Интересен е фактът, че колкото и да се говори, че Facebook се променя и реновира постоянно, предходните две статии с трикове за тази мрежа остават до голяма степен актуални и приложими.

Сега ще ви разкажа за някой нови хитринки, които да впрегнете в рекламата и маркетинга си във Facebook:

1. FanGate Games + Social Plugins

Това е „болна“ тема, защото провеждането на игри, томболи и всякакви други промоции във Facebook вече струва пари и всеки търси оптимални варианти за реализация. Ще ви предложа един съвсем прост и много ефективен сценарий, при който малък бюджет постига доста добри резултати. Препоръчвам ви горещо преди това да прочетете материалите тук и тук.

Сигурно сте чели или чували за fangate landing page. Това са facebook приложения, които се разработват и след това инсталират във фен страницата ви, ставайки част от нейното главно меню. От настойките на фен страницата може да зададете опцията facebook приложението да се вижда вместо „стената“ от хората, които все още не са фенове на фен страницата. Чрез програмни скриптове може да се направи така, че facebook приложението да засича кога един посетител е фен или не е фен и съответно да му показва различно съдържание според това. Разбира се, за целта, когато си поръчвате такова facebook приложение, разработчика трябва да е наясно, че искате да е fangate.

Та… какъв е конкретно сценарият на промоцията. Не-феновете посещават фен страницата ви и виждат агитация да се присъединят (да станат фенове) за да видят регламента на самата промоция (игра, конкурс) и да могат да участват. Кликвайки Like и ставайки фенове, браузъра им автоматично презарежда фен страницата и им показва второто съдържание (това за фенове), от където могат да участват в промоцията.

Тук вече имате два варианта за участие:

• Чрез facebook коментари – за да участват е достатъчно да оставят коментар, след което всички коментиращи ще участват в томбола за голямата награда
• Чрез форма за попълване (въпрос, анкета) – за да участват трябва да попълнят формата и да я изпратят.

И двата варианта са много удачни. При първия (с коментарите) повечето коментиращи автоматично споделят коментара си на стените си и във facebook приложението едновременно. Така техните приятели научават за играта и също участват. При втория вариант имате повече контрол и като цяло ви е по-лесно да направите томболата в последствие, но той пък изисква по-голям бюджет. Хубавото при него е нещо, което „работи“ много добре – накрая, когато участника натисне бутона за изпращане (участие) да му изскочи прозорец за споделяне на играта в стената му. Още по-хубавото е, че може предварително да му изискате достъп facebook приложението да пише на стената му и след като участва линк към играта автоматично да се сподели на неговата стена. По наши наблюдения, обаче, около 10% до 18% от българските потребители ги е страх да преминат тази оторизация. Все пак това не бива да ви притеснява, защото Facebook от съвсем скоро пуснаха (в момента само за някой акаунти, скоро и за всички) нов дизайн на изскачащите прозорци за оторизация, който е много по-детайлен като обяснения към потребителите и много по-“успокояващ“ социалните параноици . Ето два примера как изглеждат новите прозорци за оторизация:

2. Позволете на хората да си избират измежду няколко снимки, когато споделят страниците от сайта ви

Както знаете Open Graph Protocol е нещо, което всеки съвременен сайт трябва да има, не само за да контролирате съдържанието, което се споделя от него, но и за да получите ценни маркетингови статистики от facebook и google analytics. Също така Open Graph дава разширени възможности за социалните плъгини и много други готини неща, за които съм писал доста тук и може да прочетете от този адрес

Директно на въпроса – много често се налага, когато някой сподели страница от сайта Ви във Фейсбук да му дадете възможността да избере измежду няколко картинки/снимки. Решението е много просто – достатъчно е само да поставите няколко дублирани og:image тага с различни адреси до отделните снимки Пробвайте да споделите моят блог например, и ще видите за какво говоря. Вижте и в кода му – имам няколко дублирани meta og:image тага с различен content.

3. Два бутона „Харесва ми“ в сайта?!

Забелязвате ли в този блог как има два бутона „Харесва ми“ – един долу в сивия бар-лента и един към тази статия. И двете показват различни стойности, което е по-странното.

Идеята е, че този в сивата лента се отнася за целия сайт ivosiliev.com, а другия – за конкретната статия, в която в момента сте.

Оказва се, че Open Graph създава служебна фен страница за вашия сайт, която може да достигнете само ако имате интегриран бутон „Харесва ми“, който отговаря на следните условия:

• 450 пиксела ширина
• стандартен вариант (standard type)
• с href адрес еднакъв с домейна на сайта
• да има поне 25 фейсбук потребителя, които са го кликнали

Ще забележите, че до бутона ще се появи линк „Страница на администратора“, при клик върху който ще влезете в „тайната“ фен страница, служебно създадена за сайта ви. Ще си кажете – за какво ви е тази страница? Предимството й е, че когато пишете от нейно име на стената й, и когато вашите фенове кликват на името й, те директно ще бъдат препращани в сайта ви. С други думи всеки пост от тази страница носи директен таргетиран трафик към сайта ви! Какво по-хубаво от това?! … всъщност има и още един огромен плюс – имате достъп до много по-подробни и обстойни статистики за целия сайт, отколкото статистиките, които предоставят facebook за фен страниците.

За да направите тази страница публично видима и достъпна за феновете е нужно да й запишете vanity url. Това става от адрес: http://www.facebook.com/username/ .

Пример за подобна „специална“ фен страница е тази на моя блог: http://facebook.com/ivosiliev/

4. Как да направим „Стената“ си значително по-видима чрез RSS и приятелска активност?

 Фейсбук страниците промениха своята роля. Докато преди те бяха мястото, където брандовете общуват с клиентите си, днес те са още един от каналите за популяризиране на промоция и контрол над онлайн репутацията във Facebook.

В крайна сметка значимостта на фен страниците за самите сайтове на брандовете е ниска. Ако искаме да си говорим с аудиторията е много по-удобно да ползваме facebook коментарите например, защото те са на „наша територия“ (в сайта или блога ни) и са лесни за управление и контрол.

Фен страниците, обаче, все още улесняват много хората и причината е, че милиони по света всеки ден поне веднъж отварят Facebook.com, но не и нашия фирмен сайт Затова, чрез фен страницата, ние ги улесняваме, показвайки и представяйки и своя бранд на техните стени.

Все пак да грабнеш вниманието и „парче“ от стената на клиентите си днес е много трудно във Facebook. От една страна почти всички потребители са фенове на хиляди страници и виждат стотици хиляди споделени неща в стената си. Истински късмет си е да видят какво им пишем точно ние. Друг факт е, че хората все още влизат във Facebook за да се освободят от напрежението, да си починат закратко, да повоайорстват и най-вече да се позабавляват, да натрупат емоционален заряд. Всичко това поставя брандовете пред ежедневната дилема как да се харесат повече на повече хора

Facebook са измислили решение на по-горните проблеми – покажете на хората какво се случва с техните приятели. Нека си го признаем – това е причината да влизаме ежедневно във Facebook – за да виждаме какво ново става с важните за нас хора. Именно тази информация фейсбук разработчиците прехвърлиха и във всички социални модули (social plugins):

• Бутон „Харесва ми“ показва лицата на приятелите ни, които вече са харесали уеб адреса
• Кутията „Likebox“ показва приятелите, които са фенове на сайт или фен страница
• Кутиите „Активност“ и „Препоръки“ показват кой от приятелите ни какво споделя и харесва от сайта, в който сме
• Login или facebook connect модулът показва кой наш приятел е в сайта в момента

Покажете на хората, че техните приятели са във Вашия сайт! Така се случват новите препоръки между клиентите. Ако преди години, когато нямаше интернет и социалки, хората се чуваха по телефона и искаха от техните приятели да им препоръчат продукт или услуга, днес те гледат какво техните приятели харесват, споделят и коментират.

Що се отнася до RSS – идеята е много проста. Забелязали ли сте, че под профилната снимка на фен страниците ви има линк „Get updates via RSS“(на български е „абонирайте се….“)? RSS е специален файл и програмен формат, чрез който може да се абонирате за всичко ново, което не сте прочели в даден сайт. За да четете RSS от даден сайт може да ползвате четеца на Google – Google Reader . Идеята на RSS е да ви спести време (и спестява много) в търсене и прелистване на множество уеб сайтове, които следите. Вместо това на едно място виждате всички тези сайтове като папки, а подобно на емейли в тези папки се виждат статиите, които сте и които не сте прочели до момента.

Та идеята е, че информацията от RSS-а на Вашата фен страница може да бъде публикувана и в страниците на сайта ви, като така ще се снабдявате с ново и свежо съдържание, което може да спомогне и за SEO на сайта. С други думи всеки пост, който публикувате на стената на фен страницата ви ще се публикува и някъде в сайта ви като индексируем от търсачките текст.  Тук следва и най-готиното – можете да направите постовете, които публикувате в сайта си да са линкове към оригиналния пост във фен страницата, където хората да могат да коментират.

