете! Накарайте хората да бъдат любопитни, отклонете вниманието от социалната мрежа и го насочете към вашият продукт – блогът ви. По-долу ще обърна внимание на една друга вече набрала популярност социална мрежа – Networked Blogs;
• Абонаментни онлайн услуги – най-популярната е RSS. Тя всява панически страх, шок и ужас за доста български интернет потребители. Изглежда нещо отвратително сложно, с което може да се справи само средно ниво програмен спец. Е, не е така. RSS ви улеснява и спестява доста време при сърфирането в Мрежата. Който още не е пробвал, нека опита и ще се убеди сам. Има и други абонаментни услуги, които ви позволяват да следите актуалните теми в няколко сайта. Такива са агрегаторите като например feedburner.

Разбира се има куп други източници на трафик, но ще наблегна на тези, защото са често използвани и може би най-значими.

Ок! Всеки от тези четири източника, с изключение на RSS, може да отклони вниманието от блогът ви, защото всеки от тях взима наготово някакъв контент(информация) и го показва извън сайта ви (и то с ваша помощ). В това няма нищо лошо на пръв поглед, но нека си представим една такава ситуация:
Ако аз следя новите ви публикации чрез Facebook фен страницата ви, то има много голяма вероятност да пропусна някои от тях, защото нямам възможност постоянно да следя всичко на фен-стената. Ако обаче се абонирам за RSS няма да има проблем винаги да знам кое е новото, което не съм прочел. В такъв случай трябва да ме убедите, че RSS е правилният избор и това няма как да стане, ако сте превърнал(а) фен-страницата в някакво негово подобие (т.е. ако поствате там всичко ново от блога си и нищо повече).

По-надолу ще видите, че всички източници на трафик са „снабдители“ на свеж трафик, но и „крадци“ на редовни посетители. Всяка социална мрежа или абонаментна услуга, всяка търсачка и всеки онлайн сайт търсят едно и също – трафик. За един блог обаче е важна онлайн репутацията и трафикът трябва да отговаря на специфични изисквания за професионална насоченост, лоялност и активност на потребителите. Трябва да използвате социалните мрежи и другите източници в тази насока.

Както ще видите моят блог е свързан към услугата на Networked Blogs. По-долу ще споделя някой изводи от практиката ми.

Блоговете и Networked Blogs

В началото, когато Facebook стартира услугата „фен страница“, от нея можеха да се възползват само известни в публичното пространство личности и организации. Тогава блогърите имаха възможност да ползват една сравнително „млада“ услуга, наречена Networked Blogs.

За какво се бори Networked Blogs?
За трафик. Networked Blogs организира блогосферата, като може да се използва и като посредник за Facebook фен страниците или профила ви. За да стане по-ясно: Networked Blogs обединява една голяма част от международната блогосфера и всеки потребител там може да „следи“ („follow“) любимите си блогове. Оттам нататък Networked Blogs споделя автоматично вместо вас новостите в блога ви, но НЕ в реално време , а на определени интервали.

Networked Blogs е социална мрежа, която обаче е насочена основно към вашата фен страница или профил във Фейсбук за да (както казват създателите на тази услуга) получите допълнителна възможност да популяризирате блога си. Дали е така обаче?
Ето един бърз пример за моя блог в Google. Когато търся по „Блог на Иво Илиев“ в първите 5 страници не присъства нито един резултат от Networked Blogs. Други са обаче резултатите при търсене по „блог на иво илиев networkedblogs“ – там имаме индексации на страницата ми в Networked Blogs още на първа страница.

Networked Blogs се явява поредното RSS-подобие, където отново има вероятност аудиторията ви да пропусне да види нещо ново от блога ви, просто защото не може да го следи денонощно. От друга страна надали някой ще предпочете тази услуга, вместо далеч по-удобният Google Reader, където може да чете чрез RSS.

Така спокойно мога да потвърдя горните си писания и да направя заключението, че Networked Blogs е по-скоро в услуга на себе си и Facebook, отколкото на блогът ви. Чрез него Facebook взима лесно и наготов контента от блога ви, поства го във фен страницата ви и по този начин отегчава редовните ви посетители.

Защо да използваме Networked Blogs?
Вероятно тук вече ви обърках. Хем две изречения преди това писах, че тази услуга не струва, хем сега обяснявам защо е добре да я използвате. Веднага ще внеса яснота – по-горе написах, че както Networked Blogs, така и останалите видове източници на трафик са силно уръжие за промотиране на блога и вкарване на свеж трафик от хора.

От друга страна RSS абонирането в очите на повечето български потребители е ужасното IT чудовище с неясен произход, за което не знаем дали хапе или не, но ни е страх да си го гледаме в двора. У нас все още няма утвърдена култура в такива абонаментни услуги. Затова е добре да напомняте във Facebook за блога си чрез автоматичните постове, които ботовете на Networked Blogs правят. Идеята, както и по-горе казах, е, че за да е „жива“ фен страницата Ви трябва тези авто-постове спрямо останалия обем съдържание да са една миниатюрна част, т.е. да не са в никакъв случай акцентът.

Нека обобщим какви са ползите от Networked Blogs:

• Много полезно средство за промотиране на „млади“ блогове – чрез Фейсбук можете да известите познатите си за новият блог. Автоматично съобщение ще получат голяма част от техните приятели, когато започнат да следят блога чрез Networked Blogs. Така ще обхванете достатъчно голяма публика първоначално, която да поканите в новия си блог;
• Удобно е при автоматичните напомнящи съобщения на стената на профила ви или във фен страницата във Фейсбук. Така ще напомняте на посетителите ви, които не са свикнали да ползват RSS, за всичко ново в блога, но има и вероятност да пропускат някой от новините;
• Можете да поставите джаджа, с която да се изфукате колко много хора ви следят чрез тази услуга. На пръв прочит звучи надменно, но всъщност чрез тази джаджа ще натрупате повече хора, които да ви следят и да бъдат известявани за ново съдържание;

Блоговете и RSS

В почти всички случаи, когато стане дума за блог се сещаме за тематично съдържание. От тази гледна точка, когато един блог започне да се утвърждава, трябва да се обърне основно внимание не толкова на привличането на нови посетители, колкото на увеличаването на редовните. Нещо, което е идеален помощник в случая е RSS емисията или както я наричат „хранилката“, чрез която можем да следим всичко ново, което не сме прочели от съответния сайт.

Как да подтикна аудиторията си към RSS абонамент?
Ако ви интересува предимно българска аудитория можете да предприемете следните действия:

1. Направете специална статия, където накратко обяснявате какво е RSS и какви са неговите предимства;
2. Направете помощна статия, където обяснявате как хората могат да се абонират за вашият RSS;
3. Публикувайте банер или банер-икона, като наблегнете на това, че абонамента е безплатен и неограничен;
4. Добавяйте допълнителна полезна информация, която да се вижда само от RSS абонати и информирайте всички за това;
5. Провеждайте микро игри свързани с абонамента за RSS;
6. Потърсете обратна връзка от потребителите и направете тема с техните положителни отзиви от използването на RSS.

Ако успеете да осъществите всички точки, със сигурност Facebook страницата или групата ви няма да е нищо повече освен генератор на свежи посетители и чат платформа за феновете на блога.

Какво знаем дотук?

1. Създавате блог и първата ви задача е да го напълните с тематично съдържание;
2. Промотирате блогът на стената на личния си профил във facebook за да може да подтикнете вашите познати и приятели към непринуден разговор за предимствата и недостатъците на сайта. Така ще си направите едно безплатно мини-проучване от първоначалната ви аудитория;
3. Съобразявайте се със съветите, които получавате от facebook приятелите си и продължете с „зареждането“ на блога със свежо съдържание;
4. Следете blogsearch.google.com , както и резултатите по ключови думи в Google. Първоначално наблегнете на 2, най-много 3 основни ключови думи или фрази, които следва да присъстват поне веднъж във всяка нова публикация. Обърнете внимание на бранда от самото начало! Под „бранд“ може да се разбира вашето име, на продукт или на организацията ви, но трябва да сте наясно точно кое ще промотирате най-вече. Не може да промотирате и трите, затова изберете кое ще е акцентът;
5. Потърсете други тематични блогове, с които да обмените препратки. Със сигурност ще намерите сайтове, които да допълват съдържанието на вашия – възползвайте се от това и дайте повече на посетителите си;
6. Не се хвърляйте на Facebook, преди да сте сигурни, че наистина не му е дошло времето. Например не е логично да правите фен страница или група във Фейсбук ако в блога ви няма нито един или има само няколко коментари;
7. След като направите фен страница, помислете каква трябва да е нейната роля – „снабдител“ на свеж трафик към блога, улеснен начин за обратна връзка или допълнение;
8. Поканете посетителите да се абонират за RSS и следете как се движи броят абонати. Намалете постепенно препратките от Facebook към блога и наблегнете на обратното чрез Facebook Widgets например.

Всички социални услуги в Интернет не бива да бъдат приемани като носещи трафик средства, а като инструментариум, с който изграждате своята онлайн репутация, като начин да се докоснете до аудиторията си, като метод за създаване на доверие и постоянство. Замислете се кои цифри са по-важни за вас и за популяризирането на блога ви? Дали това са новите посетители, които трябва да спечелите за да влизат отново или лоялните посетители, които вече сте спечелили и те ви се отблагодаряват с мълва за вас. В различен етап от развитието на един блог отговорът е различен – понякога са ви необходими повече нови посетители, понякога искате да изградите по-голяма аудитория от лоялни читатели…

Трябва във всеки един момент да обръщате внимание и на двата вида посетители – новите и лоялните, като първите трябва да опитвате да трансформирате във вторите. Именно за това са ви нужни не просто средства за привличане на трафик, а инструменти за преобразуване на този трафик в постоянен и сигурен. Тези инструменти обаче няма да имат никакъв ефект върху аудиторията, ако блогът ви не струва. Ако обаче всичко е наред, лоялните посетители ще ви се отблагодарят не просто със сигурен трафик, а и с реклама на блога от уста на уста. Лоялните посетители ще са най-ценни, защото те ще създават най-силното ви рекламно оръжие – мълвата.