6. Искате ли повече коментари и по-обширни дискусии в страниците от сайта?

Това важи особено за медийни сайтове, блогове и електронни магазини. Първо трябва да имате споменатите по-горе Open Graph и facebook коментари към страниците от сайта си. След това, винаги, когато публикувате нова страница в сайта, вместо да я споделяте, пуснете един коментар чрез facebook коментарите. Пуснете коментарът в следната последователност:

• Сутрин от името на фен страницата – ще забележите, че до бутонът „Добави коментар“ имате „Публикувай от името на…“ с линк за промяна. Оттам може да изберете коментарът да е от името на фен страницата ви. Съответно този коментар ще влезе и на стената на фен страницата, и в страницата от сайта. Така феновете ви ще го видят и ще реагират
• В ранния следобед от свое име – все пак нека не забравяме, че с новите промени по feed-а, фейсбук лансират комуникацията потребител с потребител и facebook приложение с потребител, което избутва фен страниците малко на заден план. Затова – пишете от свое име за да предизвикате дискусия между вас и приятели.
• Късния следобед, между 16:30 и 17:30 публикувайте от името на самия сайт (чрез автоматично-генерираната му фен страница – виж трик номер 3 по-горе) – отново от опцията „Публикувай от името на…“ може да изберете самия сайт, НО само ако имате правилно интегриран Open Graph с описаните по-горе изисквания за минимум 25 харесвания.

Защо цели три пъти да коментирате едно и също нещо? Защо да публикувате едно и също съдържание във Facebook повече от веднъж? Ето защо:

7. Споделяй споделеното по няколко пъти всеки ден.

Разглеждайте всеки ден поотделно, защото и Facebook правят така – те ден за ден лансират предполагаемо най-интересните споделяния, пускайки ги най-напред във вашия feed (началната страница на фейсбук, след като влезете с име и парола).

Ако споделите един и същи линк в рамките на едно денонощие се получава заемане на по-голямо вертикално разстояние във feed-а и споделеното става по-набиващо се на очи. Разбира се, когато повече от 2-3 ваши връзки (под „връзки“ разбирайте приятели, страниците, в които сте фен и хората, на които сте subscriber) споделят едно и също съдържание, следващото споделяне се скрива.

Ето как изглежда споделянето на едно и също съдържание от фен страница, профил на човек и уеб сайт (кликнете за да увеличите):

Вижте как изглежда в „свит вариант“:

Каква е „формулата“ при споделянето?

1. Прочетете предходния трик с номер 6 и споделете линка от името на сайта си, на фен страницата и от свое име в рамките да деня
2. След това, водейки се от идеята да докараме таргетиран трафик към сайта си, влизаме в неговата автоматично генерирана фен страница (виж трик номер 3 и прочете в блога за Open Graph), намираме споделената връзка и кликваме на линкчето Share (Сподели) под нея:
   
3. Кликвайки на Share ще се отвори изскачащ модален прозорец, в който най-горе ще забележите падащо меню:
   
4. Както виждате в това падащо меню имате опция да изберете къде и на кого да споделите съдържанието. Ако съществува facebook група, където да го споделите, и която да ви донесе трафик, или имате приятел, който няма да се подразни от споделеното – възползвайте се от тези опции.
5. Ако до средата на деня не забележите необходимата потребителска активност – напишете коментар под споделеното в профила, фен страницата и/или автоматично-генерираната фен страница на сайта ви. Нека този коментар да е въпрос, провокиращ дискусия – въпрос към аудиторията. Най-кратките и прости въпроси са най-ефективни. Опитайте с „Какво мислите?“, „Пробвахте ли го?“, „Вашият коментар?!“.

8. Блогъри, журналисти и други професионалисти, предлагащи услуги – не търсете фенове, а абонати (subscribers)!

Става дума за новата функция Subscribe, чрез която споделеното от вас се разделя на два типа:

• Публично, видимо от всеки, който иска
• Персонифицирано - видимо за всеки, който вие искате

Повече за функцията можете да прочетете тук: Facebook Subscribe – About

Защото се появиха много обърквания, поради факта, че т.нар. „Абониране“ и фен страниците доста си приличат, от Фейсбук пуснаха документ, който обяснява ясно и точно какви са разликите между двете неща: вижте го тук

След като активирате „Абонирането“(Subscribe) хора, които не са ви приятели могат да следят САМО публичните ви споделяния.

За да видите кои са хората, които са ви абонати, но не и приятели трябва да отворите URL адрес: https://www.facebook.com/NAME?sk=subscribers&filter=0 , където NAME е вашето потребителско ID или кратко име (от vanity url). Например на https://www.facebook.com/ivoiliev?sk=subscribers&filter=0 може да се види публичния списък на моите абонати.

За да видите кои са хората, които са ви абонати и приятели, посетете: https://www.facebook.com/NAME?sk=subscribers&filter=1

Готиното в случая е, че можете изцяло да управлявате това, което споделяте за тези списъци, включително и да ги скриете от други хора, както е показано тук:

9. Какво се случи със feed-а?! Какъв е новият EdgeRank?!

Покрай многото новости във Facebook се случи така, че повечето сайтове започнаха да пишат какво се е променило по интерфейса, пропускайки едно от най-важните неща, които вълнува всички маркетолози и пиари – как едно споделено съдържание става по-видимо, или как се определя новият Facebook EdgeRank?

Ще припомня, че EdgeRank е показателят, според който Facebook решават дали да видите по-нагоре или изобщо да не видите дадено споделено съдържание в своя feed.

Софтуерният инженер във Facebook, Кен Дийтър, разказа, че в алгоритъма на новия Facebook EdgeRank се прави проверка и оценка на различни ключви думи и фрази в контекста на различните типове съдържание (status updates, links share, pictures share и пр.)

Ето какво разказва Кен:

„Създадохме езикови модели, базирани на всички публични споделяния, до които имаме достъп. На база на тези модели в момента можем да извличаме различни „теми“, които класифицираме на различни нива на значимост. В момента алгоритъма е така направен, че може дори да различи марката „Apple“ от плода „Apple“. Тези езикови модели и алгоритъма на ключови думи и фрази е само първо ниво.

На второ ниво от инфраструктурата на платформата се опитваме да вземем и използваме друга информация за да увеличим точността. Така придаваме повече контекст в цялостното уравнение (за Edge Rank), като първото ниво на инфраструктурата само извежда ключови думи и фрази, „разбира ги“ и ги подава към второ ниво като съобщение.

След като дадената дума или фраза бъде отсята на първо ниво и се определи значимостта й на второ ниво, в трета фаза използваме различни филтри и комбинации за измерване на „социалния шум“. След това системата автоматично определя кое си струва да видим във feed-a. Например ако само двама от вашите приятели си говорят за банани, това като цяло е доста безинтересно.“

До момента знаехме, че EdgeRank е алгоритъм, който се обуславя от три фактора:

- Взаимовръзка – доколко е сериозна социалната връзка между споделящия и читателя. Ако често комуникирате във фейсбук с даден човек или страница е по-вероятно по-често да виждате неговите споделяния в своя feed

- Тежест (Авторитетност) – колко е популярно споделеното съдържание, измервайки харесванията, коментиранията (харесванията на коментарите също), а отскоро и споделянията.

- Честота (Времеви периоди) – съдържание, по старо от 48 часа се загубва от feed-a.

Ето, че разбираме, че Facebook платформата вече търси различни думи и фрази, оформя ги като тематики, тръси ги в споделеното от потребителите съдъражание и чак след това прилага трите фактора от EdgeRank. Като цяло този алгоритъм много прилича на търсачката Google.

Най-важното, което беше посочено като един от големите проблеми на social екосистемата в Google, е, че във Facebook можем да изберем кое съдържание да ни се показва по-често, за разлика от друго. Именно това е основният акцент, който разработчиците от Facebook отдавна са искали да предоставят на потребителите си – да не оставят някакъв алгоритъм, бот или изкуствен интелект да им казва кое ще им е интересно или не, ами хората сами да могат да си избират.

В момента когато минете с мишката върху някое споделено съдържание виждате това:

Реално на четвъртото ниво от платформата сте самите вие и там се гледат най-вече вашите избори – кое съдържание за вас е важно, и кое определяте като по-маловажно. Това е огромен шанс за фен страниците да натрупат лоялни и активни потребители – активно публикувате от името на фен страницата си през този и следващия месец, докато фейсбук екипите все още работят над новия алгоритъм.

В момента всички фен страници са по-видими от всякога с цел хората да ги вкарват или изкарват от Top Stories и така да пращат сигнали към платформата, несъзнателно обогатявайки новия Edge Rank алгоритъм

10. Нов тип фен страници: Facebook „Location“ Pages – нови възможности за реклама на регионалните бизнеси!