Вярвам, че посочените по-горе съвети са валидни както за лични, така и за корпоративни блогове. Практиката ми е показала, че по този начин, чрез своя блог вие имате едно положително лице и изградено доверие към това, с което се занимавате.

И все пак не правете грешките, които другите правят. Не приемайте, че има някакъв шаблон на успеха, който е нужно просто да прочетете, реализирате и той да заработи. Ситуациите, нагласите на хората и средата са винаги строго индивидуални и трябва да се научите да бъдете гъвкави. Тези няколко съвета по-скоро са за да ви насочат как да си служите с няколко популярни безплатни услуги, с които разполагате, но детайлите ще трябва да разберете и анализирате сами и да уравлявате ресурсите, с които в даден момент разполагате разумно.

Какво не трябва да правим?

• Не очаквайте, че блогът ви е неповторим и единствен. Напротив, блогосферата се развива с шеметна скорост и конкурентите ви, също както вас, не са по-малко информирани;
• Не разчитайте на случайности. Не си позволявайте да налучквате темите, които аудиторията ви ще иска да чете. Не разчитайте, че някой просто така ще ви забележи и ще покани приятелите си да четат блога ви. Не пропилявайте рекламните си бюджети хаотично;
• Не мислете, че аудиторията сама ще дойде или, че има потребност да ви рекламира по какъвто и да е начин. Аудиторията не се интересува от вас, докато не откриете начин, по който да я „докоснете“, с който присъствието ви да е запомнящо се и асоцииращо се с нещо положително. „Подкупвайте“ аудиторията на блога с качествено съдържание - не количествено, не визуално, не атрактивно или скандално, а КАЧЕСТВЕНО! Само така ще получите респект и доверие;
• Не очаквайте, че в колкото повече социални мрежи присъствате, толкова ще е по-добре това за блога ви. Има разлика между присъствие, участие и комуникация. В социалните мрежи има много присъстващи брандове, чиито акаунти са „мъртви“, с неактивна аудитория, превърнати в подобия на RSS. Има и много участници, които са активни по дадени теми и по този начин по-дискретно асоциират своят бранд с тези тематики. Има обаче и хора, които разчитат на социалните мрежи за комуникация с аудиторията си – нещо, което е заложено в понятието „социална мрежа“. Правете разлика между „социална мрежа“(комуникация) и „социална медия“(информация);
• Не очаквайте хората да са наясно какво им казвате чрез блога си. Подтикнете ги да задават въпроси и да ви критикуват. Това не е лошо, това ще ви помогне;
• Не се заблуждавайте че многото посещения са добра онлайн репутация. Ще ви дам пример с онлайн таблоид – там посещенията са винаги до небето заради скандалната информация, която се бълва постоянно. Как обаче се приема таблоида в интернет пространството? Надали резултатите ще са така положителни, както при броят посещения.

Сега забравете всички съвети, които съм ви дал в тази публикация!

Те не са толкова важни, колкото съветите, които аудиторията ви ще ви даде.

Успех с блоговете и ако има какво да добавите се възползвайте от формата за писане на коментар под темата.

Google Buzz и комуникацията в Интернет

Google Buzz е поредната социална мрежа, която е част от амбициите на Google да променят постепенно онлайн комуникацията и в бъдеще е-мейлите да бъдат заменени с платформи за споделяне, обединяващи форумите, чатовете и мейлите в едно.
Както знаете вече имаме един продукт на Google, свързан с тази тяхна идея: това е Google Wave, който за момента е в начална (бета) разработка и все още не е концептуално и функционално завършен. Google Wave наистина е впечатляваща платформа, която вече намира приложение за много потребители (ние от България сме отново леко назад в това отношение, но ще поживеем – ще видим), но все още има трудности и неволи при използването й.
GTalk е по-стара чат платформа, а преди нея имаме Google Groups и няколко блог мрежи със системи за коментари на Google. Та, както виждате от Google Inc. отделят много големи ресурси за проучване на потребителското поведение и комуникация в Интернет – все пак това е техният бизнес, тяхното оръжие. Така от Google ни предлагаха разнообразни канали и форми за комуникация, които все повече и повече се централизират в едно. GTalk и Google Groups станаха част с Gmail, в последствие към Gmail се свързаха и други услуги като Google Reader, Calendar, Docs. Несъзнателно Google  ни накараха да ползваме Gmail като канал за комуникация, а не като мейл платформа. Свикнахме с това и установихме, че всъщност е полезно и удобно за нас. Въпреки това, излизането на Google Wave беше прекалено рано – нямаше как тази нова платформа да ни раздели с обичният мейл клиент, въпреки, че тя прилича на него, предлага неговата функционалност, но плюс още много допълнителни благинки.

Какво обаче е Google Buzz накратко?

Това е плавният и безболезнен преход от миналото към бъдещето, от е-мейл клиента към платформата за масова комуникация в реално време, от Gmail към Google Wave. Не случайно от Гугъл търсят всякакви начини индексирането на ново съдържание в Мрежата да става максимално бързо и ефикасно. Огромната маса от ново съдържание идва от комуникацията в социалните мрежи. Това съдържание обикновено е или много полезно или много безполезно, но при всички случаи мащабите му не бива да са за подценяване в никой момент.
А как най-лесно Google да приоретизират съдържанието, което споделяме в социалните мрежи? Много лесно – колкото повече хора харесват дадено съдържание, толкова по-полезно се явява то. Както преди време Оги Младенов беше коментирал, търсачките и социалните мрежи все повече ще ни карат да им вършим работата и ще ни държат все повече вътре в тях. Това накратко е идеята зад Google Buzz.

Google Buzz ни намира нови приятели вместо нас без дори да подозираме. Как да спрем това buzz-икане?

Когато влезете в Buzz раздела на Gmail можете да видите хората, с които се „следите“(както пише там), т.е. с които споделяте информация.

В Google Buzz има три вида взаимоотношения:

1. Вие следите някакви хора от контакт листата Ви – каре номер 1 от графиката;
2. Някакви хора, в чиято контакт листа присъствате, следят Вас – каре номер 3 от графиката;
3. Взаимно се следите.

Отделно от това има два начина за споделяне на информацията:

• Автоматично, след като сме избрали сайтове и услуги на Google, активността на които автоматично се споделя от наше име в Google Buzz – каре номер 2 от графиката;
• Персонално – точно както при Facebook или Twitter и всички останали социални мрежи имаме поле, където записваме накратко някакво съобщение или споделяме някой линк.

Google профилите и Buzz:
Може би доста от нас имат Google профили – те се създават изключително бързо и лесно. Необходимо е просто да кликнете на „Редактирай“ срещу името си в Google Buzz и вече сте в страницата с информация за профила си. Дори и нищо да не попълните в полетата от тази страница, с натискането на големия син бутон „Създай профил“, вече сте част от „голямото споделяне“.
В същата тази страница на вашият профил, след създаването му, автоматично ще се активира опцията „Allow people to contact me (without showing my email address)“(Позволи на хората да се свързват с мен, без да виждат мейл адреса ми). Ако не деактивирате тази опция, всеки, било то приятел, спамър, досадник и пр., може да се докопа до профила Ви чрез Google Buzz.

Странното е, че когато деактивирате тази опция „Allow people to contact me“ тя позволява на хората да се свържат са вас, но просто скрива за други хора от Buzz списъка ви с последователи и следени от вас хора (карета 1 и 3 от графиката по-горе).

Buzzикането
Влезте в списъка с хора, които следите(виж каре 1 от графиката) или в другия списък – с хората, които ви следят, т.нар. „последователи“(виж каре 3 от графиката) и оттам всички имена, които имат създаден Google профил могат да бъдат кликани.
Когато кликнете на някое от имената ще отворите неговия Google Buzz и можете да видите и да се свържете с неговите последователи. В общи линии Buzz правят същото, което и Facebook – тласкат потребителите към създаване на нови и нови контакти за да може така платформата да се самопопуляризира, а едновременно с това подтикват към спам предприемчивите люде, търсещи платформи за безплатна рекламка.

Защо обаче по-горе записах, че Google се buzzикат с нас? Все пак Google Buzz не е нищо по-различно от други известни социални мрежи.
Отговорът се крие в това, че аз, а предполагам и доста от вас не искам на всяка цена да ползвам всички услуги на Google и някаква платформа да ги обвързва вместо мен.

Един хубав ден се появява съобщение с голям син бутон, водещ към някаква услуга Google Buzz и там се оказва, че аз и куп мои познати и непознати сме споделили куп неща без да си имаме хабер за това. Изведнъж на екрана се появяват думички като „Свързан“, „последователи“ и „споделяне“, чието значение мога само да предположа докато с очудване разбирам, че тези неща вече действат.

На втория ден вече ме следят хора, които изобщо не познавам. Може би и те не ме познават, но вече могат да се свържат към моя Google Reader или Picasa, или Twitter..

На третия ден Google ми предлагат да включа RSS автоматично споделяне на всичко ново от блога ми. Ок, казвам си, това е добре ако приема, че тези хора, които в Buzz се наричат „последователи“ се превърнат в „поклонници“ на моята личност и денонощно рефрешват Buzz, очаквайки новата моя публикация в блога.

На четвъртия ден с колегата деактивирахме опцията „Allow people to contact me“, решихме, че трябва да я прекръстят на „Allow people to contact strangers“ и написах тази публикация.