Тук ще намерите повече информация за функционалността Facebook Location. Важното в случая е да си попълните информацията за адреса и градът на офиса ви в настройките на фен страницата. Докато попълвате тези данни ще ви излиза списък с предложения за градове и адреси – ако намирате правилните – задължително ги изберете. След това в „Информация“ от менюто на фен страницата си ще получите карта до офиса, от която посетителите могат да се възползват за да ви открият по-лесно.

Не забравяйте, че типа на страницата трябва да е за фирма или организация! Иначе няма да имате полета за попълване на адрес.

11. Сливане на авто-генерираните страници с фен страници на бранда

Сигурно вече ви се е случило ваши служители без да искат и да знаят да създадат автоматизирано фен страница с името на фирмата Ви, само защото същите тези служители са записали в профила си, че работят в тази фирма.

Facebook имаше гадния навик да създава такива корпоративни автоматично-генерирани страници, но поради множеството недоволства на брандовете, в новата платформа ни разрешиха да слеем тези авто-страници с нашите официални фен страници на бранда. Снимката по-долу ще ви даде нужните обяснения:

Влизате в авто-генерираната страница (има иконка с куфарче) и давате на линка „Докладвай“, който е вляво под профилната снимка. След това избирате последната опция за дублирана страница и посочвате своята фен страница. Помолете вашия персонал да направи същото.

По същия начин може да слеете и страница за местонахождение (Places) или друг тип от т.нар. „общностни страници“ или авто-генерирани страници.

Засега стига толкова …

Следете блога – ще има още интересни трикове, информация и съвети във връзка с рекламата, маркетинга, програмирането и PR-а в социалните медии и Facebook в частност.

Разбира се има и уловка – сами решете как точно ще ви помогнат, как да ги ползвате така, че наистина да извлечете полза от тях. Това оставям на вас, защото този, който намери сам пътя до огъня, сам се грее над него Желая ви приятно сърфиране из инструментариума по-долу, а ако имате желание да участвате или да научите повече за Клуб „Спри и Помисли“ – пишете в коментарите под темата.

Ето го и списъка:

Инструменти за намиране на тематични блогове

http://technorati.com – кой не е чувал за него (ако не сте, не е срамно – бързо го разгледайте)
http://alltop.com – раят за онлайн читателите от блогосферата
http://wefollow.com – за всички, които търсят „звучно чуруликащи“ хора

Разновидности на търсачки

http://www.reddit.com – международният svejo.net
http://digg.com – и още един такъв..
http://www.wordle.net – дайте му съдържание за да ви го организира в спретнат и полезен tag cloud за бързо търсене

Удобство при четене на множество сайтове и следене на онлайн репутацията

http://bloglines.com – много семпъл и удобен четец на сайтове и социални мрежи
http://www.google.com/reader – любимият ми RSS четец. Спестява ми адски много време и е приятен за ползване
http://w.moreover.com/index.html – ако ви е трудно да следите всичко, което се пише за вас, и което ви вълнува
http://pipes.yahoo.com/pipes/ – изглежда сложно, но всъщност е доста удобно като му свикне човек
http://pipes.yahoo.com/update_maker/social_media_fire_hose – още една търсачка на социално мнение за вас
http://www.icerocket.com – buzz тракер с удобни филтри на източниците на резултати

Удобство при използване на социалните мрежи

http://hootsuite.com – професионалният начин за използване на Twitter
http://www.favit.com – „телевизор“, на чиито екран следите всички социални канали, подредени по тематики (мерси на Кристиян Иванчевски, че ме подсети за този ресурс!)
http://www.socialoomph.com – „социален автопилот“, чиято платена версия препоръчвам да пробвате
http://www.kurrently.com – търсете в Twitter и Facebook по едно и също време
http://boardreader.com – какво пишат за вас по форумите
http://addictomatic.com – страшен интерфейст, глобален поглед над вашия социален живот
http://www.metacafe.com – много взех да го уважавам, след като YouTube ограничиха за почти всички акаунти качването на видеа до 10 мин
http://www.wiziq.com – страхотна платформа за онлайн обучения и семинари
http://spy.appspot.com – шпионирайте горещи теми в социалните мрежи бързо и лесно, по всяко време
http://knowem.com – много удобно ако не искате някой да ви изпревари и да регистрира любимия ви nick (username) преди вас

Мерки и теглилки

http://www.facebook.com/press/info.php?statistics – общи статистики на Facebook (голяма държава е верно )
http://www.backtype.com – social impact search
http://www.trendrr.com – страхотен аналог на Google Trends
http://www.compete.com – това пък е достоен аналог на статистиките на Google
http://feedburner.com – следете RSS абонаментите за сайта си
http://www.swixhq.com/SWIX.html – страшна social media статистическа платформа
http://www.howsociable.com – „колко сте социални??“
http://analytics.postrank.com – комбинация между сайт- и социални статистики
http://omgili.com/graphs.html – online buzz метрики

… засега стигат Очаквам вашите предложения за запълване на списъка в коментарите по-долу

Алек Браунщайн работи като главен копирайтър в рекламен магазин Y&R New York. Алек се е досетил, че както самият той следи постоянно своята репутация в интернет чрез Google, така го правят и всички останали. Включително и неговите любими криейтив директори. Алек решил да провери тези хора в Google и установил, че в резултатите няма платени AdWords обяви. Алек веднага стартирал AdWords кампания и тъй като нямало други конкуренти, които да искат да рекламират по тези ключови думи, той получил оферта от Google за 15 цента на клик!

Резултатът? За няколко месеца Алек получил предложения за работа от всички криейтив директори без един. Да не говорим, че получил награда от двете престижни класации за реклама: „The One Show“ и „The Clios“. И всичко това за 6 щатски долара! Ето на това му се казва да си търсиш работа в стил „out of the box“!

Вижте видеото:

Базирано на информация от Mashable.com

Сигурно сте чули(прочели), че Google Maps вече е преведена на български, а всички български фирми вече могат безплатно да се включат в Google Local Business Center и  в последствие да се индексират Google Local Business Search. Обикновено, когато стане дума за Google и безплатни услуги, родният бизнес се втурва през глава да се регистрира и след това се появяват разни въпроси какво всъщност се е случило. Ако обаче не сте толкова „емоционални“ може би ще ви е интересно да прочетете по-надолу.

Какво представлява Google Local Business Search?

Съвсем накратко – индексацията на офиса или филиала ви върху Google Maps с възможности за бъдещо редактиране на информацията ви. Фактически можете да редактирате контактните си данни, да добавите малко медия (няколко снимки и няколко видеа от YouTube) и, което е може би най-важно, да посочите точен адрес и сфера или сфери на дейност.

Всъщност вашият офис или филиал може да е достъпен в Google Maps и без да ползвате Google Local Business Center – просто е необходимо да влезете в Google акаунта си, да посочите къде е мястото в Google Maps, да го маркирате и да направите маркера публично видим. След това този адрес ще се индексира и хората ще ви намират в Google Maps.

Защо обаче Google Local Business Center е важен? Най-вече за да няма злоупотреби, както и за да имате възможност да предоставите повече и по-пълна информация на търсещите вашия офис или филиал. Информация като работно време, начини на плащане, видео, снимки и категории – това го няма в Google Maps.

Ако все пак вашият адрес вече излиза в Google Maps, можете да го верифицирате, кликвайки върху маркера му и след това (от показалия се балон с информация) – върху линка „Claim your business“.

Всички бизнес обекти, регистрирани в Google Local Business Center преминават през процес на верификация. Верификацията става с изпращане на SMS, обаждане по телефона (автоматизирана система на английски) или изпращане на пощенска картичка. При верификацията ви предоставят код, с който потвърждавате регистрацията си. Става много лесно и бързо.

Какво ще ми донесе Google Local Business за оптимизацията на сайта ми в Google?

Както сигурно сте забелязали, често резултатите от търсене в Google са комбинация не само от текстови линкове, но и от Google Maps, Google Images, Google Video, Блогосфера и социални мрежи. Google Local Business Search също е част от тези резултати и можете да постигнете индексация на адреса си чрез него.

В общи линии има 3 важни фактора, от които зависи дали Google ще покаже Вашия Local Business резултат приоритетно пред резултатите на вашите конкуренти:

1. Търсенето по адрес - ако напишете „онлайн реклама софия“ в www.google.bg ще се покажат резултатите от Google Maps на тези фирми, които са заложили фразата „онлайн реклама“ в описанието си, и които са най-близо до центъра на софия. Ако обаче сте специфицирали „онлайн реклама софия, младост 23″ тогава първенци ще са тези фирми, които са най-близо до адреса;

2. Търсене по ключови думи и фрази - бъдете внимателни какво записвате в описанието на фирмата си. Разполагате с ограничен брой символи за него и там следва да опишете сферите на дейност или продуктите(услугите), които предлагате. Това ще ви включи в надпреварата за индексации на Вашия Local Business в общите резултати от търсене;

3. Количество и качество на бизнес информацията – тук мисля, че няма нужда от обяснения – попълнете подробно фирмения си профил в Google Local Business Center.