Надявам се публикацията да ви е била от полза

Успех с buzzиците

Моят нов глобален статус, който ще покори Интернет!
Веднага ще разясня, че не става дума за конспирация и супер-злодеи, а за голямата необходимост да ъпдейтнем статуса си в няколко социални мрежи, спестявайки колкото може повече време. Трудно е, в един момент става досадно, постоянно да влизаме, да се логваме и да пишем едно и също във facebook, twitter, linkedin, myspace, friendfeed и купищата други алтернативни социални мрежи (как посмях да пропусна и hi5 ).

Вече има решение, което ми помогна да намаля сълзенето и зачервяването на очите, броя изпити кафета и странното изражение, което придобивам, взирайки се в поредната социална мрежа. И за да не заприлича на реклама на Космодиск – ето го чудото: HelloTXT. Изключително лесен и приятен интерфейс, с който ще се преродите в интернет социалната среда. Опитайте самии ще видите какво имам впредвид!

Два дена да ме няма и стената хванала паяжини…
Скъпи ми пристрастени приятели, моля ви, недейте!! Бъдете силни и сменете синята „глава“(хедър) на Facebook със синьото небе възможно най-често. Ако все пак се притеснявате, че откъсвайки се от социалната мрежа ще дойде края на света за вашето онлайн присъствие – решението за вас е Sendible.
Със Sendible не само, че имате постоянен достъп до цялата си интернет кореспонденция, но можете и да направите автоматично публикуване на предварително записани съобщения. Така, когато имате време, може да си приготвите публикациите за идната седмица.

Gmail във Facebook
Създателите му го наричат Fmail (да не се бърка с female-“жена“). Инсталирате го във Facebook и воала – може да виждате пощата си в Gmail без да напускате социалната мрежа!

Дали приятелите ми от Facebook си „чуруликат“ без аз да знам?
Край на тайните. Вече може да намерите много бързо кои от facebook приятелите ви имат и twitter акаунт. Това става чрез „fb140″ в 3 лесни и бързи стъпки: 1. логвате се във Facebook; 2. логвате се в Twitter; 3. получавате резултати за приятели, имащи акаунт и в двете социални мрежи. Готово!

Сините видео-пирати
Няма как да не ви се е искало поне веднъж да си вземете някое от видеата, които вашите приятели са публикували във Facebook. Вече можете най-безцеремонно да си откраднете свое копие на всяко видео там чрез Down Facebook. Приятно теглене, гледане и разпространяване

Търсете си колкото искате, мене ме няма!
Или как да активираме стелт-режим за търсачките. Много просто – влизате в меню „Настройки“, подменю „Настройки за поверителност“ > „Търсене“. Разполагате с два типа настройки – за търсачката на Facebook и за глобалните търсачки (уеб-търсачките) като Google например. Оттук нататък вие преценявате…

Пълен контрол над приложенията(апликациите)
Става дума за т.нар. Facebook Apps, каквито са Farmville, MafiaWars, разните анкети, съвети и пр. досадни гадости в синия сайт. От меню „Настройки“ > „Настройки за поверителност“ > „Приложения и Уебсайтове“ можете да контролирате изцяло използването и показването на приложенията, които сте разрешили да се свържат с профила ви. Всичко е на български и предполагам, че ще се справите сами, без да обяснявам допълнително, но все пак ако имате въпроси ми пишете коментар под тази публикация.

Щрак Марийке на портрет!
Можете да блокирате всяка една от снимките, които сте качили във Facebook поотделно. Това става оттук: http://www.facebook.com/privacy/?view=photos . Така, че… смело качвайте снимките на шефа на сношното парти и му забранете достъп до тях. Шегувам се, разбира се, но все пак можете да го направите чрез тези настройки

И накрая сме… с главата надолу.
Нещо забавно, което предполагам ще ви разсмее. В този сайт можете да обърнете текста от бъдещия си статус наобратно.

Приятно сърфиране и социализиране!
И не забравяйте – освен Facebook сини са небето, морето, „хората“ от „Аватар“ и смърфовете. Препоръчвам ви по-често да виждате небето и морето, но ако все пак ви се привиждат и другите две същества – споделете в статуса си на какво сте

Успех!
P.S.> Може да посетите първата публикация „Знаете ли, че във Facebook…“

Как да започнем видео конферентен разговор в Google Wave:

СТЪПКА 1:
Влезте в Google Wave и в полето за търсене напишете следното:
in:inbox extensions
В списъка с вълни ще се появи вълната с име „Extensions Gallery“ – кликнете на нея и в най-десния прозорец на Google Wave ще се зареди съдържанието й.

СТЪПКА 2:
Скролнете из съдържанието на вълната с приложения (extensions) и по-надолу ще видите „Video Chat Experience„. Кликнете на неговия зелен бутон „Install„, който ще инсталира видео конферентното приложение. Когато бутонът „Install“ стане жълт с текст „Uninstall“ видео приложението се е инсталирало (инсталацията отнема 1-2 секунди; не става въпрос за инсталиране на софтуер във Вашият компютър, а в Google Wave).