Няколко съвета

За да има положителен ефект от присъствието ви в Google Local Business може да следвате съветите, описани по-долу:

• Името на фирмата ви трябва да е максимално конкретно и истинно. Не опитвайте манипулации с добавяне на ключови думи и фрази, свързани с дейността например;
• Ако сте на свободна практика посочвайте само един адрес на местонахождение;
• Не е проблем да добавите URL към уеб страница, където има подробности за вашето местонахождение и контакти;
• В описанието на бизнеса ви използвайте възможността да добавите ключови думи и фрази, които са заложени в сайта ви, но и които максимално ясно описват дейността ви;
• Google използват страницата, която посочвате като официален фирмени сайт като източник на информация за фирмата, адреса, дейността и ключовите думи и фрази;
• Изберете най-тясно свързаните с вашата дейност категории бизнес. Възползвайте се от възможността да изберете няколко само ако това е необходимо;
• Окуражавайте вашите клиенти, партньори и посетители да коментират вашия бизнес, споменавайки името на компанията (или вашето, ако сте на свободна практика) ви в ревютата. Ревюта и оценки могат да дават и директно в Google Local Business профила ви. Те се използват от Google за оптимизиране на резултатите от търсенето;
• Не очаквайте чудеса. Google Local Business е по-скоро за да спомогне за заинтересованите потребители на Google да ви открият по-лесно. SEO ефектът не е особено голям. Приемете Google Local Business по-скоро като Golden Pages в интернет.

Повече информация ще намерите оттук.

Информацията е базирана на данни от Google

]]> http://ivosiliev.com/%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%bb%d0%b0%d0%bc%d0%b0/date:2010-04-19/google-local-business-search-%d0%b2-%d0%b1%d1%8a%d0%bb%d0%b3%d0%b0%d1%80%d0%b8%d1%8f-%d0%b8-seo_511.html/feed 0 43.2166443 27.9118061 http://ivosiliev.com/%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%bb%d0%b0%d0%bc%d0%b0/date:2010-02-25/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%b4%d0%b0-%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b8%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%b5-%d0%b8-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b5%d0%b6%d0%b4%d0%b0%d0%bc%d0%b5-%d0%be%d0%bd%d0%bb%d0%b0_424.html http://ivosiliev.com/%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%bb%d0%b0%d0%bc%d0%b0/date:2010-02-25/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%b4%d0%b0-%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b8%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%b5-%d0%b8-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b5%d0%b6%d0%b4%d0%b0%d0%bc%d0%b5-%d0%be%d0%bd%d0%bb%d0%b0_424.html#comments Thu, 25 Feb 2010 14:23:31 +0000 Иво Илиев http://ivosiliev.com/?p=424 » Повече]]> Хубавата новина е, че не е нужно да сте голям бранд с огромен маркетингов бюджет, когато искате да реализирате подобни игри и конкурси в социалните мрежи. Ако всичко е добре планирано и изпълнено – с малко средства ще постигнете много.

Няколко бързи често задавани въпроса

(извинявам се предварително на тези, които ще ги приемат за риторични)
1. Защо изобщо да правя онлайн игри или конкурси?
- Защото искате да осъществявате диалог с потенциалните си клиенти
- Защото участниците в играта ще разпространят вирусно вашето послание
- Защото търсите активност на аудиторията относно развитието на бранда
- Защото искате вашата таргет аудитория да изгради общност около вашия бизнес
- Защото искате да получите повече информация за аудиторията и да изградите лична база данни от клиенти

Мисля, че тези причини са достатъчни и доста убедителни за да преминем на следващия евентуален въпрос:

2. Защо пък в социалните мрежи?
- Защото социалните мрежи дават възможност да реализирате причините от предходния въпрос
- Защото социалните мрежи дават възможност за вирусен маркетинг
- Защото социалните мрежи съчетават получаването на информацията с ангажирането и комуникацията на аудиторията
- Защото платформата на социалните мрежи и технически, и маркетингово предразполага да реализирате своята идея за игра/конкурс именно там
- Защото е изгодно от финансова гледна точка
- Защото надали сайта ви ще стане по-посещаем от Facebook или Twitter
- Защото по-голямата част от посетителите на социалните мрежи влизат там именно за да се забавляват

Разбира се това не са всички плюсове в отговор на въпрос номер 2., но предполагам са достатъчни за да оцените нещата и да ви убедя, че социалните мрежи са една подходяща платформа за реализиране на подобни начинания като игри и конкурси

3. Кога да стартирам игра или конкурс?
- Когато лансирате нов продукт на пазара
- Когато лансирате нова фирмена политика или услуга
- Когато искате да достигнете нови пазарни ниши
- Когато искате да достигнете нов сегмент потребители
- Когато търсите идея за нова рекламна кампания или рекламни материали

Какви игри и конкурси „работят“ в социалните мрежи?

1. Фокусирани върху теми, към които масовата публика се чувства социално ангажирана; теми, които вълнуват във високи равнища масовата аудитория. Пример за често използвани работещи похвати са фото-конкурсите за споделяне на снимки на  домашни любимци, близки и приятели, деца, спортни мероприятия, забележителности или хоби.
2. Фокусирани върху теми, към които искаме да подтикнем масовата публика да се интересува повече и по-постоянно. Например ако дадем информация за някаква своя инициатива в понеделник, в петък може да организираме конкурс на тема „Каква инициатива започнахме в понеделник?“.

Как да планираме играта, която сматаме да направим в социалните мрежи?

Планирането е първоначален етап, който може би е най-важен за успехът на това начинание. Социалните мрежи са доста непредвидими в повечето случаи – не е сигурно как ще реагира публиката, а разпространението на реакциите е много бързо и лавинообразно. Трябва ясно да поставите нещата около мероприятието, което смятате да проведете в социалните мрежи. Планътще ви помогне да направите това. Ето няколко въпроса, на които задължително трябва да имате отговор, преди да пристъпите към реализация:

1./ Какво целите?
С други думи тук трябва да определите своите маркетингови цели. Дали ще искате да наложите някакъв продукт, дали искате да  изградите бранд-имидж, дали искате да разпространите важна информация за дейността си и пр, и пр. Винаги, когато поставяте  цели трябва да имате предвид две правила: 1. не поставяйте повече от 2-3 различни цели – няма как да ви се получи; 2. бъдете максимално конкретни точно какво целите. Всички искаме с един куршум да предизвикаме масов геноцид на зайците, но и всички знаем, че тази работа няма да стане – не пилейте средства и време за да си го доказвате, бъдете много целенасочени и ясни в концепцията на това, което правите.

2./ Как ще гo постигнете?
Ок, след като изясним целите идва по-интересната част – задачите. При тях бъдете по-описателни и също толкова конкретни и ясни, колкото при определянето на целите.
Какво трябва да изясните тук:

• Формата на конкурса или играта – фото, видео, споделяне на кратки текстове, споделяне на препратки, участие с коментар по тема, анкета и пр.
• Условията на конкурса, съобразени с целите
• Наградата – често този момент се подценява, но е доста важен и има много голяма психологическа зависимост с аудиторията. Подбирането на награда, която ще накара аудиторията да има интерес към конкурса или играта си е истинско предизвикателство
• Функционални параметри – каква платформа ще предоставите на потребителите, които участват в играта? Какви етапи от провеждането на конкурса ще има? Как ще ангажирате периодично вниманието на аудиторията? Тези и други въпроси, свързани със самото функциониране (техническо и маркетингово) на конкурса ще го „облекат“ в един по-конкретен план за действие, мащаби на ресурсите и определяне на възвръщаемостта

3./ Какви комуникационни канали ще използвате?
Един важен въпрос, който води до много други въпроси и ще даде още по-детайлна представа за размера на инвестицията ви и работата по провеждането на играта или конкурса в социалните мрежи. Тук трябва да изясните коя социална мрежа ще бъде водеща, т.е. къде ще се проведе самата игра и къде другаде ще се разпространява информацията за нея? Можете да предложите няколко начина за участие чрез използване на различни комуникационни канали. Например ако става дума за фото-конкурс може да поискате от потребителите да изпращат снимките на е-мейл, като линк към снимката, публикуван в Twitter, като качена снимка в блога ви, или като снимка, качена във фен страницата ви във Facebook. Вариантите са много, но с тях и ангажиментите по модерирането на играта растат. Вие преценявате кое и как да реализирате, стига да сте сигурни, че то ще „работи“ във ваша полза. Обърнете внимание на всеки детайл и го анализирайте колкото е възможно по обективно и реалистично.

4./ Какъв ефект очаквате?
Това не е пророкуване, това е консултация. Информирайте специалист относно вашите цели, задачи и план за реализация и поискайте неговата професионална оценка. Допитайте се до хората около вас – те могат да ви кажат ценни съвети, които да доразвият вашите идеи. Проучете дали това, което сте запланували би сработило за да постигнете поставените цели на играта или конкурса.

След като планирате всичко е време за действие!

За да сте сигурни, че планът ви включва всичко необходимо за да подплати успешният развой на събитията, трябва от него да сте намерили отговора на следните въпроси:
1. Каква или какви са крайните цели?
2. Какви нива на ангажираност на аудиторията могат да се очакват?
3. Какви финансови средства са необходими за постигане на крайните цели?
4. Какви ще са реакциите на аудиторията и каква е целевата аудитория?
5. Изгодно ли е начинанието – какви средства са нужни и какви ползи да се очакват?

Ще вметна, че когато говорим за аудитория в социалните мрежи, ние разглеждаме тази аудитория и като хора, които са част от общност. С други думи преди всичко разглеждайте потребителския профил през четиристранен модел на типовете потребители на общности:
- Споделящи информация – високи комуникационни нужди, висока персонална удовлетвореност;
- Търсещи информация – високи индивидуални нужди, висока персонална удовлетвореност;
- Привързани към общност – високи комуникационни нужди, висока социална награда(известност в общността);
- Лидери в общност - високи индивидуални нужди, висока социална награда(известност в общността);

Всеки потребител в Интернет, който е част от дадена интернет общност (каквито са сегменти в социалните мрежи) е някой от тези типове хора. Намерете механизмите, които са необходими за да влияете на тези хора чрез организирането на играта или конкурса.

С други думи мотивирайте хората в социалната медия не само да участват в играта или конкурса, но и да разпространят мълвата за него. Ако смятате, че планът ви е готов значи сте намерили начините, с които да ангажирате аудиторията така, че да може да се реализират тези цели. В социалните медии има жизнен цикъл на потреблението, който включва следните три етапа:

1. Продуктивност - потребителите създават авторско съдържание за да могат да покажат себе си в най-добра светлина;
2. Обединение - за да се постигне социален отзвук на авторското съдържание, потребителите се присъединяват в тематични общности. Това във Facebook например за вашите фен страница или група;
3. Консумация - потребителите намират чуждото авторско съдържание в общностите, към които се присъединяват и го консумират с цел информираност и забавление

Възползвайте се от този жизнен цикъл и трите му етапа – това ще ви даде и по-добра представа за задачите, които трябва да изпълните за да реализирате успешно играта или конкурса в социалната мрежа. Условието на играта трябва да създава условия за първия етап – продуктивност;  платформата на социалната мрежа, която имате възможност да персонализирате, ще предостави условия за реализиране на втория етап – обединение; любопитството на конкурентите в конкурса/играта ще ги включат в третия етап – консумацията, но вие трябва да „подклаждате постоянно огъня“.

Ето и един примерен план от задачи, по който можете да се водите при провеждането на игра или конкурс:

1. Тръпнещо очакване!
Оповестете новината за бъдещо провеждане на игра предварително и постоянно напомняйте за наближаващото събитие („Остават само 2 дни до началото на нашата игра!“);

2. Конкурентите, търсещи конкуренти?!
Потърсете механизми, с които участниците в играта да бъдат мотивирани да привлекат още участници („Играта ще стартира, когато фен страницата ни във Facebook достине 10 000 фена – изпратете покана на своите приятели още сега! Не чакайте повече!“);

3. По дяволите предметните награди!
Ако си мислите, че ще хвърлите едни пари за голяма предметна награда и хората в социалната мрежа ще се втурнат да ви обръщат внимание на играта – лъжете се. Да се върнем по-нагоре в тази публикация и да видим двата от четирите типа поведение на потребителите в интернет общността. 50% от тези хора искат популярност, социална значимост – или им я давате или ги губите.
Ще ви дам един пример: Селена Гомез, звезда от канала на Дисни, решава да издаде албум и търси начини с малък бюджет да извлече максимума от промотирането му. Гомез стартира фото-конкурс, където всеки може да участва със снимка, на която да изобрази визията на новия албум. Това направо взривило социалните мрежи – потребителите пускали дизайни на плакати, тениски, албумни корици, билборди – какво ли не. В примера да съм споменал нещо за предметната награда? Че кой му пука за нея! Наскоро българската поп-фолк певица Десислава направи същото нещо – попита хората в Интернет коя да е следващата й песен, на която да направи хит. Въпреки, че оценявам страхотните гласови данни на певицата не се интересувам от творчеството й, а и не съм голям фен на жанра, но … както виждате по някакъв начин съм научил от Интернет за тази игра, която е направила. Това е силата на интернет като медия – ако откриете механизмите, ще оцените резултатите.

4. Мога повече от това!
Не ограничавайте броят на участващите… Сега май ви озадачих? Че кой ограничава – напротив, ще кажете вие – искаме да привлечем максимално много народ! Но… аз не ви говоря за хората, а за плодовете на тяхната продуктивност. Да, продуктивност – този етап от жизнения цикъл на потребление, за който писах по-горе и който веднага може да привлече вниманието на останалите 50% от хората в социалната общност (виж по-горе „четиристранен модел на типовете потребители на общности“).
Позволете на всеки да може да участва с няколко предложения. Например ако е фото-конкурс – нека всеки има право да участва с няколко снимки.

5. Става все по-напечено…
Ангажирайте участниците в играта или конкурса, като им поднасяте постоянна информация за това какво се случва. Всеки път, когато се появи ново участи – обявявайте го пред аудиторията. Всеки път, когато някой, някъде в интернет е писал за играта, която провеждате – обявявайте го пред аудиторията. Всеки ден, в който участниците се приближават до финала – обявявайте оставащото време и агитирайте да се включат с нови предложения. Това върши добра работа.

6. Ето това е една страхотна изненада!
По време на играта не бива да има скука! Изненадайте хората с повече от това, което са очаквали от играта ви. Например обявете първоначално даването на само една награда за първото място, а дни преди края изненадайте аудиторията с раздаване на награди за второ и трето място.

7. Трябва да звънна на всички приятели и познати! Няма време!
Гласуването – това е най-директния подтик към интернет мълвата. Агитирайте преди финала всички участници да извикат своите познати да гласуват за тях. Може да предоставите две награди – за най-висока оценка и за най-много дадени гласове. Така ще имате не едно, а две първи места.

Пак ще кажа – този план е примерен. Има куп специфични фактори, които биха го променили коренно, но най-общо се надявам, че най-малкото ще ви ориентира.

Надявам се публикацията да е била полезна за вас Можете да се абонирате за този блог чрез RSS или Networked Blogs (в дясната колона).

Успех!

Ако сте в  сферата на SEO или онлайн рекламата няма как да пренебрегнете тези две  събития, защото те със сигурност  чертаят бъдещето на е-маркетинга. Затова именно реших да напиша някой впечатления  около Google Caffeine, които се надявам, че ще ви помогнат да навлезете в темата за бъдещето на търсачката.

10-ти август  беше датата, когато за първи  път се заговори за Caffeine в блогът  за уебмастъри на Google. Тогава проектът  беше секретен(както писаха от Google) и дългосрочен, а обещанията бяха доста смели: Google да има ново поколение архитектура, която да спомогне за бързината на индексациите, бързината в търсенето, по-голямата подреденост и обоснованост на резултатите. Всичко това обаче ще е върху старият, добре познат Google потребителски интерфейс, т.е. промените ще са „под обвивката“ на търсачката и повечето хора вероятно няма да ги забележат.

Крайно  време беше!

Интернет се развива със страхотни темпове (сякаш беше вчера…) и дигиталната  медия евоюлира постоянно под натиска на потребителските нужди. Може да ви звучи доста клиширано, защото в последно време всеки говори подобни гръмки слова, но това е истина. Социални мрежи, видео стрийминг, блогосфера – никой днес неможе да си позволи да ги игнорира или пренебрегва, особено Google. Затова – крайно време беше тези дигитални медии да „задвижат“ сериозно развитието на търсачките.

Как беше досега?

Събиране > Измерване на качеството > Пясъчник > Индексиране – това са до момента 4-те действия на googlebot. Да, обаче в наши дни в Интернет информацията „тече“ постоянно и в доста случаи се оказва, че не е достатъчно да я търсим в Google, защото в други е-медии ще намерим „по-пресни“ материали, които все още не са индексирани заради тромавите четири действия на бота. С по-прости думи: появи се нуждата ни от индексиране в реално време.

Как ще е в бъдеще?

Незнам.. Google Caffeine беше представен в тестов вариант  за кратко. Преди това се появи в Google Labs тестов вариант на Google Social Search. Това, което се предполага е, че googlebot ще комуникира по-тясно с различните сайтове, като акцентът ще падне върху новите дигитални медии.