СТЪПКА 3:
Започнете нов разговор с потребител(и) в Google Wave, т.е. започнете нова вълна или отворете някоя от старите във „Inbox-a“ ви. Всеки път, когато пишете в която и да е вълна, в менюто в горната й част ще виждате тази иконка:  (ако не я виждате кликнете на бутончето с многоточието най-вдясно). Натиснете върху въпросната иконка и ще стартирате видео конференция в своя пост. Конференцията може да е между 6 човека – първоначално избирате „място за сядане“, като кликвате върху някое от появилите се кръгчета с надпис „Seat“. След това изчаквате и вашите събеседници от вълната да влязат … и чата започва

За по-нагледно може да изгледате краткото видео, което обяснява трите стъпки по-горе.

Желая ви приятна комуникация!

P.S.> Още за Google Wave  може да научите оттук

Google Wave на този етап изобщо не е най-популярната уеб услуга за комуникация онлайн. Това се дължи от една страна на факта, че за да използвате Wave трябва да имате покана за създаване на потребителски профил(сметка); от друга страна – Wave е прекалено нова услуга с по-различен интерфейс и функции и се иска време да й свикнем.

Поради тези причини комуникацията в Wave в момента може да е малко по-трудна, защото всеки проверява съобщенията си там през по-голям интервал от време.

Вече не е необходимо да киснете по цял ден в Wave за да не пропуснете ако някой ви пише! Вместо това може да ползвате две много удобни приложения:

Google Wave за Firefox

1. Известяване във Firefox браузъра.
Изтеглете и запишете на браузъра си този Add-on. След рестартирането на Firefox кликнете с десен бутон върху неговата иконка в долния десен ъгъл и изберете Settings. Оттам задайте име и парола за достъп до вашия Google Wave акаунт. Така ще бъдете известявани за непрочетените съобщения през интервали от време.

2. Известяване в Windows
Едно съвсем леко и много удобно приложение е Google Wave Notifier. Няма инсталация – двата файла от архива си ги копирате някъде, където да са заедно и включвате файла с иконката на Wave. Тази иконка ще се появи на Start лентата на Windows, вдясно до часовника и когато нещо ново се появи във вашия Wave ще ви известява.

Как да изпращаме съобщения в Wave без предварително да виждат какво пишем?

Както сигурно знаете от моята по-стара публикация за Wave, в интерфейса всеки може в реално време да вижда какво пише другия по време на самото писане. Това в някой случаи е леко некомфортно, но Waver софтуера го игнорира напълно!

Изтеглете Waver оттук, инсталирайте го и го пуснете. Влезте с име и парола и сте готови за wave-ване!

Предимства на Waver:
1. Много лек интерфейс, изисква минимални системни ресурси;
2. Другите не виждат в реално време какво пишете докато го пишете. Виждат текстовете само след като ги публикувате;
3. Дизайнът е изчистен и не заема голямо място на екрана.

Недостатъци на Waver:
1. Много лек интерфейс.. ама наистина много – имате само базовите възможности;
2. Не получавате известия за да разберете кога някой ви пише.

Надявам се, че чрез тези софтуерни програми, вашето сърфиране в Google Wave ще е доста по-приятно! Скоро – повече за Wave! Следете този блог чрез RSS абонамент

Приложенията улесняват възможностите ви за споделяне на различни видове медия и за разговор, поради което са нещо изключително важно при излозването на Wave. Extensions за мен са останалите 50% от функционалността на Google Wave, като процентът постоянно нараства в тяхна полза, защото процесът по създаване на приложения е отворен и достъпен за всички уеб девелъпъри.

В тази публикация ще ви запозная с Приложенията в Wave и ще ви покажа как само в две бързи стъпки можете да инсталирате или изтриете всяко от тях.
Какво представляват приложенията?
Това може да са игри; софтуер за вмъкване на геогравски карти, снимки, файлове; програми, форматиращи различни кодове и команди; „четци“ на различни файлове; авто-информиращи програми; видео чатове; онлайн конференции и пр., и пр.
Казано накратко – Extensions са полезни програми в Wave. Но за разлика от други програми, които сме свикнали да инсталираме на операционната си система, тук инсталацията на всеки Extension става с точно един клик (както и изтриването).

Как да добавите Приложения?
В интернет има много приложения, но препоръката ми е да ползвате само тези, които са одобрени официално от Google.
Google Wave има специална група за Extensions(приложения) , в която има списък с всички одобрени и възможност да се инсталирват/изтриват. Ето как можете да стигнете до тази група и да изберете подходящи за вас приложения:

1. В модула „Contacts“(повече информация за този модул има тук) натиснете бутона + в долния десен ъгъл и запишете адреса: google-wave-extensions@googlegroups.com . След това натиснете Enter от вашата клавиатура. Адреса ще се добави като нов контакт, който можете винаги да използвате в бъдеще.
2. Кликнете на новият контакт google-wave-extensions@googlegroups.com и ще се появи изскачащ прозорец с бутон „Group Waves“ – натиснете този бутон и ще видите всички Extensions, за които Google групата са писали.