Имам предположения, че чрез интегриране на код в страниците на сайта, Googlebot ще получава веднага  новата информация от този сайт, първо  ще я публикува, после ще я оценява подробно и след това ще я индексира с новият й качествен ранг спрямо конкурентните страници. Ако предположенията ми са верни, ето как би изглеждала евентуалната схема на работата на бота:

Събиране > Индексиране > Преоценка > Преиндексиране

Естествено възниква въпросът как ще стане първоначалното индексиране, след като бота „не познава“ качествата на новото съдържание и  не може да го сравни с старото, вече индексирано конкурентно съдържание? Всички знаем, че качествения ранг е  определящ за позиционирането в Google – той е за сайтовете, за страниците им, за платените реклами… Тогава нищо чудно качественият ранг и доверието към сайта като цяло да стане определящ фактор в бъдещото индексиране. И това всъщност се случва. Според SEOmoz трите топ фактора за генериране на качествен ранг са 1. Доверие към домейна, 2. Популярност на страниците, 3. Описателен (anchor) текст на външните препратки. Това означава, че ако Google Caffeine предложат търсене в реално време и съответно бота събира и веднага индексира новите страници, в това първоначално индексиране в реално време ще се взимат впредвид тези три топ фактора, които SEOmoz отчитат като най-важни за SEO през 2009г.(66% тежест от всичките 7 фактора).

С какво е по-различен Caffeine?

1. Обръща се повече внимание на видео резултатите за сметка на изображенията и новините, които падат по-надолу;
2. Обръща се повече внимание на социалните мрежи – индексират се резултатите от Facebook, LinkedIn, Blogger и пр.;
3. Оценява се по-добре фактора „домейн“ - ключови думи в домейн името, доверие към домейна и качество на страниците ще изиграят много по-важна роля при индексациите в бъдеще. Според някой тези началните страници на сайтовете имат важна роля в Caffeine и тежестта им е по-голяма в борбата за генериране на по-голяма качествен ранг. Това разбира се е напълно нормално, защото в новия уеб потребителите следва да получават достатъчно важна за тях информация още с влизането си в сайта;
4. „Пресяване“ на резултатите – от трета-четвърта страница нагоре резултатите са коренно различни при Caffeine в сравнение с Google понастоящем. Същевременно са премахнати Google Sitelinks за марки и Google Rich Snippets за продукти и услуги, което или е функция в процес на разработка, или е бъг или… в бъдеще няма да ги има?!

Всъщност изброените по-горе фактори изобщо не са нещо ново и уникално – с тях се съобразяваме и в момента. Важното е, че в бъдеще с Caffeine ще им обърне много сериозно внимание и… каквото си посееш, това ще пожънеш.

Да  се върнем в настоящето!

Очевидно в  „света на търсачките“ настоящето ни дава достатъчно отговори за бъдещето, без да се налага да гадаем.

Какви ги вършат Google в момента?

Или договорките  между Bing и Yahoo са оплашили Google, или Google бавно и целенасочено ни подготвят за бъдещото търсене на информация в Интернет.

Замисляли ли сте  се, че колкото повече се развива  уеб средата, толкова повече сайтовете  ни държат в нея и не искат да ни пуснат. Всъщност и ние в доста  от случаите не искаме, защото имаме потребност, имаме и удобство, имаме и избор. С развитието на Уеб обаче се появяват все повече конкуренти в предлагането на информация и канали за комуникация – това все повече ни ангажира и все повече диверсифицира ефектите на достигане до аудиторията. Ще ви дам пример: ако преди беше достатъчно да си правим реклама в AdWords, днес трябва да се замислим и за реклама във Facebook, купуване и размяна на линкове с доверени сайтове, участие в рекламни мрежи и пр., и пр. И целта винаги е била и ще бъде една – достигане до по-голяма част от таргет аудиторията ни в Интернет.

Това определя конкуренцията в предлагането на реклама: развиване на рекламните формати и обогатяването им с повече функции  и възможности, рекламиране в  повече типове дигитална медия, обръщане на все по-голямо внимание върху онлайн пиара.

Правя тези няколко  извода, защото смятам, че те са важни  за това как трябва да приемем бъдещето на Интернет като медия. Интернет не е само Google и Google знаят това, в резултат на което правят всичко възможно да имат конкурентни предимства спрямо останалите уеб медии. И след като Интернет не е само Google – и ние като собственици на уеб сайтове не бива да се ограничаваме само в рамките на Google, когато искаме да правим онлайн реклама на своите сайтове. Така и самите начини за онлайн реклама се развиват и предлагат нови възможности.

Какво правят Google за да развият  рекламните формати?

• Развиват трите дигитални медии: видео, блогосфера, социални мрежи. Продукти като YouTube, Blogger, Google Wave са бъдещите „сцени“ за е-рекламиране и Google ясно заявяват това чрез действията, които предприемат за тези платформи;
• Развиват AdWords чрез въвеждането им в новите дигитални медии, чрез обогатяването на опциите им, чрез по-широка анализаторска част. Доколкото имам информация Google AdWords в бъдеще ще бъде доста по-потребителски-ориентиран, с възможност потребителите на Google да филтрират показването на някой реклами, да дават оценка на рекламите и така да помагат на рекламодателите да преосмислят рекламната си стратегия. Носи се слух(от е-мейл към бета тестерите на AdWords), че в бъдеще ще се ползва т.нар. „Automatic Matching“, който ще добавя автоматично ключови думи и фрази, които рекламодателя не е добавил към AdWords кампания, но те се ползват от неговата таргет аудитория. Последната официална новина около AdWords пък е възможността за Sitelinks в платените реклами, които могат да се управляват от някой рекламодатели (Sitelinks бяха забелязани в някой резултати от AdWords още в началото на лятото);
• Резултатите от търсене „движат“ по-доброто налагане на рекламните формати. Новият Google се съобразява все повече и с блогосферата, и с видео стрийминга, и със социалните мрежи. Забележете обаче как го правят – вътре в Google. Огнян Младенов каза, че големите играчи в Интернет, в частност Google, ще ни карат все повече и повече да оставаме в тях, като ще ни поднасят на тепсия все повече и повече информация вътре в тях. Напълно съм съгласен с него, защото този процес се вижда свъсем ясно и със Social Search, и с Blog Search, и с Video Search. Съвсем скоро Google анонсира новите Music Search и Commerce Search. Също така можем да организираме ползването на всички Google услуги в новият Google Dashboard, който се предоставя безплатно за всяка Google сметка(Account).

Какво да правим?

Гледаме, оценяваме, работим… както досега, така и в  бъдеще. Може да ви се стори странно, но бих посъветвал да взимаме по-често Google за пример:

• Google обръща внимание  на блоговете – обръщаме и  ние;
• Google обръща внимание  на видеото и онлайн телевизията  – обръщаме и ние;
• >Google обръща внимание  на присъствието в социалните  мрежи – обръщаме и ние;
• Google обръща внимание на потребителската оценка за стоки и услуги – и ние също..

И както Google обръщат  внимание на посетителите си – същото правете и вие. Използвайте Интернет за комуникация, не само за търсене и предлагане на информация, защото тази комуникация води до ефективни резултати и е изключително евтина и достъпна. Най-важното – тя е дигиталното бъдеще.

Няма как да не се възхитим на „страхотната инициатива“ на Google orkut, която е една от вече многото, които опитват да ни сближат с куп хора онлайн. Зад orkut има солидна история, започнала от 22.01.2004г., когато уеб приложението „вижда бял свят“ за първи път, благодарение на неговия създател – турският софтуерен инженер, Orkut Büyükkökten. Софтуерния специалист понастоящем е един от работещите в Google, а новият интерфейс на orkut е собственост на компанията.

Orkut мрежата набира доста почитатели в САЩ след стартирането й. В последствие обаче е „избутана“ назад след конкуренти като Facebook и MySpace, но от друга страна изоставането в Америка се компенсира с огромния интерес в Индия и Бразилия. Това повлиява до голяма степен с преместването на хостинга на orkut от Калифония, САЩ в Бразилия, с мениджмънт от страна на Google Brazil.

Но… стига толкова история, нека видим какво толкова предлага orkut.

На две, на три, чрез google акаунта си влизате в orkut и вече имате възможност директно да попълните данните на профила си, който е разделен на три части: персонални, социални и професионални данни (ако ви звучи познато значи и вие познавате chi.mp) . Няма да се учудите, че може да качите веднага снимки или видео от google video мрежата. Имате си и органайзер на събития, органайзер на приятелите и другите връзки, които сте създали. Дотук нищо кой знае колко интересно за средно-статистическия фен на социалните мрежи. Следва apps частта: в orkut може да прикачите към профила си различни апликации. Подобно на Facebook или iGoogle апликациите са най-различни: игри, приложения, помощници и пр. Съществуват и communities: търсите по ключова дума и може да се присъедините към любимите си общества и мрежи веднага, точно както във Facebook например.

Дотук стана ясно, че вероятно е все едно дали ще ползвате услугите на orkut или не, при условие, че има  други мрежи, които ви дават същото, може би и доста повече. Освен ако не сте бразилец или индиец надали има какво да ви впечатли в социалната мрежа на Google, което да го няма в другите й конкуренти. Наскоро презентираха GTalk интеграцията в orkut и както всяко нещо, което носи бранда на Гугъл и това се радваше на кратко, но сериозно внимание. Дори и тази нова възможност няма как да ни впечатли, след като във Facebook онлайн чат има от доста по-рано.

От презентационното видео не схванах кое по-точно се опитват да лансират – чата или социалната мрежа, предлагани от Google. Нито едното, нито другото е някакъв хит, нито нещо уникално и невиждано другаде, а самото видео е донякъде нелепо – ние знаем как да чатим онлайн, а и да незнаем надали ще ни е толкова трудно. От друга страна на orkut най-малкия му проблем е онлайн чата – доста други неща липсват в сайта, например възможност да се добави skype име, автоматичен rss, rss на профила ви, по-добър автоматичен съпорт и хелп, „почистване“ на бъговете в акаунтите, по-“ясна“ начална страница и др.

За мен orkut се нарежда сред социалните сайтове, в които няма голям смисъл да губим времето си ако искаме да завържем контакти. Това може би е по-скоро поредния бета проект, част от услугите на Google, които опитват да ни предложат всичко, което ни е необходимо за сърфирането ни, под една шапка.

Тук се появяват органайзерите, които опростяват цялото лутане от сайт в сайт и от акаунт в акаунт. За една такава се говореше наскоро: FriendFeed – добро място за организиране на контакти и информация от социалните мрежи, но мен повече ме грабна един друг аналог – Chi.mp

Приятен интърфейс и богатство на полезни опции. Освен това се обръща внимание на SEO, което също ми допадна като човек, който се занимава с такива неща.

Какво ви дава Chi.mp?
Няма да влизам изключително в дребните детайли, а просто ще посоча, това, което ме впечатли мен лично:

1. Много бързо получавате уникално домейн име от типа ime.mp и като цяло се регистрирате лесно и бързо без в самото начало да Ви занимават с излишни попълвания на полета. Това не е нещо ново – повечето социални мрежи също са опростили доста процеса на регистрация, но момента с домейн името ми допадна;
2. С буквално два клика и написване на кратко заглавие добавят източник да съдържание в своя .mp сайт – този източник може да е някой от добре познатите ни социални мрежи, а може и да е RSS Feed;
3. За всяка публикация във вашия .mp сайт има и добавен линк към източника й, т.е. ако сте задали автоматично публикуване от личния си сайт, линк към него ще се поставя вдясно до публикацията в .mp сайта ви;
4. Има интересни настройки за title, description и връзка с Google Analytics;
5. Имате три микросайта в своя .mp сайт, макар, че по-скоро ми приличат на филтри на съдържанието, което „изсипвате“ там. Това са: Public, Work, Friends – така организирате и контактите си, което Ви дава много добър контрол над това кой какво да вижда и как да комуникира. Освен това готиното е, че по този начин имате възможност да категоризирате контактите си;
6. .mp сайта ви изглежда като личен блог, но захранването му с информация е толкова автоматизирано, че може никога да не го посещавате, след като първоначално направите съответните настройки по него.

Аз се възползвах от услугите на Chi.mp и направих един сайт там, който може да посетите на: http://seo-bulgaria.mp

Ако имате банер с файлов формат JPG, GIF, PNG използвайте кода:

<a href=“http://САЙТ“ onClick=“javascript: pageTracker._trackPageview
(‘ИМЕ‘);“>

Ако имате флаш банер използвайте ActionScript кода, който се поставя в самият бутон, водещ към рекламирания сайт:

on(release) {
getURL(„javascript: pageTracker._trackPageview
(‘ИМЕ‘);“);
getURL(„САЙТ„);
}

На мястото на САЙТ запишете URL, към който ще бъдат пренасочени посетителите след клик върху банера, на мястото на ИМЕ посочете такова име, с което ще се показват резултатите в Google Analytics за този банер. От Google препоръчват да използвате следният тип имена: „/банери/име на рекламодател/име на банера“.

Ако ползвате по-старата версия код на Analytics (urchin tracker) кодовете съответно са:

<a href=“http://САЙТ“ onClick=“javascript:urchinTracker
(‘ИМЕ‘);“>

on(release) {
getURL(„javascript:urchinTracker
(‘ИМЕ‘);“);
getURL(„САЙТ„);
}

Наскоро се запознах с инструментариума за уебмастъри, който BING предлага. В тази статия ще опитам накратко да Ви запозная с функционалността на приложението за уебмастъри.

Като начало трябва да имате уникално ID, което се взима с регистрация по е-мейл и парола. Не е нужно да ползвате мейл на hotmail, може да се регистрирате с някой стар Ваш. След като се логнете директно излиза формата за добавяне на сайт. Направи ми приятно впечатление, че от нея лесно и бързо можете да добавите XML карта на сайта, името на сайта и Вашият мейл, на който може да се абонирате за newsletters. Добавяйки нов сайт бивате прехвърлени към следващата страница, в която получавате код и файл – едното от двете трябва да присъства в главната директория на сървъра или в index-a на сайта Ви пожелание. Всъщност кодовете са два вида – метатаг или XML код с уникалният потребителски номер, който сайта Ви получава.

След като сте добавили сайта и след като сте го индентифицирали (с кода или файла) бивахте прехвърлени към списъка с добавени сайтове. При клик върху някой от сайтовете в списъка преминавате към неговите подробни детайли. Извежда се меню с 7 бутона:

• Summary – дава кратка информация за някой сайт параметри, свързани с BING. Това са: дата на последно посещение от робота,  брой индексирани страници общо (с линк към търсене в BING по домейн), точки на домейна, блокиран ли е сайта(да или не), топ 5 страници от сайта (списък). Отново ме зарадва чистият интърфейс, който дава много добра базова представа за състоянието на сайта в момента;
• Profile – мястото, където може да коригирате данните за адрес на сайта, верификация и е-мейл. С други думи това е страницата за добавяне на сайт, но вече с попълнените отпреди от вас данни;
• Crawl Issues – показва проблемни файлове от сайта в няколко направления: неоткрити адреси (error 404), с забрана за индексиране, дълги url динамични адреси, заразени с malware, с неподдържан content-type.
• Backlinks – може би няма нужда да обяснявам какво има тук… Само ще кажа, че отново бях приятно изненадан. В списъка с backlinks освен данни за домейна на сайта и title-а му имаме данни и за неговите page scores, език и район, както и добър филтър на резултатите;
• Outbound links – тук виждаме всички сайтове, към които нашият е линкнал. Интерфейса е идентичен с този на „Backlinks“;
• Keywords – ето тук бях разочарован. Предоставя ни се нещо като търсачка, с която да видим какъв е page score-a ни за дадена ключова дума/фраза. Търсенето по думи на кирилица е невъзможно, което ще спъне доста потребители;
• Sitemaps – възможност да добавите или преиндексирате XML картата на сайта.

Като цяло ми направи много добро впечатление интерфейса и неговите опции. BING тръгват в правилната насока и се надявам в бъдеще да дишат по-сериозно в гърба на Google. И все пак немога да ги разбера BING с тея фотографии във фона какво точно целят, но са ми излишни.

002. Вчера с комшията говорихме и ми даде страхотна идея. Виж ся как ше стане дизайна…

003. Имам само една, две леки забележки. Имаш ли полвин час да ги изкоментираме?

004. Добре е , но неможеш ли малко да го поразчупиш?

005. Искам го 1:1 с това, но да е малко по-различно.

006. Дай да пробваме още 2-3 варианта и след това ще решим какво да правим.

007. Ще ви изпратя снимките за плаката на мейла. Само ме притеснява как ще ги сваля от телефона си…

008. Само може ли да използваме нашето си, фирменото ни синьо, защото това е малко по-друго

009. И Вашето предложение не е лошо, но това, което си представях е нещо по-различно. Вероятно не сте ме разбрали правилно.

010. Ние сме скромна фирма. Това, което ни предлагате е за големите фирми, за нас трябва да е нещо по-семпло!

011. Не искам сайта да е по-голям от един стандартен лист A4.

012. Има голям проблем със сайта. В нас се вижда по един начин, в офиса – по друг. За колко време ще можем да оправим проблема?

013. Мерихме картинките в уеб страницата. Идват много големи, ако може с 2-3 сантиметра да ги намалим?

014. За какво поръчваме дизайн на плакат, след като някакви си 5 абзаца текст неможем да съберем на него?!

015. Я, на Вашият монитор изглежда по-красиво. Може ли да ми го пуснете както е в действителност да го видя?

016. Принтирал съм един сайт, където ми харесват цветовете, но не излязоха съвсем същите. Значи, това зелено в сайта им ми хареса, но реално е повече синкаво…

017. Покажете ми първо Вашето предложение за дизайн, а съдържанието ще го коментираме най-накрая.

018. Не, не искаме кардинални промени. Само да освежим визията на фирмата ни.

019. Дали ще стане много претрупано ако на гърба на визитката върху картата на офиса ни сложим логото и негова снимка?

020. Колко горе-долу струва един стандартен дизайн?

021. Сайта ми има вирус. Като отворя Експлоръра и опитам да го заредя ми рестартира компютъра. Може ли да погледнете?