Освен като контакт, можете да добавите групата за приложения и като част от Основното меню(повече информация за този модул има тук), в менюто „Searches“. Там можете да направите нов запис с Query: group:google-wave-extensions@googlegroups.com.

На картинката по-долу съм показал как можете да достигнете до групата за приложения чрез стандартно търсене в Google Wave.

След като инсталирате Приложения – къде могат да се използват те?
Както по-горе обясних – след като инсталирате приложения, тези приложения се появяват като бутони-иконки, наречени Gadgets(джаджи). Джаджите са е появяват като иконки в менюто, когато пишете ново съобщение в някоя вълна. Ако не ги виждате в менюто кликнете на иконката с многоточие и те ще се появят в падащ списък, както е показано на картинката:
Желая ви приятна комуникация с вашите нови джаджи в Wave.
Съвсем скоро в този блог ще намерите още полезна информация за Wave – интерфейса и възможностите на тази нова платформа за комуникация, която Google ни предоставят. Можете да следите блога чрез RSS.

Най-“пъстрите“ с опции модули в Google Wave ще ви се сторят основното меню (модул 1) и менюто за контакти под него.

• С други потребители
• С ботове

Ботовете улесняват комуникацията между потребителите, като веднага ще ви препоръчам няколко бота, които смятам, че ще са ви от полза на този етап:

1. Bouncy /адресът му е bouncy-wave@appspot.com/ – разкарва други ботове от вълната чрез командата bouncy:adres_na_bota
2. Link Easy /адресът му е link-easy@appspot.com/ – има много полезни функции, които ще са ви от голяма полза при публичните вълни
3. Bit.ly Bot /адресът му е bitly-bot@appspot.com/ – съкращава всеки публикуван URL чрез www.bit.ly
4. Sweepy /адресът му е sweepy-wave@appspot.com/ – чисти всички празни публикации от вълната

Ботът Public
Не случайно обръщам специално внимание на бота на адрес public@a.gwave.com. Когато започнете нова вълна с него или го добавите във вече започната вълна, тази вълна става публична, видима за всички потребители в Google Wave.

Още над 100 бота ще намерите тук:
Google Wave Wiki: Bots
На същото място ще откриете и информация за статуса и разработчиците им.

Как да добавите нов контакт?
На този етап е доста трудно с обещание от Google това да се промени съвсем скоро. Контактите се добавят на ръка, ако знаете точният адрес. Всъщност е достатъчно да заете Nickname-a на ваш приятел, да допишете след него @googlewave.com и готово. Примерно ако търсите човек с nickname „ivan“, значи неговия адрес в Google Wave e ivan@googlewave.com.

Адресите се записват чрез натискане на бутона + най-долу в модула за контакти. Ще се появи прозорец, в който можете да запишете адреса на бота или потребителя(виж на картинката по-горе). След натискане на Submit контактът се добавя в списъка с останалите ви контакти.

Другият голям недостиг на Google Wave е невъзможността контактите да бъдат сортирани по различни критерии или организирани в папки. Бъдещото обвързване на Google Contacts с Google Wave ще позволи това, а дотогава може да използвате полето за търсене в най-горната част на модула.

В „Contacts“ е предвидена и друга удобна възможност – да направите бърза редакция на личните си данни в Google Wave. Необходимо е само да кликнете върху своята снимка (точно над полето за търсене) и след това на „Edit Profile“ от изскочилия прозорец.

Какво да правя с контактите си?
Имате няколко възможности:

• Кликвате върху някой от контактите на потребителите и след това, то изскочилия прозорец избирате New Wave бутона – това автоматично ще създаде разговор между вас и този потребител
• Кликвате върху някой от контактите на потребителите и след това, то изскочилия прозорец избирате Ping – това е най-ефективния начин да „накарате“ този човек да види, че го търсите, защото разговорът ви ще се пренесе в отделно малко чат прозорче. Ако човекът, който Ping-вате не е онлайн в момента, вашият ping ще се пази докато той не влезе в Wave и не го види. Веднага щом прекратите разговора чрез Ping, той ще се трансформира в нова вълна и ще влезе във Inbox от основното меню (виж Модул 1)
• Кликвате върху някой от контактите на потребителите и след това, то изскочилия прозорец избирате Recent Waves – това ще ви покаже всички вълни, в които участвате вие и вашият приятел
• Ако „хванете“ с десен бутон на мишката някой от контактите, можете да го завлачите и пуснете в някоя вълна (в Модули 2 и/или 3) – така ще го направите част от нея, независимо, че не е писал. Това ще се отрази във вашите Recent Waves.

Мисля, че с това описах всички особености и възможности на модул „Contacts“ в Google Wave. Този модул със сигурност ще стане доста по-функционален в бъдеще, затова нищо чудно след месец-два тази информация вече да не е съвсем актуална или най-малкото пълна.