022. На това, което сте ми изпратили за дизайн на сайта ни, като кликам на бутоните му нищо не става.

023. Страхотно, но може ли вместо това Лорем ипсум да сложим нашия текст?

024. Добре де, толкова ли няма да намерите в Гугъл снимка на жена, качена на кон, че трябва цяла фотосесия да правим! Неможе ли поне да сглобите нещо?

025. Колко минути ще е горе-долу анимацията в хедъра?

026. Някак се губи логото ни в целия дизайн…

027. По-скъпо ли е да ми направите по-красив дизайн?

028. Той на комшията сина го е направил сайтчето, но неможе да го инсталира, затова се обръщам за съвет към Вас.

029. Като вземем менюто на тоя сайт, цветовете от тоя и картинките от тоя – ето Ви го дизайна.

030. Нося Ви една покана за сватба да видите шрифтовете, които искам да приложим за сайта ни.

031. Става дума за нещо елементарно – само една снимка и един текст да се сложат набързо, нищо повече!

032. Нека запазим изчистената корпоративна визия, но да го направим малко по-цветен, с повече орнаменти, по-жив!

033. За цветовете и стила на дизайна ще се ориентирате от визитката, която Ви дадох.

034. В къщи имаме дилема – на мен много ми харесва първи вариант, но жената си хареса втория. Може ли да направите трети, който да смесва предните два?

035. Може ли да е с по-живи цветове, примерно нещо около розовото?

036. На widescreen-a в нас се получава много празно пространство около сайта. Неможе ли да го запълним с нещо?

037. А като се кликне тук какво ще става?

038. Ще може ли да ми принтнете 2 копия на уеб дизайна да го покажа на шефовете?

039. Този дизайн не ми говори нищо.

040. Искаме логото ни да е нещо уникално. Ако може да нахвърляте няколко идеи?

041. Горе-долу добре се получи дизайнчето… е… не е толкова добро като на конкурентите, но бива. Ще върши работа…

042. Не мога да разбера защо се притеснявате какво щели да си кажат посетителите. Като не го хареса някой – негов си е проблема.

043. Дизайна е супер, това ще е! Само… вчера мислихме с колегите и решихме да сменим формата на брошурата.

044. Flash банера готов ли е? А… готов е… защото… вчера се оказа, че сме объркали ширината с височината му. Само да ги завъртите ако може?

045. Нося ви един банер 120×90 пиксела. Само набързо да му сменим размера, че ми го искат 468х60 да бъдел пък трябваше вчера да сме го сложили.

046. Имам само едно изискване за дизайна – да е запомнящ се!

047. Ще може ли да ми покажете няколко уеб дизайна, на които ще прилича нашият?

048. Ще може ли да махнете от сайта ни „Copyright 2005″ и да го замените с „2009?

049. Как така тепърва има да се програмира?!! Нали го виждам, че е готов, само бутоните да му оправите да може да се кликат и готово!

050. Тоя дизайн на плаката в момента в реални размери ли го гледаме, защото ми се струва, че е по-малък?

051. Искам дизайн за „Уеб двайсет“ сайт!

052. Че то за два текста и малко ефекти тоя дизайн на билборд мога и сам да си го нарпавя!

053. Кога ще бъде удобно да се видим да ми обясните какво представлява дизайна. който ми пратихте?

054. Супер е дизайна, само нали ще можем да му заложим думички да се показва в Гугъл?

055. Значи аз знам как трябва да се направи дизайна. Просто не ги разбирам тея програми да си го направя сам и затова се обръщам към вас.

056. Държа дизайна на новото лого да е „СМУК“, защото заради това имахме много проблеми със старото!

057. За какво ни са нови календари – нали имаме от миналата година?!

058. Това ми изпратиха от печатницата, като незнам какво е, защото немога да го видя, но ще Ви е необходимо за дизайна!

059. Трябва да ни се направи плакат с размер 50х70 и флаер 1:1 с плаката с размер А6 с едно и също инфо от двете страни!

060. Това така ли ще изглежда?

061. Искаме логото ни да е златно, лъскаво – да изглежда луксозно!

062. Аз си имам Корел в нас и се оказа много лесно да си правя рекламките на него. Направо незнам, защо им слагате такива сериозни цени!

063. Най-странното е, че само на лаптопа ми се зарежда бавно нашия сайт. Ако може да погледнете да избегнем този проблем?

064. Според Вас как ще е най-добре да кръстим сайта?

065. На брошурата трябва да сложим някакъв арт. Примерно онази известната снимка с голите мъже на Леонардо?

066. А каква ще е цената ако банера е анимиран само първите няколко секунди и после стане статичен?

067. За карето във вестника ще ни трябват два варианта – пълноцветен и безцветен.

068. Как да Ви кажа размери на банера, като все още не сме решили къде ще стои?!

069. Нека опитаме текста в сайта да е с ръкописен шрифт, а бутоните да са с печатен.

070. Кое ще е лицето и кое гърба на визитката?

071. Изпратете ми дизайна на мейл: ве-ве-ве, точка, ….

072. Каталогът ни ще е около 15 страници, с телчета и гланцирани корици.

073. Искам нов сайт – стария вече много ми омръзна да го гледам, а и хората трябва да виждат, че се развиваме!

074. Оказа се, че не всички харесват дизайна както първоначално си мислих…

075. Искам да направим дизайна със зимна тематика – да е заледено, да пада сняг и да се чуват камбани. Малко изоставаме в това отношение от конкуренцията!

076. Това ли е модата за уеб дизайна? Защото е много по-зле от едно време.

077. Незнам…. много обикновен ми е, нищо не се случва, не ме грабва… някак си си го представях коренно различен, примерно вижте във „Favourite Website Awards“ какви яки неща правят хората…

078. Нямам никакви претенции за дизайна. Важното е да е хубав и на достъпна цена.

079. Може ли да сложим снимка на тапетите от офиса ни като фон за сайта? Искаме да утвърдим фирмената си идентичност пред хората.

080. Единия лист на дипляната ще е наполовина визитка, наполовина карта на магазина. Другия лист ще е наполовина талон за % отстъпка, наполовина календарче. Третия лист ще е с информация и снимки на продуктите. Така клиентите ни ще могат да си изрежат каквото им трябва и да хвърлят другото, защото аз като видя дипляна директно я хвърлям, пък така като има полезни неща мога да си ги взема само тях.

081. Може ли всичките ни снимки, един вид, да се патентоват, т.е. да се сложи по едно прозрачно лого в центъра на снимката и да не може да се копират?

Нови:

082. Забелязахме, че на български името на фирмата ни е с 25% по-дълго от това на английски и визуално тежи повече. Ако може да компенсирате тази разлика в бъдещите дизайни

083. Абе всичко е въпрос на маркетинг – ако хората искат да видят в сайта ти някоя кака с големи гърди, ще сложиш кака с големи гърди и сайта ти става култ и толкоз!

084. Мислехме си, че ще преосмислите цената на дизайна – все пак е криза навсякъде…

085. На едната страна на визитката ще са моите данни, на другата – на колежката.

По-нови :

086. Моля, болтирайте силно заглавията – това са неща, които трябва като зареди страницата посетителя да го ударят в челото!

087. Искам точно определена визия… но…. немога да я изразя с думи

088. Няма ли да може да остана – заедно да обсъждаме дизайна, докато го правите?!

089. Презентацията можете ли да ми я запишете и на CD, че нямаме DVD в офиса?

090. … да ида тогава да пия едно кафе и след час два пак да намина за дизайнчето?

091. Аз ли трябва да Ви казвам какво ни харесва и какво не?! Нали Вие сте дизайнера и претендирате, че сте професионалист – Вие ми кажете!

092. Измислете нещо ново и уникално за нас. Тръгнете оттам: вижте конкурентите ни какви визии имат.

093. Не сме решили какво ще представлява. Дайте заедно да влезем в Google да разгледаме как са го правили другите в бранша и ще го измислим.

094. Нямах време да видя какво сте ми пратили и реших направо да дойда намясто при Вас да го разгледаме заедно и да го коментираме.

095. Това спред Вас ли е дизайна, който желаем да видим?!

096. Показвате ми само едно нещо и очаквате да дам коментар?! Дайте 5-10 предложения и тогава ще говорим…

097. Смятам, че трябва всички сайтове да черпят идеи от Google. Все пак тези хора са отдавна в Интернет и знаят как се правят сайтове най-добре

098. Дизайна на „главата“ трябва да крещи „Пари, пари!“. В момента крещи само „Разходи, разходи!“

099. Това лого мяза на иконка. Умалете го още малко и съвсем ще стане иконка!

100. Като ми кажете, че дизайна е „лек и неангажиращ“ все го асоциирам с лека жена…

101. Като мислите интериорния дизайн предвидете, че имаме куче моля.

Със сигурност това е една малка част от всички начини Затова чувствайте се свободни да споделите още в коментарите под темата