Ботовете в Wave, за които писах по-горе, са една много интересна тема, върху която ще се спра още няколко пъти в следващите си публикации. Следете блога (например чрез RSS?)

Ето я и първата тема, в която ще ви разкажа за това как можете да активирате Google Wave и как да използвате неговото главно меню:

Как да създадете акаунт?
Неможете. Поне не в момента. Трябва да ви номинират за покана. Номинацията могат да направят ваши познати и приятели, които вече имат Wave акаунт и от Google са им изпратили съобщение за раздаване на номинации. През това съобщение, в специално поле те записват ваши е-мейли и по този начин ви номинират. След време Google Wave ще ви изпратят покана на номинираните мейли и така ще можете да си създадете акаунт.

Другият вариант е да поискате покана от Google на този адрес. Чакането за покана трае различно – от няколко седмици до няколко часа. Всичко зависи от сървърния ресурс, който Google имат, а той постоянно нараства и все повече хора биват поканени в Google Wave.

Интерфейсът на Wave!

Условно интерфейсът е разделен на четири главни модула:

Модули на Google Wave

В тази публикация ще ви запозная с МОДУЛ #1 – Основното меню на Google Wave. В следващи теми в блога ми ще ви представя и всеки един от останалите три модула – за какво служат и как се използват.

Точно както при e-mail пощите и тук имате няколко познати бутона като Inbox, Trash и Spam.

Преди да ви запозная подробно с това меню, трябва да ви кажа, че т.нар. „вълни”(waves) могат да бъдат два вида: лични и публични.

Първите се виждат само от участниците в тях, а вторите се виждат от всички, които имат Google Wave акаунт.

Нека сега разгледаме опциите на основното меню една по една:

• Inbox – съхранява личните ви съобщения. „Лични” е много условно, защото те винаги могат да се превърнат от разговор между двама души в дискусия между много  хора. Нарекох ги лични, защото те се виждат само от определен кръг хора, които участват в дискусията;
• All – всички публични вълни, които сте посещавали;
• By Me – вълни, в които сте взели участие. Тук са и вашите настройки – промяна на личните ви данни, приложенията, настройки на вашите вълни(все още е в процес на разработка), изпращане на номинации за покана(възможно е при вас да липсват);
• Trash – Изтрити от вас лични и/или публични вълни;
• Spam – можете да отбележите всяка една вълна като спам според вашите убеждения. Спам вълните ви влизат в това подменю;
• Settings – Вашите настройки (виж By Me) – промяна на личните данни и лист с приложенията, които сте инсталирали.

Searches – едно много полезно меню за да навигирате бързо в Wave. Wave използва кратки команди за търсене на съдържание и контакти, поради което писането на тези команди отнема време. На всичкото отгоре техният брой не е никак малък и за да ги ползвате ефективно едва ли не трябва да ги помните. Е, всичко това не е нужно, защото от Google Wave са ни дали менюто „Searches”.

За какво ще използваме “Searches” – за да записваме нашите търсения на вълни и да не се налага в бъдеще да пишем командите за търсене отново и отново.

Какво трябва да добавим в „Searches” за начало? Най-ценният ресурс в Wave са публичните дискусии. Към тях може да се присъедини всеки и те са видими от всички чрез записване на командата „with:public”.
Нещо повече – можем да търсим по различни тематики в публичните вълни. Тематиките в Wave са кръстени tags. С други думи ако искаме да търсим тематика „реклама”, то командата за това ще е „with:public tag:реклама”.

Нека сега опитаме да запишем нещо в меню “Searches”. Първо решете каква ще е тематиката, която ви интересува. В моят пример е „реклама”. След кликнете на знака + срещу „Searches” и попълнете заглавие и команда, както е показано на картинката.

Google Wave Searches

Това е всичко – не беше толкова трудно, нали? Препоръчвам ви да си запишете в „Searches” и търсенето на публични вълни отделно (т.е. with:public) за да го имате на разположение.

Folders – за тези, които са ползвали етикетите в Gmail – това е абсолютно същото нещо. Създавате чрез бутона + нов Folder(папка), след това му избирате цвят, за да се отличава.

Така, когато си намерите някаква интересна вълна и искате в бъдеще да имате бърз достъп до нея, можете да я преместите в някоя от вашите папки като я завлачите с мишката директно в желаната папка. След като я завлачите, пред името й ще се появи името и цвета навашата папка.

На картинката можете да видите как съм си отбелязал две вълни, че са от папката „Google Wave”.

Мисля, че ако сте почитатели на изчистения интерфейс – менюто на Google Wave тотално ще ви хареса. Там е всичко, което ви е необходимо и нито бутон повече! С възможността да контролирате съдържанието в Searches и Folders организацията на вълните е детска игра.

Опитайте

Очаквайте съвсем скоро по-подробен преглед и на останалите три модула от интерфейса на Google Wave. Можете да следите блога чрез RSS.